
Avdeling for helse og omsorg, Tromsø kommune · Tromsø
Er du sykepleier/vernepleier/helsefagarbeider/helsesekretær eller helsefagstudent? Da søker vi nettopp deg til å bemanne Tromsø Responssenter! Tromsø kommune ...
Tromsø kommune opprettet i 2024 avdeling for e-helse, teknologi og respons. Avdelingen er episenteret for kommunens utvikling og bruk av velferdsteknologiske løsninger. Vi har vi ansvar for drift, implementering og opplæring av kommunens digitale løsninger innen helse- og velferdsområdet. Tromsø Responssenter med sine årsverk inngår i avdelingen.
Responssenterets hovedoppgave er å avlaste utøvende tjeneste ved å motta, vurdere og iverksette relevante tiltak på alarmer. Den enkelte operatør bruker sin helsefaglige og tekniske kompetanse til å vurdere og iverksette tiltak som er nødvendig.
Vi har tredelt turnus og døgnbemannet drift alle dager i året.
Kontorsted: Mellomvegen 110.
Arbeidsoppgaver
Kvalifikasjoner
Personlige egenskaper
Vi tilbyr
KontaktinformasjonAnn Karin Furskognes, Leder for avdeling e-helse, teknologi og respons, +47 94874810, ann-karin.furskognes@tromso.kommune.no
ArbeidsstedMellomvegen 110
9006 Tromsø
Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Tromsø kommune
Referansenr.: 5151578547
Stillingsprosent: 0%
Tilkallingsvikar
Søknadsfrist: 02.08.2026
Responssenteret er Bergen Kommune sitt kompetansesenter for mottak og analysering av alarmer og varslinger fra ulike velferdsteknologiske løsninger. I tillegg jobber ansatte på senteret med videreutvikling av velferdsteknologiske tjenester i Bergen Kommune, spesielt rettet mot hjemmeboende. Responssenteret er organisert under Enhet for aktivitet og mestring. Enheten organiserer følgende underavdelinger: Responssenteret, Støttekontaktformidlere, Frivillighetskoordinatorer, Omsorgsboliger, Aktivitetssentre og Kommunal hjelpemiddelservice. Enhetens mål er at eldre skal kunne bo lenger hjemme. Vi har fokus på å hindre isolasjon, øke aktivitetsnivå, og få frem det friske i mennesket. Vi skal nå ansette en 100 % stilling som sykepleier ved Responssenteret. Du vil etter grundig opplæring være med på flere oppgaver vi har på Responssenteret. Det inkluderer å utføre arbeidsoppgaver ute i "feltet" i forhold til velferdsteknologi, og bistå Hjemmesykepleien med diverse uforutsette oppgaver knyttet til dette. Vi søker etter en inkluderende sykepleier, med gode kommunikasjonsevner fordi man skal samarbeide med flere instanser. Det er viktig at du evner å ha fokus på brukers mestring, og hva som er viktig for dem. Har du pågangsmot, er løsningsorientert, og har en genuin interesse for velferdsteknologi, og prøve noe nytt, er du velkommen til å søke. Arbeidssted vil være på Responssenteret på Samfunnssikkerhetens Hus i Rosenkrantzgaten 3. Det vil være dag- og kveldsvakter, i tillegg til langvakter på helg. Før tiltredelse er det krav om tilfredsstillende politiattest i henhold til gjeldende regelverk. Arbeidsoppgaver • Planlegge, kartlegge, gjennomføre og evaluere oppstart og bruk av velferdsteknologi hos aktuelle brukere. • Kommunisere og analysere behov hos brukere som utløser alarm og varslinger fra andre velferdsteknologiske løsninger. • Følge opp brukere som man har kartlagt. • Håndtere fall med hjelpemidler hos brukere. • Utføre NEWS2 score (kartleggingsverktøy på fysisk tilstand) der det er behov. • Kunne ha akuttmedisinsk ansvar på vakten. • Opparbeide kunnskap om rekvirering og bestilling av hjelpemidler. • Undervise interne og eksterne samarbeidspartnere. • Sikre dokumentasjon i tråd med lov og forskrift. • Være med å utvikle tjenestens innhold. Kvalifikasjoner • Utdanning og norsk autorisasjon som sykepleier, bachelorgrad. • Det er en fordel med videreutdanning i velferdsteknologi, eller arbeidserfaring med velferdsteknologi. • Det er en fordel med erfaring med kommunale tjenester innen psykisk helse og rus. • Søkere med videreutdanning innen psykisk helse og rus er en fordel. • Beherske norsk både skriftlig og muntlig tilsvarende nivå2 i Bergenstesten. • Må ha god evne, forståelse for, og erfaring med bruk av dataverktøy. • Førerkort klasse B. Personlige egenskaper • Lærevillig, løsningsorientert, og opptatt av å holde seg faglig oppdatert da Responssenteret jobber innenfor et fagfelt i sterk utvikling. • Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner da man må samarbeide med kollegaer, andre helseinstanser, brukere og pårørende. • God til å håndtere uforutsette situasjoner. • Trives med å jobbe selvstendig og i team. Vi tilbyr • Lønn som sykepleier etter lokal avtale stillingskode 7174016, lønnsstige (532 200 – 635 000) • Arbeidsmiljø med høyt tverrfaglig nivå. • Gode forsikrings- og pensjonsordninger. • Meningsfull arbeidshverdag med varierte arbeidsoppgaver. • En utfordrende og spennende stilling innenfor et av Bergen Kommune sine satsingsområder KontaktinformasjonØrjan O. Axelson, Avdelingsleder, 95079300, Orjan.Axelson@bergen.kommune.no Maryam Nather Heggen, personal- og økonomikonsulent, 40801363, Maryam.Nather@bergen.kommune.no ArbeidsstedRosenkrantzgaten 3 5003 Bergen Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Bergen kommune Referansenr.: 5150391144 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 26.07.2026
Er du faglig trygg, glad i teknologi og en god lytter? Da kan en jobb på responssenteret være noe for deg. Er du i tillegg god på kommunikasjon, kan ta raske beslutninger og håndtere digitale verktøy, så vil vi gjerne at du leser videre. Kristiansand kommune etablerte våren 2017 et døgnbemannet responssenter for velferdsteknologi i helse-og omsorgstjenesten. Responssenteret mottar alarmer og varsler fra trygghets-teknologi og sensorer hjemme hos brukere i helse og omsorgstjenesten. I dag leverer vi responssenter tjenester til 34 kommuner i Norge, og er en viktig bidragsyter inn mot hjemmeboende brukere. Responssenteret besvarer, følger opp og videreformidler alarmer fra trygghetsalarmer og annen teknologi som røykvarslere, fallsensorer, døralarmer, elektroniske medisindispensere mm, kameraer m.m Responssenteret er etablert med drift 24 timer i døgnet hver dag hele året, og er bemannet med både sykepleiere og fagarbeidere med helsefaglig kompetanse. Vi samarbeider tett med hjemmetjenesten, teknikere og andre nødetater. Medarbeiderne jobber i team av 3 eller 4 personer. For tiden jobbes det langvakter (12 timer) hver 4. helg med langvakter lørdag og søndag. Langvakter i ukedagene vil også være en del av turnus. Vi har for tiden ledig følgende stillinger: 75% stilling på dag/kveld/helg-svangerskapsvikariat foreløpig til september 2027 Ved interne omrokkeringer kan annen stilling bli ledig. Søknadsfrist: 10/8-26 Tiltredelse så fort som mulig Arbeidsoppgaver • operatørene er ansvarlig for den operative daglige driften i responssenteret 24/7/365 • operatørene skal ta imot, vurdere og behandle digitale varsler fra tjenestemottakere i flere kommuner • operatørene skal vurdere, iverksette tiltak og tilkalle nødvendige hjelpetjenester slik at innbyggers behov for helse og omsorgstjenester blir ivaretatt • kvalitetssikring og avvikshåndtering av tjenesten • bidra til et godt faglig samarbeid med samarbeidspartnere Kvalifikasjoner • må være autorisert sykepleier • må ha arbeidserfaring av nyere dato • må kunne flytende norsk skriftlig og muntlig, og beherske engelsk muntlig - • må kunne bruke IT verktøy effektivt, herunder å kunne dokumentere raskt skriftlig, og ha stor interesse for velferdsteknologi • må ha tilfredsstillende helse ift stillesittende arbeid • må ha god hørsel og god evne til å kommunisere via telefon og veilede brukere • bør ha erfaring fra hjemmebaserte tjenester • erfaring fra callsenter eller fra andre tjenester over telefon vil være en fordel • krav om relevant politiattest Personlige egenskaper • Personlig egnethet tillegges stor vekt, herunder å ha god evne til å opptre med respekt og profesjonalitet i tjenesten • ha interesse for fag, utvikling og kvalitet i tjenesten • må ha evne til å strukturere, organisere og prioritere arbeidsoppgaver • må være effektiv og kunne ta beslutninger under press • må kunne arbeide selvstendig og i team • være stabil og punktlig Vi tilbyr • spennende arbeidsmiljø for helsepersonell som er interessert i teknologi • spennende fagmiljø i et etablert helsesenter • opplæring og innføring i nye måter å møte fremtidens utfordringer på • årsturnus med mulighet for å planlegge arbeid og fritid langt frem • kommunale pensjonsrettigheter • lønn etter gjeldende tariff Relevant e-læring kan pålegges gjennomført før oppstart KontaktinformasjonRenate Neteland Olstad, Leder, 95770769 ArbeidsstedMarviksveien 20 4631 Kristiansand Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Kristiansand kommune Referansenr.: 5143241115 Stillingsprosent: 75% Vikar Søknadsfrist: 10.08.2026
Brenner du for krysningen mellom teknologi og helse? Vil du ha en nøkkelrolle i å sikre at Trondheim kommunes innbyggere og helsepersonell har trygge, stabile og fremtidsrettede digitale verktøy? Trondheim digital søker etter en tjenesteforvalter innen e-helse og velferdsteknologi til en fast 100 prosent stilling. Stillingen vil tilhøre avdelingen E-helse og velferdsteknologi. Vi ønsker en engasjert og dyktig kollega som vil få et stort ansvar for applikasjoner knyttet til vårt responssenter, samt de tilhørende kommunikasjonskjedene. I denne rollen vil du jobbe i hjertet av kommunens e-helsesatsing. Responssenteret er det kritiske knutepunktet som mottar og håndterer varsler fra velferdsteknologi (for eksempel trygghetsalarmer, sensorer og digitale medisindispensere). Din jobb blir å sørge for at teknologien bak fungerer sømløst og sikkert – hele veien fra sensoren hos innbyggeren til alarmen treffer helsepersonellet. Om oss: Trondheim digital er en fagenhet i Trondheim kommune med rundt 114 ansatte fordelt på seks avdelinger. Avdelingene dekker områder som byarkiv, dokumentsenter, IT-drift og brukerhjelp, arkitektur og sikkerhet, e-helse og velferdsteknologi samt tjenestedesign og utvikling. Vår oppgave er å løse teknologiske oppgaver i kommunen og sørge for stabile digitale IT-løsninger for både innbyggere og ansatte. Vi har ansvaret for den daglige IT-driften og brukerstøtten, i tillegg til utvikling og forvaltning av kommunens datasystemer og nettsider. Vi jobber også med informasjonssikkerhet, personvern, trygg arkivforvaltning og innføring av ny teknologi. Enheten håndterer dessuten de fleste av kommunens IT-anskaffelser og IT-avtaler. Hos oss samarbeider vi på tvers av fagfelt for å skape en åpen og inkluderende arbeidsplass med fokus på erfaringsutveksling og faglig utvikling. Arbeidsoppgaver • System- og applikasjonsforvaltning: Forvaltning, drift og videreutvikling av programvare og applikasjoner knyttet til responssenteret • Infrastruktur og kommunikasjonskjeder: Overvåke, feilsøke og optimalisere kritiske kommunikasjonskjeder (nettverk, API-er, integrasjoner og signalveier) for å sikre høy oppetid og sikkerhet • Leverandøroppfølging: Tett dialog med kommersielle leverandører, samt interne faggrupper innen helse og IT • Prosjektarbeid: Delta i eller lede innføringsløp for ny teknologi og nye nasjonale standarder innen e-helse • Anskaffelser: Bidra i anskaffelser innenfor eHelse • Medisinteknisk utstyr (MTU): Rolle i oppfølging, integrasjon og kvalitetssikring av medisinteknisk utstyr i kommunal kontekst Kvalifikasjoner Vi ser etter deg som har en solid teknisk forståelse, gjerne kombinert med innsikt i eller interesse for helsesektoren. Du trives i krysningen mellom ren IT-drift og praktisk anvendelse av teknologi i menneskers liv. Kvalifikasjonskrav: • Høyere utdanning på minimum bachelornivå innen IT, informatikk, kybernetikk, medisinsk teknologi, eller tilsvarende. Lang relevant erfaring kan kompensere for manglende utdanning • Erfaring med systemforvaltning, applikasjonsdrift og integrasjonsarkitektur • God forståelse for nettverk, kommunikasjonsprotokoller og informasjonssikkerhet (normen for informasjonssikkerhet i helse- og omsorgstjenesten) er en fordel • Erfaring med eller kjennskap til velferdsteknologi og responssenterløsninger er sterkt ønskelig • Gode kommunikasjonsevner på norsk, både skriftlig og muntlig Personlige egenskaper • Analytisk og løsningsorientert: Du evner å se helheten i komplekse kommunikasjonskjeder og isolere feil raskt. Du er løsningsorientert og søker å dekke tjenestenes behov på en effektiv måte • Ansvarsbevisst: Du forstår hvor kritisk denne teknologien er for liv og helse, og opptrer deretter • Samarbeidsorientert: Du kommuniserer like godt med kolleger, eksterne leverandører og systemutviklere som med ansatte innenfor helse og omsorg og sosiale tjenester Vi tilbyr • En meningsfull jobb der teknologien du forvalter faktisk redder liv og gir økt livskvalitet • Et sterkt fagmiljø i Trondheim digital, preget av høy kompetanse, innovasjonsvilje og godt samhold • Gode muligheter for faglig oppdatering og kursing • Fleksibel arbeidstid • Arbeidssted i nye og moderne lokaler på torget • Vi tilbyr lønn basert på sentrale tariffavtaler og Trondheim kommunes lokale lønnspolitikk med fagstiger og lokale lønnsmodeller. Lønn avtales ut fra din kompetanse, erfaring og stillingens ansvar. KontaktinformasjonTor Morten Ytterås, Avdelingsleder, +47 47268323 Anders Solhaug, Leder for Trondheim digital, +47 95978169 ArbeidsstedKobbes gate 2 7042 Trondheim Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Trondheim kommune Referansenr.: 5151905344 Stillingsprosent: 100% Fast Søknadsfrist: 02.08.2026