Sportproffsen grundades 2020 och är en del av Nordic Sports Brands som har gått in i en period med stark tillväxt. Visionen är att växa till det bästa företaget i branschen i Norden när det gäller kundupplevelse, personalerfarenhet och lönsam tillväxt. Verksamheten drivs av en dynamisk kultur som uppmuntrar till prestation och kontinuerlig utveckling, samt visionen - ”välbefinnande för människor”. Kärnan i affärsmodellen är stark e-handelsexpertis och produktutveckling. Vårt svenska kontor är placerat i Vallentuna där vi under samma tak huserar lager och butik.
Vi söker nu en tekniker som kommer att arbeta med service och reparation av våra produkter. Hos oss blir du en del av en spännande tillväxtresa, och utvecklingsmöjligheterna inom företaget är många!
Ansvarsområden
I rollen som tekniker hos oss på Sportproffsen får du arbeta brett med felsökning, reparation och kundstöd. Du kommer att arbeta i Vallentuna tillsammans med dina kollegor på kundtjänst. Ditt ansvar som tekniker är att ta hand om de arbetsordrar som kommer in och lägga upp en plan för servicearbetet.
Felsökning och problemlösning
Koordinering av maskinernas service-, reparation-, underhåll- och installationsarbete
Service, reparation och underhåll av våra produkter
Montering av träningsmaskiner och elcyklar
Arbeta med tekniska kundtjänstärenden
Vara tekniskt stöd för kunder, underleverantörer, servicepersonal och produktspecialister
Tekniskt kundstöd på telefon för att hjälpa kunder på distans.
För att lyckas i rollen:
Vi ser helst att du som söker har arbetat i liknande roll tidigare. Du har en god tekniskt förståelse och är duktig inom mekanik. Då rollen även till stor del innefattar tekniskt stöd behöver du ha en god kommunikationsförmåga och vara serviceminded i ditt sätt att arbeta.
För att lyckas i rollen ser vi helst att du har:
Erfarenhet från teknisk kundtjänst eller har arbetat som servicetekniker
Erfarenhet av mekanik och/eller elektronik
Erfarenhet av felsökning, underhåll och reparationsarbete
B-körkort
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Som person besitter du egenskaper som:
Lösningsorienterad
Ansvarstagande
Initiativtagande
Vi lägger stort vikt vid personlig lämplighet.
Vi erbjuder en arbetsplats i ett snabbväxande företag och en flexibel arbetsplats. Tjänsten är på heltid och inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse men vi ser gärna att du kan starta omgående.
Sportproffsen är en drogfri arbetsplats och vi tillämpar drogtest som en del av vår rekryteringsprocess. Slutkandidaten kommer genomföra ett drogtest hos vår samarbetspartner Previa.
Med denna gest vill vi engagera våra medarbetare att arbeta för främjandet av välmående, motion och hälsa i enlighet med branschen och företagets mission.
Undrar du något annat? Maila gärna catharina.sorving@sportproffsen.se
Urvalsprocessen sker löpande och du är varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt.