Kundrådgivare till vårt Kundcenter i Vara

Nu finns möjlighet till ett spännande konsultuppdrag som Kundrådgivare i Jönköping. Uppdraget passar dig som är trygg i kundservice och trivs i en roll med högt tempo och stort ansvar. Här arbetar du i en framtidsbransch där miljö, hållbarhet och teknik går hand i hand🤝 💡Om uppdraget Vi söker nu en serviceminded och engagerad Kundrådgivare till ett kundcenter med högt inflöde. Du blir en viktig kontaktpunkt för kunder och hanterar inkommande ärenden via telefon, mejl, chatt och webb. Du arbetar med rådgivning kopplat till flera nyttigheter såsom elnät, elhandel, fiber och fjärrvärme, där fokus alltid ligger på att hitta den bästa lösningen för kunden. Genom professionell kundrådgivning bidrar du till medvetna val och en mer hållbar energianvändning. Rollen passar dig som är lösningsorienterad, stresstålig och har en naturligt positiv och proaktiv approach – gärna med ett säljande mindset. 🧩Dina arbetsuppgifter Hantera inkommande kundärenden i flera kanaler Ge professionell rådgivning och service med hög kvalitet Bearbeta befintliga kunder och utveckla långsiktiga relationer Arbeta strukturerat med administration och uppföljning Hantera flera parallella ärenden i ett högt tempo 👤Vem är du? Du är en person som drivs av att hjälpa andra och som tar stort eget ansvar. Du är nyfiken, initiativrik och vill ständigt utveckla din kompetens i en föränderlig miljö 🚀 ✅ Kravprofil Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt (telefon, mejl, chatt eller liknande) Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen Erfarenhet av säkerhetsklassade uppdrag Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor Gymnasiekompetens Mycket god kommunikativ förmåga i svenska, både tal och skrift God datorvana och vana att arbeta i flera system samtidigt Förmåga att arbeta strukturerat och hantera högt inflöde ⭐Meriterande Erfarenhet av säljande kunddialoger eller merförsäljning Erfarenhet av CRM- eller ärendehanteringssystem Erfarenhet av komplexa kundärenden eller teknisk felsökning Intresse för energi- och miljöfrågor Praktiska detaljer: 📍 Plats & arbetstid: Jönköping, kontorsarbetstider 08:00-17:00 🕒 Omfattning: Heltid, 39 h/vecka 📅 Uppdragstid: 1 mars – 31 maj 2026 🔄 Möjlighet till förlängning: Ja kan förlängas till årsskiftet. 📣 Låter detta som något för dig? Vänta inte – uppdraget tillsätts löpande och sista ansökningsdagen är 10 feb! Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher. Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.

Vill du utvecklas i ett företag där prestation, gemenskap och utveckling står i fokus? Heycall växer och söker nu fler engagerade kundrådgivare till vårt kontor i centrala Sundsvall. Hos oss får du möjligheten att utvecklas inom försäljning, kommunikation och kundrelationer i ett företag som satsar på sina medarbetare. Vi tror att rätt inställning är viktigare än tidigare erfarenhet och ger dig därför den utbildning och coachning du behöver för att lyckas. Om tjänsten Som kundrådgivare arbetar du med att skapa kontakt med privatpersoner och företag samt presentera konkurrenskraftiga lösningar inom mobiltelefoni, el och andra tjänster. Genom att förstå kundens behov hjälper du till att hitta rätt lösning och skapar långsiktiga kundrelationer. Arbetet sker från vårt moderna kontor i centrala Sundsvall tillsammans med ett engagerat team där utveckling, samarbete och trivsel står i fokus. Därför kommer du trivas hos oss Garantilön enligt överenskommelse samt attraktiv provisionsmodell utan lönetak. Goda möjligheter att påverka din lön genom dina prestationer. Individuell introduktion och utbildning. Personlig coachning och kontinuerlig utveckling. Moderna kontorslokaler mitt i centrala Sundsvall. Tävlingar med attraktiva priser, AW:s, företagsresor och gemensamma aktiviteter. Möjlighet att utvecklas vidare inom företaget. Vi söker dig som Är positiv och kommunikativ. Tycker om att skapa nya kundkontakter. Motiveras av att arbeta mot mål. Vill utvecklas både personligt och professionellt. Talar och skriver svenska obehindrat. Tidigare erfarenhet är meriterande men inget krav. Om Heycall Heycall är en etablerad återförsäljare som hjälper privatpersoner och företag att hitta konkurrenskraftiga lösningar inom mobiltelefoni, el och andra tjänster. Genom samarbeten med välkända leverantörer erbjuder vi lösningar anpassade efter varje kunds behov. Hos oss står kvalitet, professionalism och långsiktiga kundrelationer i fokus. Vi investerar i våra medarbetare och erbjuder en arbetsplats där utveckling, gemenskap och ambition går hand i hand. Ansökan Urval sker löpande – skicka in din ansökan redan idag.