Customer Service Representative

Toradex

Toradex is a global company strongly focused on engineering & technology. We’re powered by a diverse & uniquely gifted workforce. We pursue the best people to propel our innovative vision of embedded computing and IoT. If you’re interested in being a driving force at an agile technology company, engineering clever computing solutions & helping other companies bring their products to life, we should talk. ROLE OVERVIEW We are looking for a highly motivated Supplier Quality Engineer to join our procurement team in a fast-paced and dynamic company. This position is based in Windhoek, Namibia. You will monitor our suppliers and ensure they meet the required quality standards. With a pragmatic and entrepreneurial mindset, you will drive quality improvements and support our continued growth. If you have solid experience in quality assurance and quality control in electronics and PCBA manufacturing, a good understanding of ISO 9001:2015, and are eager to join an ambitious team, we would love to hear from you. ROLES & RESPONSIBILITIES * Supplier quality assurance and control (including statistical process control SPC) * Supporting supplier audits (mostly contract manufacturers/EMS) * Nonconformity and CAPA handling * Continuous improvements of our products and processes (Lean Six Sigma, DfX, etc.) * Support in customer audits and quality questionnaire answering * Support improving our QMS SKILLS * 2 years experience as a Quality Engineer * Deep electronics background (ideally coming from hardware development) * Good electronic manufacturing process knowledge (PCB manufacturing and assembly processes (e.g. IPC-A-610) * Insight in non-destructive and destructive electronics manufacturing analysis procedures * Very pragmatic yet systematic approach to reach the quality objectives * Strong analytical skills * Good understanding of ISO9001:2015 * Happy to use newer tools and technologies, e.g. Jira/Confluence, AI * Excellent communication skills * Fluent English -  level C1 * Nice to have: German level B2+ WHAT WE OFFER * An agile and inter-cultural work environment * Working with lastest IoT computer technology in an international environment * Participation in defining processes and your working environment * Contemporary employment conditions, modern office space and a flexible working environment * Opportunities for your personal development   Toradex is a leader in embedded computing, serving innovative products to industrial, medical, automotive & IoT companies creating feature-rich & intelligent systems for demanding applications, e.g. supercars, self-driving tractors, patient monitoring systems – to name a few. We provide effective & robust embedded computing solutions and strive for the best development experience in the industry with a focus on intelligent hardware design, innovative software solutions & free comprehensive support. Our relationship with our customers ensures that we all succeed and it allows us to participate in the realization of incredible new products. Our products are directly sold to more than 3'000 industrial customers in over 70 different countries worldwide. FOR MORE INFORMATION * Visit our Homepage: www.toradex.com * Connect with us and join our community!: https://community.toradex.com * Our YouTube Channel

Signode Sweden AB

Vill du arbeta i en roll där du kombinerar kundkontakt, administration och samordning? Vi söker nu en strukturerad och serviceinriktad Customer Service Representative som vill bidra till en smidig och effektiv orderprocess och en förstklassig kundupplevelse. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Registrera och administrera order med hög noggrannhet Hantera kundförfrågningar, synpunkter och reklamationer professionellt och lösningsorienterat Följa upp orderstatus och proaktivt hantera eventuella avvikelser Samordna med interna team för att säkerställa leveranser i tid Prioritera och planera ditt arbete på ett effektivt sätt Skapa och underhålla artikeldata samt bidra till god produktkunskap Säkerställa korrekt och uppdaterad masterdata för kunder Uppdatera och underhålla prislistor samt hantera fakturering Din profil Strukturerad och noggrann med god organisationsförmåga Serviceinriktad och har en stark kommunikativ förmåga Proaktiv och lösningsorienterad Van att arbeta i flera system, gärna D365 Bekväm i en roll med många kontaktytor Lagspelare som bidrar till en god teamkänsla Behärskar engelska i tal och skrift Vi kommer hålla ansökningstiden öppen hela sommaren.

Bygghemma Sverige AB

Bygghemma är e-handeln som värdesätter att kunna erbjuda våra kunder en utmärkt köpupplevelse, från rätt bemötande till rätt produkt. Vi letar efter kundorienterade och serviceinriktade medarbetare som vill bli en del av Customer Service och hjälpa våra kunder genom eventuella ärenden som uppstår med deras beställningar. Om tjänsten Din roll som Customer Representative innebär direktkontakt med både kunder och leverantörer via telefon och mejl. Du kommer att hantera olika ärenden såsom frågor kring order, leverans, returer och reklamationer, och guida våra kunder genom eventuella situationer där det inte riktigt blev som tänkt. Här är tempot högt och supportkulturen stark, och till din hjälp har du erfarna kollegor och en tät dialog med din customer service manager. Genom att bli en del av vårt team kommer du att få en gedigen internutbildning i våra rutiner, bemötande och system för att kunna ge våra kunder den bästa möjliga servicen. Om dig Vi söker dig som trivs i en snabb och dynamisk miljö och som brinner för att lösa problem och hjälpa andra. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande. Att du uttrycker dig tydligt i tal och skrift, både på svenska och engelska, är en förutsättning för att du ska lyckas. Har du dessutom kunskaper i norska och/eller finska är även det det meriterande. Vi erbjuder Som en del av Customer Service kommer du att vara en del av ett engagerat och stöttande team där vi värdesätter samarbete och utveckling. Du kommer att ha möjlighet att påverka kundresan och bidra till att skapa en ännu bättre kundupplevelse Förutom ett stimulerande arbete erbjuder vi även möjligheten att vara en del av ett av Nordens ledande e-handelsföretag med kontor centralt beläget i Malmö. Hos oss finns det utrymme för utveckling, och vi värdesätter en trevlig arbetsmiljö där du som medarbetare trivs och mår bra. Välkommen till vår gemenskap, där våra värderingar är: Ansvar, Enkelhet, Utmanar och Tillsammans. Tjänstgöringsgrad: 100% Låter detta som din typ av utmaning? Vi ser fram emot att höra ifrån dig, så skicka gärna din ansökan redan idag! Urval sker löpande. Om företaget Bygghemma är en del av BHG, en av de största onlineaktörerna inom konsumenthandel i Norden. Inom BHG ingår över 100 onlinedestinationer, innefattande till exempel: www.bygghemma.se, www.polarpumpen.se, www.trademax.se, www.nordicnest.se och www.svenssons.se BHG´s huvudkontor ligger i Malmö och vi har verksamheter i de flesta europeiska länder. BHG är noterat på Nasdaq Stockholm, med tickern BHG. BHG:s e-handelsverksamheter - www.wearebhg.com - har över 2 000 anställda som varje dag arbetar för att skapa en optimal köpupplevelse genom ett oöverträffat produktutbud och smart teknologi, kombinerat med ledande produktexpertis och ett brett utbud av service och tjänster.