Driftledare, IT

NKT HV Cables AB

Company description: NKT connects a greener world with high-quality power cable technology and takes centre stage as the world moves towards green energy. NKT designs, manufactures and installs low-, medium- and high-voltage power cable solutions enabling sustainable energy transmission. Since 1891, NKT has innovated the power cable technology building the infrastructure for the first light bulbs to the megawatts created by renewable energy today. NKT is headquartered in Denmark and employs 6,000 people. NKT is listed on Nasdaq Copenhagen and realised a revenue of EUR 3.3 billion in 2024. www.nkt.com Job description:Do you want to help build a modern, scalable IT support organization that enables a growing global business? As IT Support Manager at NKT, you will lead an engaged team and ensure that our IT services are stable, efficient and ready for the future. This is a key role in our digital transformation and in our mission to enable the green transition. Build and elevate onsite supportIn this role, you will be responsible for managing and developing a skilled onsite support team in Sweden and Denmark. You will promote engagement, teamwork and an environment where team members can thrive and develop. You will also: Maintain high service standards and deliver a satisfying experience for end users Translate business needs into scalable support solutions Implement ITIL processes, knowledge management and ongoing improvements. Build solid relationships with senior management to ensure alignment and trust.   You will report to the Sr. Manager, Global IT Support. The role is based in Karlskrona with occasional travel.   Supportive manager for global onsite supportWe believe you are a structured, communicative and engaging leader who creates clarity, direction and motivation. You enjoy working in an international environment and are skilled at communicating with both technical teams and senior executives. You collaborate effectively, solve challenges and have a continuous improvement mindset. For this role, you should bring: Several years of experience leading people and IT service delivery. Solid understanding of ITIL and modern IT support practices. Broad technical understanding Experience with financial management and budget control.  Fluency in Swedish and English (spoken and written) Shape a scalable, global support organizationNKT is committed to promoting a diverse organization and a culture where people from different backgrounds can thrive and are inspired to perform at their best. We believe that a diverse organization enables sustainable performance, and that an inclusive and welcoming culture makes for a better place to work. Join a collaborative, international team where you will contribute to the future operating model of Global IT Support, work closely with leadership of IT Infrastructure   Operations and grow your capabilities in ITIL, automation and service excellence. You’ll gain broad exposure across countries and sites, own impactful initiatives and help secure a stable, modern IT environment that enables NKT’s growth and the green transition. "As a leader in this role, your primary focus will be on inspiring and guiding a multi-site team while promoting collaboration across countries. Building and maintaining close and trusted business relationships with stakeholders, including senior management at various sites, will be essential to ensure alignment and trust. You will bring solid understanding of IT Infrastructure elements and a continuous improvement mindset to ensure service excellence, apply ITIL best practices to standardize processes and deliver operational excellence that supports NKT’s global growth." says Hiring Manager, Jurgita Levandaviciute. Read more about our offer and listen to some voices of NKT Connectors here! We will review applications continuously, but we recommend you apply no later than 2nd of August. An extract from the criminal record, alcohol- and drug tests, medical tests along with personality tests, will be part of our recruitment process.  Please submit your CV and cover letter in English.   Be a Connector of the green tomorrow!   Profile description:Supportive manager for global onsite supportYou are a structured and engaged leader who inspires clarity and momentum. You share factual information in a clear manner with both executives and technical teams, creating robust relationships and ensuring alignment of expectations. You thrive in an international environment, solving challenges collaboratively and supporting continuous improvement. Your approach is creative and forward-thinking, emphasizing high service standards.   Required skills•    Several years leading people and IT service delivery.•    Solid knowledge of ITIL protocols and effective IT support methodologies.•    Broad IT knowledge in Windows, Office 365, Cisco, networks, AD, security, cloud and ITSM.•    Experience developing and executing Service Improvement Plans and Major Incident handling.•    Experience with financial management and budget control in global setups.•    Strong stakeholder management skills and ability to maintain productive business relationships with senior leaders across multiple sites.

Poolia AB

Interimschef IT till LantmäterietVill du leda och utveckla en verksamhet som gör verklig skillnad? Vi söker nu under en rekryteringsprocess en erfaren och trygg Interimschef för End User Services som vill ta ett strategiskt och operativt ansvar för leveransen av moderna IT-tjänster till verksamhetens användare. I rollen får du möjlighet att leda ett kompetent team, säkerställa hög kvalitet i användarstödet och bidra till verksamhetens fortsatta digitala utveckling. Det här är ett uppdrag för dig som är en engagerad ledare med gedigen IT-bakgrund och som trivs i en miljö där samarbete, struktur och resultatfokus står i centrum. Om rollen Omfattning: Heltid 100% Start: Mitten september Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning. Det finns ett behov av en interimschef för funktionen End User Services inom enheten Drift och infrastruktur hos Lantmäteriet Gävle. Detta under en pågående ersättningsrekrytering. Även andra ledar- och förändringsledaruppdrag inom myndighetens IT-verksamhet kan komma i fråga inom ramen för uppdraget. Som Interimschef för End User Services ansvarar du för att leda, utveckla och följa upp verksamheten inom området. Du arbetar både strategiskt och operativt med fokus på att säkerställa en stabil och effektiv leverans av IT-tjänster till organisationens slutanvändare. Du har det övergripande leveransansvar för din funktion (leverans, kvalité). Skapa förutsättningar för leverans, team och medarbetare (utbildning, coaching). Du har personalansvar inkl arbetsmiljöansvar och ingår i ledningsgruppen för Drift och infrastruktur. Du kommer att: Leda och utveckla team och medarbetare inom End User Services. Säkerställa hög kvalitet och god användarupplevelse i IT-leveranserna. Driva förbättrings- och utvecklingsinitiativ. Samarbeta med interna och externa intressenter. Planera och prioritera aktiviteter på både kort och lång sikt. Bidra med struktur, styrning och uppföljning inom verksamhetsområdet. Skapa förutsättningar för ett engagerat och högpresterande team. Vi söker dig som harKompetens och erfarenhet Minst 9 års erfarenhet av arbete i ledande IT-befattning, exempelvis som IT-chef eller motsvarande. Dokumenterad erfarenhet av att leda verksamheter, team och förändringsarbete. Gedigen och dokumenterad erfarenhet inom IT-området. Förmåga att kombinera strategiskt tänkande med operativt genomförande. Erfarenhet av att arbeta i komplexa organisationer med många intressenter. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du är: Analytisk och lösningsorienterad. En tydlig och förtroendeingivande kommunikatör. En skicklig ledare med god förståelse för gruppdynamik. Strukturerad, metodisk och resultatorienterad. Drivande och initiativrik med förmåga att skapa framdrift. Bekväm med att hantera både detaljer och övergripande strategiska frågor. Duktig på att identifiera behov och planera åtgärder på såväl kort som lång sikt. Samarbetsinriktad och coachande i ditt ledarskap. Trygg i dialogen med medarbetare, slutanvändare, chefer och övriga intressenter. Mycket god på att uttrycka dig i tal och skrift. Vi erbjuder Detta är en möjlighet att ta en nyckelroll där du får bidra med ditt ledarskap, din erfarenhet och ditt affärsmässiga perspektiv i en verksamhet med höga ambitioner. Du får arbeta tillsammans med engagerade kollegor och vara med och säkerställa en modern, effektiv och användarfokuserad IT-leverans. Intresserad? Vi söker dig som kombinerar ett starkt ledarskap med djup IT-kompetens och som motiveras av att utveckla människor, team och verksamhet. Välkommen med din ansökan inklusive uppdaterat CV som tydligt beskriver hur du uppfyller de efterfrågade kompetens- och erfarenhetskraven. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut. Välkommen!