Mjukvaru- och systemutvecklare m.fl. jobs in Helsingborg

Vi är specialister på bemanning och konsulttjänster inom IT och teknik – från lovande talanger och konsulter med bred kompetens till erfarna specialister med djup expertis. För dig som kandidat innebär vi en trygg partner som erbjuder spännande uppdrag, personlig utveckling och nära kontakt med våra rådgivare. Vi ser till att du får rätt uppdrag för din kompetens och dina ambitioner – alltid med människan i centrum. För våra kunder betyder det att vi är en pålitlig leverantör som snabbt kan matcha rätt kompetens med rätt behov. Utöver vår egen starka konsultorganisation har vi även ett utökat partnernätverk, vilket gör att vi kan erbjuda ännu större flexibilitet och bredd i leveransen. Samarbete och kvalitet präglar allt vi gör, och våra kärnvärden sammanfattas i vårt löfte: Empowering the Nordics through people. Eccera har 300 anställda och kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen. Är du en tekniskt kunnig person som älskar att hjälpa andra? Trivs du med att lösa problem och ge support? Då är du kanske vår nya 1st line-tekniker! Som konsult på Eccera får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär. Dina arbetsuppgifter Som 1st Line-tekniker är du vårt ansikte utåt och den första kontakten för våra kunder som behöver teknisk support. Du kommer att hantera inkommande supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem, felsöka och lösa tekniska problem samt guida kunder genom lösningar. Vidare kommer du att dokumentera och kategorisera ärenden för vidare analys och uppföljning, samt eskalera komplexa problem till 2nd och 3rd line när det behövs.  Utöver detta kommer du att övervaka system och nätverk för att upptäcka och åtgärda problem proaktivt, underhålla och uppdatera kundernas användardata, ge stöd vid installation och konfiguration av mjukvara och hårdvara, samt utbilda och informera kunder om användning av olika system och verktyg. Din profil Våra konsulter drivs av att vara ansvarstagande, lösningsorienterade och kundorienterade. De är även starkt intresserade av kundens olika behov, både nu och framåt och att kontinuerligt utveckla sina kunskaper och färdigheter för att kunna erbjuda bästa möjliga service till våra kunder. Utöver ovan har du också med dig kunskaper inom något av detta: Minst 6 månaders erfarenhet inom en servicedesk Windows, macOS eller Linux ServiceNow, Zendesk eller Jira TeamViewer, AnyDesk eller Remote Desktop AD-hantering M365 och grundläggande nätverksteknik Låter detta som du? Skicka in din ansökan redan idag! Vad vi erbjuder På Eccera får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

OM CONTENTOR Contentor är ett av Sveriges snabbast växande bolag inom segmentet produkttexter och översättningar och skapar innehåll för webb och e-handel. Vi hjälper våra kunder att internationalisera på ett optimalt och sömlöst vis. Vi har över 400 skribenter världen över och översätter till mer än 40 språk. Vi har vårt huvudkontor i Helsingborg och sedan starten 2007 har vi skapat en stark kundkrets med bolag såsom NA-KD, Footway, Partykungen, Nordiska Galleriet och Zoo.se. HUR VI ARBETAR Vårt motto har sedan vår start varit ”Text revolutionized” och det formar hur vi levererar våra tjänster. På Contentor vill vi inte bara ge våra kunder bästa service, vi vill förändra hur våra kunder arbetar med, bearbetar och beställer text, översättning och lokalisering. Det innebär att vi tar hand om produkttexter och översättningar för att utveckla våra kunders e-handel. DIN ROLL HOS OSS Som backend-utvecklare kommer du att ingå i vårt dynamiska tech-team, antingen i Helsingborg eller remote. Vi arbetar nära customer success och våra projektledare för att utveckla idéer som kommer både inifrån organisationer och från våra kunder. Tech-teamets fokus är därmed agil utveckling av våra interna och externa produkter. Vi bygger en modern teknisk lösning för en snabbt föränderlig marknad, det innebär att vi kör raketen samtidigt som vi bygger den. Mer detaljerat handlar det om att: * Vara en del av den strategiska utvecklingen av vår infrastruktur. * Skapa och underhålla ett användarvänligt system. * Arbeta nära våra interna avdelningar. * Hitta lösningar på ett varierande antal utmaningar. * Felsöka, lösa buggar och arbeta med underhåll. * Implementera tredjepartstjänster i vår infrastruktur. * Assistera våra kunder med teknisk support i deras implementering av vårt API. VÅRA VÄRDERINGAR OCH VAD VI KAN ERBJUDA Vi vill framåt, och vi vill fortsätta att växa och utvecklas. Helt enkelt för att vi vill vara bäst! Vi vi värdesätter vår kultur högt, vi kommer att bygga vidare på den, en kultur som är mångkulturell och mångfacetterad. Bara bland oss som jobbar på kontoret hittar du nio olika nationaliteter, för att inte tala om våra översättare. Hela vår filosofi är att fokusera på personen före arbetsrollen. Tillsammans bygger vi en arbetsplats där det är okej att göra misstag och där vi hjälper och stöttar varandra. Hos oss vill vi att du ska utvecklas tillsammans med oss och avancera i företaget. Vi vill att du ska växa hos oss, men även i dig själv för att kunna ta dig an framtida utmaningar. Contentor erbjuder en konkurrenskraftig lön, frihet och flexibilitet över din arbetsdag. VEM ÄR DET VI SÖKER Vi söker dig som vill vara med i ett starkt och utmanande lag! Hos oss har vi låg prestige mellan medarbetare och vi vill varandras bästa. För oss är motivation, att ta egna initiativ och att våga ställa frågor viktigt, dels för våra medarbetares personliga utveckling men också för vår framfart som företag. Dina tekniska förmågor: * Praktisk erfarenhet av JavaScript med fokus på Node.js. * Van vid vanliga utvecklarverktyg och arbetsflöden, t.ex. Git, skriva tester, felsökning. * Erfarenhet av att använda och designa API:er. * Kunskap om databaser (SQL/NoSQL). * Erfarenhet av TypeScript. * Bonus om du arbetat med AWS, speciellt med utveckling av Lambda-funktioner. Kvalifikationer: * Minst ett års erfarenhet av att utveckla backend-mjukvara. Företräde kommer att ges till kandidater med relevant utbildningsbakgrund. * Du är analytisk och bra på att planera din tid. * Du är en teamplayer och problemlösare. Låter detta som dig? Välkommen med din ansökan!