
M.S.E. GmbH · Aachen | Service Stützpunkt
DEIN PROFIL Du bist nicht nur technikaffin, sondern bringst auch echte Begeisterung für die IT-Welt mit? Du arbeitest gerne eigenständig im Außendienst und has...
Du bist nicht nur technikaffin, sondern bringst auch echte Begeisterung für die IT-Welt mit? Du arbeitest gerne eigenständig im
Außendienst und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann suchen wir genau Dich - als Onsite-Servicetechniker in Aachen -
jemanden, der nicht nur repariert, sondern mitdenkt und mitgestaltet!
über eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
Marken LEXMARK oder Konica Minolta
Als Mitglied unseres erfahrenen Field-Service-Teams bist Du direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz und sorgst dafür, dass
alles reibungslos läuft. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Freiraum zur eigenen Gestaltung:
Was erwartet Dich bei uns?
Softwareentwicklung aktiv ist
fördert
Wir setzen auf die gemeinsame, dynamische Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte und glauben an Lösungen und Chancen,
nicht an Probleme. Wir sind überzeugt, dass wir uns mit den geballten Kräften unseres Teams, mit Transparenz und viel Spaß an der
Arbeit gegenseitig motivieren, herausfordern und täglich zu neuen Höchstleistungen pushen. Werde Teil unseres großartigen Teams
und gestalte mit uns die IT-Welt von morgen!
DEIN PROFIL Du bist nicht nur technikaffin, sondern bringst auch echte Begeisterung für die IT-Welt mit? Du arbeitest gerne eigenständig im Außendienst und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann suchen wir genau Dich - im Rheinland oder als Onsite Techniker im Uniklinikum Aachen - jemanden, der nicht nur repariert, sondern mitdenkt und mitgestaltet! * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker, Büroinformationselektroniker oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich * Du bringst praktische Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen mit - idealerweise der Marken LEXMARK, KYOCERA oder Konica Minolta * Du verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis und erkennst Probleme, bevor sie entstehen * Du kennst dich in der Netzwerktechnik und mit Microsoft-Betriebssystemen aus * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B * Du arbeitest strukturiert, kundenorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben stets den Überblick * Selbstständigkeit, Sorgfalt und eine klare Priorisierung sind für Dich keine Herausforderung, sondern Alltag DEINE AUFGABEN Als Teil unseres erfahrenen Field-Service-Teams bist Du direkt bei unseren Kunden vor Ort im Einsatz und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Dabei erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Freiraum zur eigenen Gestaltung: * Installation, Wartung und Reparatur von Druckern und Multifunktionssystemen in Deiner Region * Netzwerkintegration, sowie Installation von Treibern und Softwarelösungen * Technische Unterstützung der Kunden - inklusive Schulung der Anwender und Administratoren bei der Inbetriebnahme der Systeme * Dokumentation Deiner Arbeit zur Qualitätssicherung * Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Kundenkontakt WARUM WIR? Was erwartet Dich bei uns? * Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum * Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, dass sowohl in der Hardware- als auch in der Softwareentwicklung aktiv ist * Ein kollegiales, unterstützendes Team, in dem Zusammenhalt und gegenseitige Hilfe selbstverständlich sind * Ein modern ausgestatteter Firmenwagen * Regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen für alle Techniker - damit Du immer auf dem neusten Stand der Technik bleibst * Eine attraktive Vergütung, moderne Arbeitsmittel und ein Arbeitsumfeld, dass Deine persönliche und fachliche Entwicklung fördert Wir setzen auf die gemeinsame, dynamische Weiterentwicklung unserer innovativen Produkte und glauben an Lösungen und Chancen, nicht an Probleme. Wir sind überzeugt, dass wir uns mit den geballten Kräften unseres Teams, mit Transparenz und viel Spaß an der Arbeit gegenseitig motivieren, herausfordern und täglich zu neuen Höchstleistungen pushen. Werde Teil unseres großartigen Teams und gestalte mit uns die IT-Welt von morgen!
ANFORDERUNGEN Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Kiel und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Die Stelle ist vorerst befristet bis 30.04.2027. DEINE AUFGABEN * 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten * Durchführung Hardwareaustausch * Fehlerbehebung Hard- und Software * Installation von Notebooks und PCs * Dokumentation im Ticketsystem * Kundenbetreuung und Beratung DEIN IDEALES PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar) * Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software) * Fundierte Kenntnisse MS BS/Office * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau B2) * Gute Englischkenntnisse * PKW-Führerschein WARUM WIR? * Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss * Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits * Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung * Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung * Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander * Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge * Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten KONTAKT Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung. E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com Telefon: +498024 90268-90
WEN WIR SUCHEN Du bist technikbegeistert, liebst es Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft? Dir liegt die abwechslungsreiche Mischung aus Kundenkontakt, verschiedenen Produkten innerhalb einer Technologie und der Einrichtung, Fehleranalyse und Reparatur? Du hast Lust auf ein vielseitiges Einsatzgebiet an Geschäftskunden, einer eigenständigen und abwechslungsreichen Arbeitsweise sowie stete berufliche und persönliche Weiterentwicklung? Du möchtest Deinen Beitrag zu smarten, zukunftsorientierten Lösungen bei unseren Kunden leisten und Dich bereits mit den Technologien von morgen beschäftigen? Super, dann lerne unser Team kennen und verstärke es mit Deinem Know-How. Wir suchen ab sofort am Standort Münster SERVICETECHNIKER ONSITE-SUPPORT (M/W/D)* Bei ncc guttermann steht der Kunde im Mittelpunkt unserer Aktivitäten. Wir bieten unseren Kunden nicht nur innovative Technologien, sondern auch umfangreiche Servicedienstleistungen. Ob Standardwartung oder komplexe Reparatur, unsere Techniker erledigen die Arbeit hochprofessionell. Unsere Arbeit ist abwechslungsreich und auf höchste Kundenzufriedenheit ausgerichtet. DEINE KÜNFTIGEN AUFGABEN: * Als Servicetechniker bist Du hauptsächlich im Münsterland unterwegs und stellst vor Ort sicher, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind, indem du unsere Lösungen direkt zum Kunden bringst und für einen reibungslosen Start sorgst. * Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie um die Wartung bzw. Inspektion und hältst damit die Systeme am Laufen, bevor überhaupt Probleme auftreten. * Mit deiner Analysefähigkeit und Lösungsorientierung meisterst du Störungen, unterstützt Deine Kollegen und übernimmst das Eskalationsmanagement. * Du übernimmst eine führende Rolle bei Rollouts und Auslieferungen. Egal ob neue Software oder neue Geräte. Du sorgst für eine einfache und problemlose Umstellung. * Durch deine Kommunikationsstärke pflegst du einen engen Draht zu unseren Kunden und dokumentierst alle Tätigkeiten klar und nachvollziehbar. DAS BRINGST DU MIT: * Gerne eine abgeschlossene Ausbildung im IT- oder technischen Bereich (IT-Systemelektroniker, Informationselektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration o.ä.*). * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Druck-, Scan und Kopierlösungen gesammelt und bist fit in Microsoft-Betriebssystemen und Netzwerktechnik. * Neben einer prozessorientierten, zuverlässigen und selbstständigen Arbeitsweise bist Du Kunden- und Serviceorientiert, hast Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches und souveränes Auftreten. * Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. * Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich. WAS WIR DIR BIETEN: * Appreciation – attraktives Gehaltspaket kombiniert mit flexiblen Arbeitszeiten in einem dynamischen und motivierten Team. Laptop, Tastatur, Bildschirm? Hier bekommst du neuestes technisches Equipment sowie ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung. * Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit. * Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges. * Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Ausbildungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback, Zeit zur Prüfungsvorbereitung sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung. * Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, BusinessBike-Leasing, Hansefit-Abo sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. KONTAKTINFORMATIONEN ncc guttermann GmbH Christa Winkelhorst Wolbecker Windmühle 55 48167 Münster Telefon: 02506-9320-507