IT- & Digitaliseringssamordnare - Västvärmlands LBC AB

Om Pictura? Pictura har sitt huvudkontor i Karlstad och består av cirka 400 medarbetare runt om i världen. Vi är en ledande aktör i Norden inom segmentet FMCG (non-food) produkter till fackhandel och dagligvaruhandel. Sortimentet omfattar i dag 26 produktkategorier, från gratulationskort till sytillbehör, presentartiklar, kalendrar, festprodukter och andra butikskategorier. Vi finns med egna verksamheter i Sverige, Norge, Danmark, Finland, USA, Frankrike, Polen och Tyskland, och exporterar även till flera andra marknader. I Norden är vi en av de största aktörerna inom sälj och service i butik. Vår styrka ligger i att vi förenklar vardagen för våra kunder genom att ta ett helhetsansvar för utvalda kategorier, från sortiment och exponering till uppföljning och service i butik. IT-supporttekniker/HelpdeskVill du vara med och utveckla vår IT-support? Vi söker en engagerad och självgående IT-supporttekniker som kommer att ha en central roll i vår interna IT-helpdesk. Du kommer att arbeta nära verksamheten och bidra till att skapa en effektiv, användarvänlig och välfungerande IT-miljö. Det här är en roll där du får möjlighet att påverka hur vår IT-support arbetar och vara med och utveckla rutiner, processer och arbetssätt. Dina huvudsakliga arbetsuppgifterI rollen servar du dina kollegor som finns på huvudkontoret i Karlstad, men också övriga kollegor runt om i Sverige. I rollen arbetar du bland annat med: Att ge support till företagets användare via vår IT-helpdesk. Installation, konfigurering och underhåll av datorer, laptops och skrivare. Administration och felsökning i Microsoft-miljö. Hantering av användarkonton, behörigheter och grupper i Active Directory. Support till vår säljkår som använder Android-baserade surfplattor i sitt dagliga arbete. Dokumentera lösningar och bidra till att förbättra våra supportprocesser. Delta i utvecklingen och effektiviseringen av företagets IT-support Vem är du?För att lyckas i rollen behöver du vara prestigelös och ha god samarbetsförmåga. Du är en person som trivs med att kunna hjälpa och bistå dina kollegor. Vi söker dig som: Har erfarenhet av arbete inom IT-support eller helpdesk. Har goda kunskaper i Microsofts klient- och servermiljöer. Har erfarenhet av Active Directory och användaradministration. Har erfarenhet av installation och felsökning av datorer, laptops och skrivare. Har ett självgående och strukturerat arbetssätt med ett stort eget driv. Kommunicerar obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska. Meriterande är: Erfarenhet av Zendesk eller annat ärendehanteringssystem. Kunskap om affärssystemet Jeeves. Erfarenhet av support av Android-enheter och mobila arbetsverktyg. Erfarenhet av Microsoft 365, Intune eller Entra ID I rollen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi erbjuderHos oss får du en varierad roll där du arbetar nära verksamheten och har stora möjligheter att påverka. Du blir en viktig del av företaget och får möjlighet att utveckla både IT-supporten och dina egna kunskaper. Vi värdesätter initiativförmåga och ser gärna att du kommer med egna idéer kring hur vi kan arbeta smartare och ge ännu bättre service. ÖvrigtTjänsten är en heltidstjänst med placering på Picturas huvudkontor i Karlstad. Din ansökan vill vi ha senast 2026-08-07. Observera att vi i kvalitetssyfte endast tar emot ansökningar via formuläret nedan. Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Jansson. Anna.jansson@qtym.se, 070-566 88 77. Vi har semesterperiod fram tills i början av augusti, vilket innebär och svarsfrekvens på mail och telefon kommer att gå ned. Vi tackar för ert tålamod och önskar en fin sommar. Välkommen med din ansökan!

Beskrivning Vill du bidra till trygghet och säkerhet i det svenska samhället? Då har du kommit rätt! Vi söker en it‑koordinator som ingår i vår befintliga koordinatorfunktion och som tillsammans med övriga team driver utvecklingen av vår it‑miljö för att säkerställa att verksamheten har effektiva, stabila och användarvänliga it-lösningar. Som it‑teknisk koordinator blir du en del av en etablerad funktion och arbetar i nära samverkan med verksamheten, it‑avdelningens team och övriga koordinatorer. Arbetsuppgifter Som it-teknisk koordinator kommer du bland annat att arbeta med teamen på it-avdelningen för att planera aktiviteter och livscykelhantering av användarnära teknik och bidra till att effektivisera våra leveranser och interna processer. Du kommer jobba både inom intern it-förvaltning samt delta i projekt och upphandlingar för att säkerställa kraven på it-teknik. Exempel på arbetsuppgifter: koordinera it-uppdrag både inom enheten och gentemot andra verksamheter. planera, driva och följa upp aktiviteter inom it-teknik och it-arbetsplats effektivisera och förbättra it-leveranser inom it-teknik och drift. utveckla, förbättra och följa upp interna it-processer, rutiner och förvaltning kontrollera och följa upp avtal, licenser och avrop gentemot leverantörer. Kvalifikationer Vi vill att du skaha eftergymnasial utbildning med inriktning it eller annan utbildning eller erfarenhet som bedöms likvärdig Du ska också ha: några års arbetslivserfarenhet med support, installation och förvaltning av användarnära it-teknik. vana vid att förvalta och driva förbättringar av processer och rutiner inom it god teknisk kunskap om användarnära it-komponenter som exempelvis skrivare, klienter, operativsystem, M365, mobiltelefoni och videokonferenssystem. goda kunskaper i tal och skrift i både svenska och engelska. Det är meriterande om du har: arbetat som processansvarig inom ITIL eller som it-nära förvaltningsledare erfarenhet av it-arkitektur eller it-kravställning i upphandlingar Vi ser att du har förmågan att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och att du själv kan strukturera och driva processer framåt. Du kan också sätta upp och hålla planerade tidsramar. Du har också förmågan att arbeta bra med komplexa frågor, där du kan analysera och bryta ner problem för att hitta en lösning. Du har även förmågan att arbeta bra med andra människor, där du på ett lyhört och smidigt sätt kan relatera till dem. Villkor Vi erbjuder dig en anställning tillsvidare på heltid som inleds med provanställning. På grund av verksamhetens karaktär kan du inte arbeta hemifrån, men vi hoppas att detta istället kan bidra till en tydligare uppdelning mellan arbete och fritid. Hos oss får du upp till 35 semesterdagar beroende av ålder. Du får möjlighet att träna på arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Anställningen är säkerhetsklassad och vi gör därför en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt bestämmelserna i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Vi välkomnar en mångfald av sökande med olika bakgrund och vi ser fram emot din ansökan. För att ansöka till oss behöver du inte skriva ett personligt brev. Vi har istället valt att fokusera på urvalsfrågor och ditt CV för en värderingsfri rekrytering. Om oss Vi på Plikt- och prövningsverket arbetar för att göra Sveriges säkrare. Vår huvuduppgift är att mönstra, skriva in till grundutbildningen och registerföra personal i krigsorganisationen. Vi gör också tester och bedömningar åt andra myndigheter, till exempel Polisen och Försvarshögskolan. Kort sagt: vi ser till att rätt personer hamnar på rätt plats i totalförsvaret. Möt några av våra medarbetare – på vår webbplats hittar du filmer och intervjuer med några av oss!   Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.