Werkstudent IT (m/w(d)

DNS:NET Internet Service

DEIN ZUKÜNFTIGER JOB Du bist Teil unseres IT-Supports und damit erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allem, was mit Hardware, Software und Anwendungen zu tun hat. Du hilfst bei den Themen, die den Arbeitsalltag der anderen ausbremsen – schnell, freundlich und lösungsorientiert. Genauso wichtig wie das Tagesgeschäft: Wir wollen Wissen, das aktuell nur in Köpfen steckt, sauber aufnehmen und dokumentieren – Abläufe, wiederkehrende Probleme, Lösungswege. Du bringst ein gutes Gespür dafür mit, wie man aus "das machen wir immer so" eine nachvollziehbare Beschreibung macht. WOFÜR WIR DICH BRAUCHEN * Du nimmst IT-Störungen telefonisch oder schriftlich entgegen, analysierst sie und findest Lösungen – oder leitest sauber vorqualifiziert weiter, wenn's tiefer geht * Du dokumentierst jeden Fall strukturiert in unserem Ticketsystem * Du kümmerst dich um Pflege und Wartung unserer Arbeitsplatzsysteme (macOS & Windows) und bist zur Stelle, wenn's mal klemmt * Du installierst, konfigurierst und aktualisierst Software * Du unterstützt neue Kolleg:innen beim Onboarding, damit sie technisch von Tag eins an startklar sind * Du hilfst mit, unsere interne Wissensdatenbank und Checklisten für wiederkehrende Themen auf- und auszubauen * Du unterstützt uns beim Wechsel auf ein neues Ticketsystem (Jira) – dabei geht's nicht nur ums Umziehen, sondern auch darum, Abläufe sauber neu zu beschreiben * Du hältst Prozesse und Abläufe so fest, dass auch neue Kolleg:innen sie ohne Nachfragen verstehen WAS DU MITBRINGST * Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren technischen Studiengang – wichtig ist echtes Interesse an IT. * Grundkenntnisse in macOS und Windows. Linux-Kenntnisse von Vorteil. * Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch bei mehreren offenen Themen den Überblick. * Du kommunizierst klar und hast Spaß daran, anderen Dinge verständlich zu erklären – schriftlich genauso wie mündlich. * Du bist bereit, regelmäßig und verlässlich vor Ort in Berlin zu sein – Präsenz ist für diese Stelle kein Nice-to-have, sondern Teil des Jobs. * Du kommunizierst sicher auf Deutsch und hast grundlegende Englischkenntnisse für technische Dokumentation und Tools. * Erste Berührung mit Ticketsystemen oder IT-Support * Kenntnisse in Microsoft 365 * Interesse an SAP-Administration oder angebundenen Systemen wie xSuite – falls dich das reizt, findet sich bei uns Raum dafür DEINE VORTEILE BEI UNS * Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer Vollzeitwoche, entsprechend 18 Tagen bei einer 3-Tage-Woche (20 Stunden), sowie ein zusätzlicher freier Tag an Deinem Geburtstag * Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit  * Hochwertige technische Ausstattung * Arbeit in einer zukunftsweisenden Branche * Flache Hierarchien, kurze Informationswege und ein angenehmes Arbeitsklima * Familiäres und offenes Miteinander in einer Duz-Kultur * Moderne Büros in verkehrsgünstiger Lage mit Blick auf den Checkpoint Charlie * kostenfreie Getränke und guten Kaffee... * …und vieles mehr JETZT BEWERBEN UND GEMEINSAM MIT UNS DIE DIGITALE ZUKUNFT MIT LICHTGESCHWINDIGKEIT GESTALTEN! Möchtest Du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?     Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen. Bitte schicke uns Deine  vollständigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.   Kontaktperson: Tom Piper

ecotel communication

MIT DIR GEMEINSAM: DIE ZUKUNFT BEWEGEN! Sammle Praxiserfahrung in der IT – mitten im digitalen Business.   Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang und möchtest dein theoretisches Wissen endlich in der Praxis anwenden? Du interessierst dich für moderne IT-Infrastrukturen, arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines motivierten IT-Teams werden? Dann bist du bei uns genau richtig.   Bei ecotel arbeitest du nicht nur mit – du gestaltest mit. Als Werkstudent unterstützt du unser IT-Team im operativen Tagesgeschäft und erhältst spannende Einblicke in den Betrieb einer modernen IT-Landschaft. Dabei sammelst du praktische Erfahrungen im IT-Service, Asset Management sowie der technischen Dokumentation und lernst die Abläufe eines IT-Teams aus erster Hand kennen.   Das erwartet dich   Als Werkstudent unterstützt du unser IT-Team bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und arbeitest aktiv an der Pflege unserer IT-Prozesse mit. Dabei lernst du moderne IT-Serviceprozesse kennen und erhältst einen umfassenden Einblick in die interne IT eines mittelständischen Unternehmens.   Unter anderem unterstützt du bei:   * der Pflege und Aktualisierung unserer IT-Asset-Datenbank (Hardware, Software und Lizenzen) * der Dokumentation und Pflege unserer Wissensdatenbank sowie IT-Dokumentationen * der Inventarisierung sowie Verwaltung von IT-Hardware * der Bearbeitung administrativer Aufgaben im IT-Service * der Erstellung und Aktualisierung von Anleitungen, FAQs und How-to-Dokumentationen * der Unterstützung unseres IT-Teams bei organisatorischen Aufgaben und kleineren IT-Projekten   Das bringst du mit   *  Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs * Interesse an IT-Prozessen, Dokumentation und strukturiertem Arbeiten * Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel * Eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise * Teamgeist sowie Freude daran, Neues zu lernen   Berufserfahrung ist nicht erforderlich – wichtiger sind deine Motivation und dein Interesse an moderner IT.   Darauf kannst du dich freuen   * Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 20 Stunden pro Woche, passend zu deinem Studium * Freie Verteilung deiner Arbeitszeit – zum Beispiel zwei volle Tage und ein halber Tag oder ganz nach Absprache * Mitarbeit in einem modernen IT-Team mit spannenden Aufgaben * Praktische Erfahrungen im IT-Service, Asset Management und der technischen Dokumentation * Eigenverantwortliche Aufgaben und die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen * Eine intensive Einarbeitung sowie persönliche Betreuung     Deine Entwicklung   * Praxisnahe Einblicke in die interne IT eines modernen Telekommunikationsunternehmens * Eigenverantwortliche Aufgaben * Mitarbeit an spannenden IT-Projekten * Persönliche Betreuung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen * Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung für deinen späteren Karriereweg zu sammeln   Arbeiten bei ecotel   * Duz-Kultur auf allen Ebenen * Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien * Sommerfest, Weihnachtsfeier und Karneval * Modern ausgestattete Arbeitsplätze * Firmenlaptop und moderne IT-Ausstattung * Fitnessraum am Standort Düsseldorf * Kostenlose Getränke, Kaffee und frisches Obst * Kostenfreie Parkplätze in unserer Tiefgarage * Sehr gute Verkehrsanbindung * 30 Urlaubstage sowie bezahlter Sonderurlaub bei besonderen persönlichen Ereignissen * Vermögenswirksame Leistungen mit Arbeitgeberzuschuss   Attraktive Vergütung * 1.350 € brutto pro Monat bei einer 20-Stunden-Woche  Klingt nach deinem nächsten Schritt?   Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.   Bitte sende uns folgende Unterlagen:   * deinen Lebenslauf * deine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung * optional ein kurzes Anschreiben, in dem wir erfahren, warum du unser IT-Team unterstützen möchtest   Vielfalt ist für uns selbstverständlich. Alter, Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion oder eine Behinderung spielen für uns keine Rolle – wir freuen uns auf Menschen mit Persönlichkeit, Motivation und Begeisterung für Digitalisierung.   Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die digitale Zukunft – #readyfordigitalbusiness.   Dein Ansprechpartner: Dominic Schillers

mindsquare

Wenn du glaubst, dass Arbeiten bei allen IT-Beratungen gleich ist. Free your mind! Bei mindsquare geht´s um mehr: mehr Anspruch, mehr Impact, mehr du. Hier kommst du nicht einfach irgendwo unter. Du wirst Teil einer einzigartigen Community, die dich fordert, fördert und feiert. Wer bei uns einsteigt, entwickelt sich – fachlich, persönlich & menschlich. Weil Durchschnitt keine Option ist. Free your mind @mindsquare! 📅 Start: Ab sofort 💼 Anstellung: Werkstudium 💻 Bereich: IT 📍  Standort: Bielefeld DEINE AUFGABEN   Du bekommst Einblicke in die IT-Administration bei einem exzellenten Arbeitgeber in Deutschland und begleitest spannende Projekte, bei denen dein Mitdenken gefragt ist. Darüber hinaus:  * Als erster Ansprechpartner im 1st Level Support unterstützt du unser gesamtes Team in Sachen Hard- & Software * Du schaffst die technische Grundlage für die gesamte mindsquare - vom Austausch mit den Mitarbeitenden bis hin zum effektiven Usermanagement  * Von der Recherche bis hin zur Einführung hilfst du aktiv bei der Verbesserung unserer Systeme mit  DEINE BENEFITS   Du arbeitest mit FreundInnen zusammen, mindsquare ist dein Komplettpaket aus großen Aufgaben, coolen Leuten und starken Benefits wie:  * Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle * Fachliche & persönliche Entwicklung: Intensives Onboarding, persönlicher Mentor, Weiterbildungsangebote * Gesundheit & Wohlbefinden: Sportangebote, Meditations- und Ruheraum, psychologische Beratung, betriebliches Gesundheitsmanagement, jede Menge Vergünstigungen * Kultur & Zusammenhalt: regelmäßige Events & Reisen, Communities 👉 Hier gibt es mehr Infos zu unseren Benefits   DEIN PROFIL  Du bist noch mindestens ein Jahr immatrikuliert - idealerweise in einem IT-nahen oder technischen Studiengang. Außerdem:  * Begeisterung für Technik sowie ein grundlegendes Verständnis für IT  * Support nimmst du ernst: wenn unsere Mitarbeitenden auf der technischen Ebene vor Herausforderungen stehen, möchtest du einen Teil zur Lösung beitragen   * Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise  DEIN EINBLICK   BEWIRB DICH JETZT UND GEH MIT UNS DEN WEG IN RICHTUNG IT-ELITE Unsere Mission ist klar: Wir werden zur ersten Adresse für digitale Exzellenz. Ein elitärer Anspruch? Definitiv. Aber genau dafür stehen wir. Wir nehmen alle mit, die Lust auf diesen Weg an die Spitze haben. Weil Durchschnitt keine Option ist: Free your mind @mindsquare! Noch Fragen? Dein Ansprechpartner: Timm Funke, Personalleiter Mail: t.funke@mindsquare.de Tel.: 0521 - 560 6450                   Lust auf weitere Insights? Besuche uns auf diesen Kanälen: