
Design Bridge and Partners · Berlin
About us We are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an ambition to design b...
About us
We are 900 creative minds across 16 studios worldwide, diverse in expertise, experience, backgrounds and beliefs, but united by an
ambition to design brands with the power to move.
World-famous brands. National icons. Tech disruptors. Plucky upstarts no one’s yet heard of. You’ll get to work on all of these,
as part of a connected team of brilliant, tenacious people right by your side and across the world.
We are a global brand design agency with expertise across Brand Strategy, Brand Design Systems, Brand Engagement and Brand
Effectiveness. We work for clients such as NASA Artemis, Unilever, Coca-Cola, Diageo, Mastercard, Intel, HSBC, Tencent, Twitch,
Heineken, Reckitt and BBC.
We are immediately seeking someone for our Berlin office
(Junior) Client Service Manager (w/m/d)
About the Role
If juggling client needs with creative input is your forte, and you excel at gathering information and managing communication, we
want to hear from you! Are you highly motivated and eager to hit the ground running? Perfect, then we should connect.
About You
experience in Client Service, Account- or Project Management. Agency experience is a plus.
Why us?
We’re passionate about our people and their careers. We’ll help you develop your skills and provide you with outstanding benefits.
So you’ll have a chance to make your mark on our future, as we make a mark on yours. We’re proud to be the world’s most awarded
brand design agency, with 28 Cannes Lions to our name and Creative Review Annual’s Most Creative Design Agency of the Year 2024.
You’ll get to take new projects to award-winning potential, as part of a connected team of brilliant, tenacious people right by
your side and across the world. But that’s not all, you’ll also enjoy these additional benefits:
We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve
adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please
discuss this with the hiring team during the interview process.
Design Bridge and Partners, a WPP company, is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without
discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels
they belong and has the same opportunities to progress in their careers.
Due to the volume of applications, we unfortunately can only respond to successful candidates.
We will not accept unsolicited CVs or approaches via recruitment agencies.
WARUM WIR? Think Big und werde GAMECHANGER portagon ist die führende Distributionsplattform für Alternative Investments im privaten Kapitalmarkt. Mit unserer standardisierten End-to-End Softwarelösung und unserem einzigartigen digitalen Marktplatz transformieren wir den privaten Kapitalmarkt und schaffen ein Marktumfeld, das alternative Assets ebenso zugänglich und transparent macht wie öffentliche Kapitalanlagen. Willst Du mit uns wachsen und Deiner Karriere das "go" geben? Dann bist Du hier genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine:n engagierte:n Junior Client Service Manager (m/w/d), die:der unsere Investor:innen und Vertriebspartner:innen im Tagesgeschäft betreut, als erste Ansprechperson für alle servicebezogenen Anliegen agiert und durch lösungsorientiertes Arbeiten sowie enge Zusammenarbeit mit internen Teams zu einer exzellenten Kundenerfahrung beiträgt. DAS BIETEN WIR DIR * Flexibles Arbeiten – mit individuellen Arbeitszeitmodellen, Mobile-Office-Möglichkeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Außerdem bekommst du 30 Tage Urlaub, damit du dich ausreichend erholen kannst. * Deutschlandticket & JobRad – für deinen täglichen Weg ins Büro oder durch die Stadt. * State-of-the-Art Ausstattung – MacBook, modernes Equipment und ein hochwertig ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in der Frankfurter Innenstadt. * Virtuelles Mitarbeitendenbeteiligungsprogramm – teile den Erfolg, den du gemeinsam mit uns gestaltest. * Referral-Bonus – 3.000 € erhältst du, wenn dein Kontakt bei uns erfolgreich in Festanstellung startet. * Pluxee Benefits – monatlich 68,55 € Essenszuschuss sowie zusätzlich 50 € Sachbezug auf deine Pluxee-Karte, die du flexibel nutzen kannst. * Corporate Benefits – exklusive Online-Rabatte über unser Corporate Benefits Portal. * Wohlfühlkultur mit Energie-Booster – prall gefüllte Office-Küche, Fitness-Sessions und aktive Pausen für Körper und Geist. * Teamspirit, der verbindet – ob Spielekonsole, Tischkicker oder Tischtennisplatte: bei uns darf gearbeitet und gelacht werden. Regelmäßige Team-Events sorgen für echte Verbundenheit. * Individuelle Weiterentwicklung & Einblicke in die Finanzwelt – lerne täglich dazu und entwickle dich fachlich und persönlich weiter. DEINE AUFGABEN * Kundenbetreuung & Kommunikation: Du bist erste Ansprechperson für unsere Investor:innen, Vertriebspartner:innen und Interessent:innen – telefonisch, per E-Mail und über unsere Plattform, immer lösungsorientiert und mit einem starken Serviceverständnis. * Beratung zu Investmentprozessen: Du betreust und berätst zu Anfragen rund um Onboarding, Orders und unsere Plattformfunktionen. * Support & Schnittstellenarbeit: Du bearbeitest Supportfälle lösungsorientiert und arbeitest eng mit Operations, Product und Sales zusammen. * Qualität & Prozessoptimierung: Du erkennst wiederkehrende Themen und bringst aktiv Ideen ein, um Abläufe effizienter zu gestalten. * Kundenzufriedenheit: Du übernimmst Verantwortung und bleibst dran, bis eine Lösung gefunden ist – verbindlich, freundlich und professionell. DEIN PROFIL * Erfahrung im Kundenservice: Du hast Berufserfahrung im Kundenservice, Backoffice oder Client Support, idealerweise im Finanz- oder Bankenumfeld. * Kaufmännischer Hintergrund: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation. * Finanzverständnis: Du bringst idealerweise Kenntnisse zu Investmentprozessen, Depots, Orders oder regulatorischen Abläufen mit. * Kommunikationsstärke: Du überzeugst durch einen ausgeprägten Servicegedanken und kannst komplexe Themen verständlich erklären. * Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zuverlässig. * Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder besser) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
DAS ERWARTET DICH BEI UNS Als Junior Account Manager / Junior Project Manager planst Du digitale Projekte, steuerst ihre Umsetzung gemeinsam mit Deinem Team und hältst bis zum Ziel die Fäden in der Hand. Du brennst für starke Marken? Perfekt, denn bei uns verantwortest Du Projekte für eine der weltweit bekanntesten Motorrad- und Lifestyle-Brands. Ob es sich um den Relaunch einer Corporate-Plattform oder um eine Kampagne handelt, Du sorgst zusammen mit Deinen erfahrenen Kolleg:innen für eine reibungslose und erfolgreiche Realisierung der betreuten Projekte. Mit Engagement und einer “Hands-on”-Mentalität vertrittst Du die Agentur gegenüber unserem Kunden. Du fühlst dich angesprochen? Sehr gut – dann hätten wir den richtigen Job für Dich! DEINE AUFGABEN * Plane und betreue Digitalprojekte und koordiniere dabei Strategie, Konzeption, Art-Direction und Development. * Sei erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und verantworte Timing, Budget und Controlling bei Digitalprojekten. * Entwickle gemeinsam mit deinen Kolleg:innen aus der Strategie und Kreation Konzepte. * Unterstütze Rollouts sowie die Marktanpassung von Inhalten und digitalen Anwendungen. * Arbeite zielorientiert, kommuniziere transparent und behalte aktuelle digitale Trends im Blick. * Erstelle und halte interne und externe Präsentationen. WAS DU MITBRINGST * Ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Marketing oder Medienwirtschaft, alternativ eine Ausbildung mit entsprechender Qualifikation. * Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im digitalen Marketing. * Ausgeprägtes Interesse und Gespür für digitale Kampagnen und Kommunikationsmaßnahmen * Ein gutes Verständnis von digitalem Marketing und der Technologie darunter. * Einen offenen und klaren Kommunikationsstil – in deutscher und englischer Sprache. * Idealerweise CMS-Erfahrung. * Kenntnisse in den gängigen Projektmanagement Tools wie Confluence, Jira, Office365 * Freude an Teamarbeit sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein. * Erste Berührungspunkte mit der Motorradwelt und/oder der Besitz eines Motorradführerscheins (Klasse A) sind von Vorteil, jedoch kein Muss. WAS WIR DIR BIETEN * Flexible Arbeitszeiten & Überstundenausgleich Morgens mal später anfangen. Abends mal früher los: Kein Problem. Und sollten mal Überstunden anfallen, so bekommst du Überstundenausgleich - ab der ersten Stunde * Gehalt plus Extras Zum Gehalt gibt`s optionale Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge. Oder Zuschüsse zu Fahrtkosten oder Kita. * Office, Remote & Workation State-of-the-Art Hardware und volle Flexibilität. Ob Office, Home-Office oder Hybrid. Auch temporäres Arbeiten im EU-Ausland ist bei uns möglich. * Weiterbildung & Trainings Wir nehmen das sehr ernst, denn Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten bringen Dich fachlich und persönlich voran. * Work-Life-Balance Familie und persönliche Interessen sind wichtig. Darum bieten wir Dir mit unseren Arbeitsmodellen möglichst viel Flexibilität. * Events & Feiern Egal ob Sommerfest, Weihnachtsfeier, Agenturfrühstück oder spontanes Feierabendbier. Wir haben gern eine gute Zeit miteinander. Noch mehr zu unseren Benefits findest Du auf unserer Website. NEUGIERIG GEWORDEN? Sende uns Deine Unterlagen oder ruf an. Wir freuen uns auch über ein Motivationsschreiben sowie über Informationen zu Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deinen Gehaltsvorstellungen. Bitte beachte dabei unsere Datenschutzhinweise. Sabrina Weber (Lead Talent Acquisition Manager) & Andreas Schill (Client Service Director), +49 69 710 414 100 Wenn Du mehr über uns wissen möchtest, schau gerne auf unserer Website vorbei.
ÜBER UNS Du liebst Marken, Events und starke Kampagnen? Du willst Projekte nicht nur begleiten, sondern aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen einen Junior Account Manager (m/w/d) mit 1–3 Jahren Erfahrung, der Lust auf spannende Markenprojekte, Sponsoring-Aktivierungen und dynamische Marketingkampagnen hat. Auch Bewerber:innen auf Manager-Level mit außergewöhnlicher Qualifikation sind willkommen. Diese Position legt ihren Schwerpunkt auf das Event-Marketing und setzt eine regelmäßige Präsenz vor Ort voraus. Einschließlich Einsätzen an Wochenenden. DEINE AUFGABEN * Marketing & Brand Experience * Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Kampagnen * Konzeption und Realisierung von Brand-Experience-Formaten * Organisation von B2B- und B2C-Events * Steuerung von Produktmarketing-Projekten * Aktivierung von Sponsoring-Engagements (Sports, eSports, Motorsports) * Entwicklung kreativer Promotions- und Social-Marketing-Maßnahmen * Projektmanagement & Client Service * Eigenverantwortliche Betreuung von Kundenprojekten * Professionelle Kundenberatung und -kommunikation * Budgetplanung, -kontrolle und Projektcontrolling * Steuerung von Dienstleistern und Partnern * Rechnungsstellung, Kostenkontrolle und Zahlungsabwicklung * Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Umsetzung DEIN PROFIL * 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung im Marketing, Eventmanagement, Account Management oder Sponsoring * Erfahrung in Brand Experience, Produktmarketing oder B2B/B2C-Events * Know-how im Bereich Budgetplanung, Abrechnung und Projektsteuerung * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland (Arbeitsvisum, PR oder EU-Staatsbürgerschaft) * Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamgeist * Leidenschaft für Marken, Trends und innovative Kampagnen WAS WIR ANBIETEN Freizeit & Flexibilität * 30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei. * Hybrid Work: Du kombinierst Office und Remote Work ganz flexibel. * Gleitzeit-Modell: Arbeite in deinem Rhythmus – zwischen 7:30 Uhr und 19:30 Uhr. Weiterbildung & finanzielle Vorteile * LinkedIn Learning-Zugang: Wähle aus Tausenden Kursen und entwickle dich stetig weiter. * Corporate Benefits ab dem ersten Tag – sichere dir exklusive Mitarbeiterrabatte. * Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich mit einer attraktiven Direktversicherung. * Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Empfehle uns weiter und erhalte eine attraktive Prämie. Gesundheit & Wohlbefinden * FITSEVENELEVEN-Vorteile* – bleib fit mit Rabatten in ausgewählten Fitnessclubs. * Mentale Gesundheit im Fokus: Unser EAP steht dir und deinen Angehörigen zur Seite. * Gesund im Job: Betriebsärztliche Betreuung inkl. Sehtest, Grippeimpfung und Brillenzuschuss. * Sabbatical: Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit kannst du dir eine wohlverdiente Auszeit nehmen. Miteinander & Arbeitsumfeld * Leckeres Essen, bezuschusst: In der SAMSUNG-Kantine oder am Foodji*-Automaten. * Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam. * Hundefreundliches Büro: Bring deinen Vierbeiner mit – wir freuen uns auf ihn! *Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.