Vikarie till vårt Customer Care Team

Ecareer AB

Ecareer söker en driven och engagerad Account Manager som vill vara med och utveckla vår verksamhet inom bemanning och rekrytering av vikarier till skolor. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att arbeta med både kundrelationer, rekrytering och personalansvar. Om rollen Som Account Manager hos oss har du en central roll i att säkerställa att våra skolor får rätt vikarier vid rätt tidpunkt. Ditt arbete innefattar rekrytering, personalledning, kundbearbetning och affärsutveckling. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar: Kundansvar – Bygga och utveckla relationer med skolor och kommuner för att säkerställa långsiktiga samarbeten. Rekrytering – Aktivt rekrytera, intervjua och anställa vikarier för att säkerställa en högkvalitativ personalstyrka. Personalansvar – Coacha och stötta vikarier för att säkerställa deras trivsel och prestation. Affärsutveckling – Bidra till att utveckla och förbättra våra tjänster samt identifiera nya affärsmöjligheter. Vem är du? Vi söker dig som: Har erfarenhet av rekrytering, personalansvar eller försäljning – gärna inom bemanning, utbildning eller servicebranschen. Är en naturlig relationsbyggare och trivs i en roll med mycket kundkontakt. Är van att arbeta självständigt och driva processer framåt. Har en stark kommunikationsförmåga och en känsla för att matcha rätt person till rätt uppdrag. Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo. Vi erbjuder dig En nyckelroll i ett växande företag med stor påverkan på både verksamhet och organisation. Möjlighet att utveckla din karriär inom rekrytering och bemanning. Ett inspirerande team och en företagskultur där engagemang och innovation uppmuntras. Konkurrenskraftig lön och möjlighet till bonus baserat på prestation. Placering: Hovås Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Är du redo för nästa steg i din karriär? Skicka in din ansökan redan idag! Vi ser fram emot att höra från dig! Rekrytering sker löpande – skicka din ansökan redan idag.

Jula AB

Två av våra Seniora Customer Service Representative, kommer vara tjänstlediga för studier och vi söker nu två personer som ska gå in i den rollen. Har du ett skarpt öga för detaljer, en passion för problemlösning och vill vara med och höja kvaliteten i kundupplevelsen? Då kan du vara en av de vikarier vi söker som Senior Customer Service Representative. Som Senior Customer Service Representative är du en central del av vårt kundserviceteam. Utöver att arbeta i det dagliga mötet med våra kunder som vanligtvis hör av sig via telefon och mejl med frågor om e-handel, sortiment, teknisk support och våra kundklubbar, så hanterar du som Senior Customer Service Representative i utvalda perioder mer komplexa och eskalerade ärenden som kräver djupare analys eller teknisk förståelse av vårt produktsortiment. Du fungerar också som ett viktigt stöd för dina kollegor genom att dela med dig av din kunskap, vägleda och bidra till ständiga förbättringar. Ditt arbete utförs mot uppsatta mål och i linje med vår kundservicepolicy och övriga riktlinjer. Som en del av vårt team blir du den som tar vid när ärenden inte kan eller skall hanteras av First Line. Där bidrar du med i mer avancerad ärendehantering – från djupgående felsökning och analys till att driva fram lösningar ibland även i nära samarbete med andra avdelningar. En viktig del av rollen är också att vara ett stöd för våra First Line-kollegor. Du blir deras mentor och kunskapsresurs, hjälper till att utveckla kompetensen i teamet och säkerställer att rutiner och kvalitetsstandarder hålls på topp. Vi tror också att du gillar att se förbättringsmöjligheter. Du kommer att identifiera återkommande problem, föreslå smarta lösningar och även ibland delta som specialkompetens i utvecklingsprojekt som syftar till att stärka kundupplevelsen. Sist men inte minst har du koll på kvalitet och struktur. Du dokumenterar ärenden effektivt och korrekt, bidrar till att uppdatera våra interna kunskapsdatabaser och ser till att våra rutiner är aktuella och relevanta. Kort sagt – här får du en nyckelroll där ditt arbete gör skillnad både för våra kunder och för dina kollegor. Vad finns i ditt CV? Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice, gärna från en roll där du kombinerat service med en produktteknisk eller analytisk inriktning. Du är van att arbeta självständigt, tar egna initiativ och har ett starkt lösningsfokus – alltid med målet att skapa nöjda kunder. Din kommunikativa förmåga och pedagogiska ådra gör att du kan förklara komplexa saker på ett enkelt sätt, samtidigt som du uppskattar ordning och har ett strukturerat arbetssätt med känsla för detaljer. Vi tror också att du har ett genuint intresse för utveckling – både din egen och teamets – och att du gärna bidrar till en kultur där man delar kunskap och växer tillsammans. Vem är du? Du är en person som trivs i mötet med människor och brinner för att skapa riktigt bra kundupplevelser. När situationen blir komplex ser du en spännande utmaning snarare än ett hinder – du gillar att analysera, felsöka och hitta lösningar som gör skillnad. Som kollega är du hjälpsam och prestigelös, och du delar gärna med dig av dina kunskaper för att lyfta andra. Du är nyfiken, utvecklingsinriktad och ser förbättringsmöjligheter i vardagen – både för dig själv, teamet och kunderna. Med din kombination av noggrannhet och pedagogisk förmåga skapar du trygghet i både kunddialoger och interna samarbeten. Kort sagt: du är en lagspelare som samtidigt har förmågan att driva ditt eget arbete framåt med struktur och kvalitet. Vad erbjuder vi? Vår ostoppbara resa innebär förändring – och vi välkomnar dina tankar och idéer! Från de uppgifter du utför till hur vi tillsammans utvecklar vår verksamhet, dina åsikter, insatser och nya idéer spelar roll. Hos oss får du möjligheten att vara en del av ett internationellt företag där du kan växa och utvecklas. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med mycket hjärta och en stark teamkänsla. Du får chansen att ta ansvar och lära nytt, och om du gör ditt bästa så kan vi lova att det inte finns några gränser för hur långt du kan komma hos oss! Bra att veta Tjänsterna är vikariat som kan löpa i upp till 3 år. Tillträde sker enligt överenskommelse och placeringsort är Julas huvudkontor i Skara. Jula har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän. Sista ansökningsdag för tjänsten är 9 augusti 2026. Vi jobbar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vill du vara med och göra skillnad för både kunder och kollegor? Skicka in din ansökan redan idag! Frågor? Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta Customer Service Teamleader Rune B Johansen, javascript:void(0).

GÖTEBORGS UNIVERSITET

Göteborgs universitet möter samhällets utmaningar med mångsidig kunskap. 58 000 studenter och 6800 medarbetare gör universitetet till en stor och inspirerande arbetsplats. Stark forskning och attraktiva utbildningar lockar forskare och studenter från hela världen. Med ny kunskap och nya perspektiv bidrar Göteborgs universitet till en bättre framtid. En av våra jurister på enheten ska vara tjänstledig under ett år och vi söker därför en vikarie. Om du har ett intresse för handläggning av ärenden, att utforma interna regelverk och att bidra till ett enhetligt juridiskt synsätt med hög kvalitet, kan detta vara rätt roll för dig. Vi söker dig som ser juridiken som en central del i myndighetsutövning – inte som ett hinder, utan som ett verktyg för att skapa tydlighet, rättssäkerhet och struktur. Har du dessutom ett särskilt intresse för förvaltningsrätt ser vi det som en stor tillgång. Som förvaltningsjurist kommer du arbeta på sektionen för förvaltningsjuridik, som är placerad på enheten för juridik och informationsförvaltning under Gemensamma förvaltningen (GF) på universitetet. GF stöttar universitetets samtliga fakulteter och institutioner för att vi ska kunna uppfylla vårt uppdrag inom forskning, utbildning och samverkan med vårt omgivande samhälle. På sektionen arbetar förvaltningsjurister och handläggare. Arbetsuppgifter  Som förvaltningsjurist bistår du universitetsledningen, fakulteter, institutioner samt det övriga administrativa stödet i förvaltnings- och högskolejuridiska frågor. Vidare ingår arbete med att utforma interna regelverk, riktlinjer och policys för universitetets verksamhet samt att delta i interna informations- och utbildningsinsatser. I arbetsuppgifterna ingår bland annat att: bistå med juridisk rådgivning och expertis med förvaltnings- och högskolerättsligt fokus inom verksamheten, handlägga ärenden rörande utlämnande av allmänna handlingar, svara på remisser och handlägga tillsynsärenden, delta i utformningen av universitetets styrdokument och regler, delta i utbildningar, seminarier och informationsmöten om gällande regelverk och regeltillämpning. handläggning av disciplinärenden vid misstanke om fusk.  Kvalifikationer  Vi söker dig som har juristexamen och något års arbetslivserfarenhet av självständigt juridiskt arbete. Aktuell erfarenhet vid universitet eller högskola av arbete inom området förvaltningsrätt är meriterande, liksom erfarenhet av ärendehandläggning och intern juridisk rådgivning vid myndighet. Den utåtriktade rollen med många interna och externa kontaktytor förutsätter både social kompetens, tydlighet och pedagogisk förmåga. Som jurist har du förmåga att enkelt, professionellt och tydligt kommunicera med icke-jurister. Du är mån om att arbeta enligt förvaltningslagens bestämmelser om en snabb, effektiv och rättssäker handlaäggning och har förmågan att planera och strukturera ditt arbete, särskilt vid hög arbetsbelastning och stressade situationer. Det är viktigt att du har en god samarbetsförmåga och vill bidra till gemenskap och god arbetsmiljö. Mycket goda kunskaper i tal och skrift på svenska och engelska är en förutsättning. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och förutsätter att du har en stark service- och ansvarskänsla. Anställning  Anställningen är ett vikariat till 2027-08-31 , omfattning 100% med placering vid Sektionen för förvaltningsjuridik videnheten för juridik och informationsförvaltning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse.   Kontaktuppgifter för anställningen  Har du frågor om rollen är du varmt välkommen att kontakta tf sektionschef Lina Taube, tel: 031-786 18 69, lina.taube@gu.se.  Fackliga organisationer  Fackliga företrädare vid Göteborgs universitet hittar du här: https://www.gu.se/jobba-hos-oss/sa-blir-du-en-av-oss#kollektivavtal-och-fackliga-foretradare  Ansökan  Du söker anställningen via Göteborgs universitets rekryteringsportal genom att klicka på knappen "Ansök". Du som sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och att den är universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.  Ansökan ska vara inkommen senast: 2026-08-04   Universitetet arbetar aktivt för en arbetsmiljö med jämställda förhållanden och sätter värde på de kvalitéer mångfald tillför verksamheten. Universitetet tillämpar individuell lönesättning. Enligt Riksarkivets föreskrifter är universitetet skyldigt att förvara ansökningshandlingar i två år efter tillsättningsbeslutet. Om du som sökande till en anställning särskilt begär tillbaka dina handlingar återsänds de när de två åren har förflutit, i annat fall kommer de att gallras ut. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Göteborgs universitet anlitar upphandlad annonsbyrå i samband med rekrytering av personal. Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av jobbannonser.