Team Lead IT Support & Endpoint Management

FUTRUE

DEINE MISSION BEI UNS Du willst nicht nur Code schreiben – Du willst mit AI coden, Systeme intelligent vernetzen und Automatisierungen bauen, die echten Business Impact haben? Dann werde Teil unseres IT & Digital Teams bei FUTRUE, einem globalen Healthcare-Vorreiter mit über 20 innovativen Unternehmen! In dieser Rolle arbeitest Du an der Schnittstelle von AI-gestützter Softwareentwicklung, Prozessautomatisierung und Systemintegration. Du nutzt modernste AI Coding Tools wie Claude Code, agentic Coding-Plattformen oder vergleichbare Ansätze, um sowohl n8n-Workflows als auch maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Gleichzeitig treibst Du den Aufbau von AI Agent Team Members voran – intelligente, autonome Systeme, die unsere Teams im Tagesgeschäft unterstützen. Wenn Du technische Tiefe, Eigenverantwortung und die Chance suchst, AI-First-Arbeitsweisen in einem dynamischen Healthcare-Konzern mitzugestalten – dann bist Du bei uns genau richtig! DEINE AUFGABEN Integration & Automation * Du konzipierst, implementierst und betreibst robuste Integrationen zwischen SaaS- und On-Prem-Systemen und designst dafür passende APIs (REST/GraphQL), Webhooks und Event-Flows. * Du entwickelst, versionierst und betreibst n8n-Workflows – von einfachen Automatisierungen bis hin zu komplexen, mehrstufigen Prozess-Orchestrierungen – inklusive Custom Code (TypeScript/Python) und wiederverwendbarer Connectoren. * Du erstellst komplexe Daten-Mappings sowie Transformationslogiken und stellst dabei Datenqualität, Idempotenz und hohe Fehlerrobustheit sicher. AI-Powered Development & AI Agents * Du nutzt AI Coding Tools (z.B. Claude Code, Open Code, Antigravity oder vergleichbar) produktiv und routiniert, um Entwicklungsgeschwindigkeit und Codequalität zu maximieren – und bringst uns Richtung Enterprise-grade AI Coding. * Du kannst aber auch selbst coden – Du verstehst, was unter der Haube passiert, reviewst AI-generierte Codes kritisch und greifst ein, wo es nötig ist. * Du konzipierst und baust AI Agent Team Members auf: autonome oder semi-autonome AI-Agenten, die Fachbereiche bei wiederkehrenden Aufgaben, Datenanalysen oder Entscheidungsprozessen unterstützen. * Du evaluierst und integrierst LLM-APIs und AI-Services in unsere Automatisierungslandschaft. Operations & Quality * Du richtest Monitoring, Logging und Alerting für alle Integrationen und AI-Agents ein und führst bei Störungen systematische Root-Cause-Analysen durch. * Du etablierst stabile Betriebs- und Störungsprozesse (Runbooks, SLIs/SLOs) und setzt Sicherheits- und Compliance-Anforderungen um. * Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen, um Prozesse zu analysieren, Automatisierungspotenziale zu heben und AI-Agent-Use-Cases zu identifizieren. * Du erstellst klare, wartungsfreundliche Dokumentation und definierst Best Practices für Integrationsmuster und AI-gestützte Entwicklung. DEIN PROFIL * Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation. * Du bringst einschlägige Erfahrung in Softwareentwicklung, Systemintegration und/oder Prozessautomatisierung mit – idealerweise in einem Umfeld mit mehreren Systemwelten. * Du hast fundierte Kenntnisse in TypeScript und/oder Python und einen sicheren Umgang mit REST/JSON, Webhooks, Event-Architekturen, Git und CI/CD-Pipelines. * Du hast praktische Erfahrung mit Workflow-/Automation-Plattformen (bevorzugt n8n), inklusive der Entwicklung eigener Nodes/Module, und Praxis in der Anbindung von SaaS- und On-Prem-Systemen (OAuth2, API Keys, Daten-Mapping/Transformation). * Du nutzt AI Coding Tools aktiv und produktiv (z.B. Claude Code, GitHub Copilot, Cursor, agentic Coding-Tools) und verstehst, wie man AI-gestützt enterprise-fähigen Code entwickelt. * Du hast Erfahrung oder starkes Interesse an LLMs, AI-Agenten und deren Integration in Geschäftsprozesse (z.B. über LangChain, n8n AI Nodes, eigene Agent-Architekturen). * Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeit und kannst sowohl mit technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern auf Augenhöhe arbeiten. * Du bist ein Teamplayer (w/m/d) mit hohem Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein und einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise. * Du rundest Dein Profil mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen ab. ÜBER UNS FUTRUE ist mehr als eine international ausgerichtete Healthcare-Gruppe! Mit mittlerweile über 20 Unternehmen und mehr als 90 Arzneimittelzulassungen sind wir u.a. in den Bereichen Brain-Computer-Interfaces, Mikrobiomtherapie, innovative Schmerztherapien sowie chemiefreie Arzneimittel weltweit führend. Zahlreiche unserer Unternehmen, darunter z.B. FUTRUE Neurosciences, SYNformulas, Vertanical und PharmaSGP, gehören zu den weltweit am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen. Um diesen Erfolg fortzuführen, setzen wir auf eine neue Generation dynamischer Talente, die den Mut haben, ungewohnte Wege zu gehen. Unser Ziel, so vielen Menschen wie möglich ein neues Leben zu schenken!    Willst Du die Zukunft mitgestalten? Dann bewirb Dich jetzt! UNSER VERSPRECHEN Wir bieten Dir einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Aufgaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben! DEIN DIREKTER KONTAKT ZU UNSERER HR ABTEILUNG Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.   Du hast Rückfragen? Wende Dich gerne direkt an Deinen zuständigen Ansprechpartner:    FUTRUE GmbH  Marie Dodillet  Am Haag 14  82166 Gräfelfing  jobs@futrue.com  https://futrue.com    *Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Anzeige die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich ausdrücklich auf alle Geschlechter (w/m/d).

ibidi

IHRE AUFGABEN Freue dich auf eine vielseitige IT-Position mit viel Eigenverantwortung, in der du eine moderne Systemlandschaft betreust, weiterentwickelst und aktiv zur Stabilität, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit der IT-Infrastruktur beiträgst: • Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Virtualisierung (Proxmox VE) und Windows Server • Administration von Netzwerk- und Sicherheitslösungen (AD, Fileservices, Rollen & Features, Firewall, VPN) sowie Sicherstellung eines stabilen und sicheren Systembetriebs • Betreuung und Weiterentwicklung des Modern Workplace (Microsoft 365, Entra ID, Teams, Share-Point, Endpoint Management) • Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support – Vor Ort in Gräfelfing und remote • Mitarbeit an IT-Projekten sowie Durchführung von Updates, Wartungen und Optimierungsmaßnahmen • Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Netz-werkplänen und Betriebsanweisungen IHR PROFIL Diese Qualifikationen, Erfahrungen und persön-lichen Stärken zeichnen dich aus und machen dich zu einer wertvollen Ergänzung für unser Team: • Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung sowie erste Berufs-erfahrung im IT-Support oder in der System-administration mit. • Du hast fundierte Kenntnisse in Virtualisierung und Windows-Servern sowie ein gutes Verständnis für Netzwerktechnik. • Du verfügst über praktische Erfahrung im Umgang mit Firewall- und VPN-Lösungen (idealerweise Sonic Wall) sowie ein sicheres Verständnis von Netzwerken (TCP/IP, VLAN, Routing) und strukturiertem Incident- und Problemmanagement. • Du bist versiert im Einsatz von Microsoft 365 / Entra ID und bringst grundlegende Kenntnisse in Virtuali-sierung mit idealerweise Proxmox VE. • Du arbeitest serviceorientiert, hast Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen, übernimmst gerne die Verantwortung und kommunizierst sicher mit Anwendern sowie externen Partnern. • Du überzeugst durch eine strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und bringst eine hohe Lernbereitschaft und Motivation mit. WARUM WIR? Was wir dir bieten? Überzeugende Vorteile, die sich sehen lassen können: • Dein Arbeitsplatz befindet sich in Gräfelfing bei München. Nach der Einarbeitungsphase profitierst du von flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, zum Beispiel mit drei Tagen vor Ort und zwei Tagen hybridem Arbeiten. • Modern ausgestattete Labore, Produktionsräume, Prüfstände, Werkstätten und Büros • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche • Unbefristeter Arbeitsvertrag • Betriebliche Altersvorsorge (z. B. Zuschuss zur bAV) • Kinderkrippen- und Kindergartenzuschuss • Mitarbeitervergünstigungen (Sachbezugskarte oder EGYM Wellpass, Corporate Benefits) • Regelmäßige Firmenevents wie zum Beispiel der Betriebsausflug oder der Besuch des Oktoberfestes • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze im Parkhaus • Betriebliches Gesundheitsmanagement (regelmäßige Check-ups, Betriebsarzt, Impfungen, etc.) • Getränke wie Wasser, Tee, Kaffee & Snacks wie frisches Obst sind selbstverständlich, eine Dachterrasse lädt zum Entspannen ein • Die Weiterentwicklung deiner fachlichen, persönlichen und sozialen Kompetenzen

Fadata

OVERVIEW At Fadata, we take pride in our ability to adapt quickly to the ever-changing needs of our market and customers. This means that you, too, should be ready to embrace change as circumstances evolve. If you're excited about a fast-paced, dynamic environment where strategy is set but flexibility to grow with the market remains, then hit the apply button. We have a bold vision: to become the global standard for core software solutions in the insurance industry. Our aim is to achieve this by developing a truly cloud-native solution that can scale limitlessly—and we want you to be part of that journey. Our values—Trust, Openness, Passion, Innovation, and Care—serve as our guiding compass. They shape how we work every day, our relationships with clients, and the way we collaborate as a team. OPPORTUNITY We are looking for a motivated Junior IT System Administrator to join our IT team and help support and maintain our people, devices, and core identity systems. Reporting to the IT Team Lead, this is a hands-on role for someone early in their system administration career who is ready to take ownership of day-to-day IT operations. You’ll work alongside experienced IT professionals, support colleagues across our European offices, keep our infrastructure running smoothly, and grow your skills across identity, endpoint, and cloud management. YOUR RESPONSIBILITIES * Own the IT side of employee onboarding and offboarding—provisioning accounts, access, and equipment for new joiners, and securely revoking access and reclaiming devices when employees leave. * Create, modify, and manage users and groups in Microsoft Entra ID (Azure AD) and on-premises Active Directory. * Manage the endpoint lifecycle for the Windows and macOS fleet, including provisioning new devices and securely decommissioning returned ones. * Deploy and configure Windows 11 on company laptops and workstations, using endpoint management tooling for standardized, repeatable rollouts. * Perform basic hardware upgrades and maintenance, such as installing additional RAM in laptops. * Track and maintain accurate records of hardware assets, including inventory, assignments, and status. * Provide day-to-day administration and support for Microsoft 365 services, including Exchange Online, Teams, SharePoint, and OneDrive. * Manage and maintain endpoints through ManageEngine Endpoint Central (Windows) and Jamf Pro (macOS), including software deployment, patching, and policy enforcement. * Respond to and resolve support tickets within agreed service levels, escalating more complex issues to senior team members. * Help apply and maintain security baselines—such as multi-factor authentication, conditional access, and device compliance—under the guidance of the IT and Security teams. * Create and maintain clear technical documentation and standard operating procedures. * Assist with office-specific tasks, such as cable management, ordering equipment from local vendors, and helping out whenever there is an issue with office appliances or the premises themselves. WHAT YOU BRING TO THE TABLE Required Skills & Experience * A degree or certificate in IT, Computer Science, or a related field—or equivalent practical experience. * Around 1–2 years of hands-on experience in IT support or system administration (relevant internship experience counts). * Solid working knowledge of Windows 11 and Microsoft 365 productivity tools. * Practical experience managing user accounts, groups, and permissions in Active Directory and/or Microsoft Entra ID. * Comfortable performing simple hardware tasks, such as opening a laptop and installing RAM, while handling components safely. * Strong attention to detail, especially for asset tracking and account management. * A customer-service mindset and clear communication for supporting end users. * A proactive, ownership-driven attitude and a willingness to follow and improve documented procedures. Preferred Qualifications: * Prior experience in a helpdesk, IT support, or system administration role. * Hands-on experience with the Microsoft 365 admin center and Microsoft 365 administration. * Experience with endpoint management tools such as ManageEngine Endpoint Central or Jamf Pro, or with Windows deployment/imaging. * Basic scripting skills (e.g., PowerShell) and some familiarity with macOS administration. * Relevant or in-progress certifications such as Microsoft 365/Azure Fundamentals, CompTIA A+, or Network+. What We Value: * Strong problem-solving, analytical, and troubleshooting skills. * Ability to collaborate effectively across teams. * Attention to detail and commitment to high-quality delivery. * Continuous improvement mindset and pro-active approach. * Excellent communication skills in English. * Team-oriented, adaptable, and motivated to learn and grow. WHY YOU SHOULD JOIN US * Become part of a fast-growing insurance software vendor with multinational teams across Europe — we have +20 nationalities in our company. * Receive a competitive remuneration package together with great opportunities for personal and professional growth. * A positive company culture built around people's wellbeing. * Work in a dynamic environment with an exceptional team that is always ready to help. * A half-day off the second Friday of the month, so you focus on passion projects, boost your creativity, or spend time with your loved ones. At Fadata, you will be part of a collaborative and innovative organization that values diversity, professional growth, and employee well-being. We provide opportunities to make a meaningful impact within an international team while working with cutting-edge technologies in the insurance industry. Together, we drive transformation and success for our clients worldwide.