
KRONOFOGDEMYNDIGHETEN · Kristianstad
Som handläggare på Kronofogden arbetar du med kundservice och brottsförebyggande insatser genom att vägleda och stötta personer i utsatta ekonomiska situationer.
Som handläggare på Kronofogden arbetar du med kundservice och brottsförebyggande insatser genom att vägleda och stötta personer i utsatta ekonomiska situationer.
Ett jobb som räknas! Hos oss bidrar du till ett välfungerande samhälle för allmänhet och företag.
På kundservice arbetar vi brett med att besvara frågor som rör hela myndighetens verksamhet. Kronofogden vill motverka överskuldsättning och vi hjälper kunden att göra rätt från början genom att lämna information på ett enkelt sätt. Kundservice har ett stort inflöde och för att lyckas i rollen behöver du trivas med att arbeta i ett högt tempo.
Om jobbet
På Kronofogden vill vi hjälpa kunden att göra rätt från början. Som handläggare inom kundservice är du ofta våra kunders första kontakt med myndigheten. Du möter många som behöver vår hjälp varje dag. Du jobbar brett med många olika typer av frågor och i flera olika verksamhetssystem.
Du besvarar frågeställningar från kunder med varierande bakgrund både via telefon och mejl. Vi har ett högt inflöde och du hanterar ca 50 mejl och ca 50 telefonsamtal per dag. Vi hanterar frågor som rör hela myndighetens verksamhet och du genomgår en utbildning som ger dig förutsättningar att förstå vårt uppdrag och vår verksamhet.
Alla som arbetar på Kronofogden bidrar till arbetet mot brott. I dina arbetsuppgifter ingår att identifiera och förhindra försök till brottslighet genom att signalera detta till våra kärnprocesser. Som handläggare kan du till exempel identifiera, agera och dokumentera kontakter med kunder som är utsatta för ekonomiskt våld i nära relation. Det kan resultera i att du bidrar till att motverka brott.
Placeringsort är Kristianstad.
Om dig
Som medarbetare på Kronofogden förväntas du leva upp till vår medarbetarpolicy.
Kronofogdens medarbetarpolicy
Du tar initiativ, är engagerad och tar ansvar för att målen nås. Du bidrar till verksamhetens utveckling och hjälper dina kollegor att lyckas. Du bemöter andra med respekt, vänlighet och lyssnar aktivt på andra och visar positiv attityd.
Du arbetar resultatinriktat, visar handlingskraft och arbetar fokuserat mot det som ska uppnås. Du är stabil och förtroendeingivande i mötet med människor i utsatta situationer. Du har lätt för att kommunicera och är pedagogisk i mötet med kund. Du har en analytisk förmåga som innebär att du ser samband och hittar den mest effektiva lösningen. Du anpassar dig efter förutsättningarna och de förändringar som sker.
slutbetyg från gymnasieutbildning
arbetat minst tolv månader sammanhängande under de senaste fem åren med att ge service i ett högt tempo via telefon, e-post (eller via andra digitala kanaler)
god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
god förmåga att förstå och uttrycka dig på engelska
Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av komplex kundservice. Det är även önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av att hantera svåra samtal med personer i utsatta livssituationer.
Kronofogden är en statlig myndighet med ett viktigt uppdrag. Vi jobbar nära människor i utsatta situationer. Vi hjälper den som inte har fått betalt och vägleder den som ska betala. Vi ger medborgare och företag information och god service, så att de kan fatta långsiktiga och hållbara beslut. Det kräver kunskap, handlingskraft, omtanke och mod. Vi bidrar till ett väl fungerande samhälle för allmänhet och företag – ett samhälle där skulder och andra krav blir fastställda och indrivna på ett rättssäkert sätt.
Hos oss kan du räkna med utmanande arbetsuppgifter som även är utvecklande för dig. När du går hem från en dag på jobbet kan du vara säker på att du har gjort något som verkligen räknas – både för andra och för dig.
Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och inleds med provanställning i sex månader. Du blir anställd som handläggare och arbetar schemalagt. Kronofogden erbjuder möjlighet till distansarbete efter överenskommelse med arbetsgivaren.
Att arbeta i staten innebär att du följer den statliga värdegrunden. Det ställs också särskilda krav på omdöme, säkerhetstänkande och att du följer gällande lagar. Vi ställer frågor vid intervju om tidigare eventuell brottslighet och brister i tidigare anställning. För slutkandidater ställs även dessa frågor till referenspersoner. Vi tar även in uppgifter om skulder registrerade hos Kronofogden, konkurs och näringsförbud. Framkomna uppgifter vägs in vid helhetsbedömningen av din lämplighet för den aktuella anställningen.
En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbets-uppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.
När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.
Lär känna oss bättre genom att besöka vår webbplats och följa oss på Linkedin.
Kronofogden.se: Jobba hos oss
Kronofogden på Linkedin
Välkommen med din ansökan senast 2026-08-10!
Vi samarbetar med Skatteverket i våra rekryteringar, vilket innebär att Skatteverkets hr-avdelning kommer att hantera din ansökan.
Kronofogden använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller försäljare.
Länsstyrelsen Skåne är en statlig myndighet på regional nivå som ansvarar för den statliga förvaltningen i länet. Vi arbetar med att nationella mål ska få genomslag i länet utifrån regionala förutsättningar. Inom våra uppdrag arbetar vi med rådgivning, tillstånd och tillsyn, planer och strategier. Vi förvaltar naturområden och fördelar ekonomiskt stöd. Vi samverkar med aktörer i hela länet. Vi har cirka 600 medarbetare och har kontor i Malmö och Kristianstad. Beskrivning Länsstyrelsen söker minst en handläggare till enheten för lantbruksdjur på landsbygdsavdelningen. Din arbetsplats blir på vårt kontor i Kristianstad. Anställningen är ett vikariat på fram till 31 mars 2027. Tillträde snarast enligt överenskommelse. Idag arbetar 21 medarbetare på enheten. Tillsammans med enheten för sällskapsdjur arbetar vi med offentlig kontroll enligt djurskyddslagen. Vi hanterar ett stort antal ärenden per år och utför planerade kontroller samt kontroller efter anmälan respektive ansökan. En del av våra ärenden hanteras även administrativt från kontor. Genom information arbetar vi för att öka kunskap och medvetenhet om djurhållning, djurskydd och gällande lagstiftning hos länets djurhållare och andra aktörer. Utöver detta arbetar enheten för lantbruksdjur även med förprövning av djurstallar. Organisatoriskt kommer du tillhöra enhetens operativa ledningscentra, det s k navet. Navet stödjer hela vår djurskyddsverksamhet, vilket även omfattar det arbete som sker hos enheten för sällskapsdjur. Arbetsuppgifter Som handläggare i det operativa ledningscentrat kan dina arbetsuppgifter exempelvis bestå av att ta emot inkomna klagomål från allmänheten, via telefon och mejl, viss handläggning av klagomålsärenden, handläggning av faktureringsärenden, överlämnande av överklaganden till högre instans, utlämnande av allmän handling samt vara en del av vårt administrativa stöd i ärenden inom vår djurskyddsverksamhet. I arbetet kan det förkomma information om djurs lidande. Arbetsuppgifterna är varierande och har olika akut karaktär. Vissa uppgifter behöver hanteras skyndsamt och behöver prioriteras före andra uppgifter. Därför krävs stor flexibilitet för att ställa om efter inflödet för dagen. Som medarbetare hos oss har du tre roller: arbetstagare, kollega samt verksamhetsutövare. I rollen som arbetstagare representerar du myndigheten, tillsammans med dina kollegor bidrar du till det samlade resultatet och som verksamhetsutövare skapar du samhällsnytta utifrån din sakkompetens. Kvalifikationer Länsstyrelsen eftersträvar att ha medarbetare med olika egenskaper, förutsättningar och livserfarenheter. Det är samspelet mellan medarbetarnas olikheter och likheter som utgör en av Länsstyrelsens framgångsfaktorer. Vi söker dig som har akademisk examen som vi bedömer relevant för området. Du har erfarenhet av att arbeta med administrativa arbetsuppgifter, handläggning eller samordning, gärna från offentlig verksamhet. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i digitala system för ärendehantering, diarieföring och dokumenthantering samt goda kunskaper i offentlighet- och sekretesslagen (OSL) och erfarenhet av att hantera sekretessfrågor. Meriterande med erfarenhet av ekonomi. Som person har du ett professionellt förhållningssätt, är van att arbeta med ordning och struktur och har en förmåga att se helheten. Du har en förmåga att vara flexibel och på så sätt kunna prioritera bland dina arbetsuppgifter för att hantera ett varierat inflöde där ärenden har olika krav på skyndsam hantering. Du är en god kommunikatör och förstår vikten av ett bra bemötande och har lätt för att arbeta såväl självständigt som tillsammans med andra. Du har en hög servicekänsla och finner det motiverande att vara behjälplig i enhetens djurskyddsarbete och i kontakten med både djurhållarna och allmänheten. Som medarbetare på Länsstyrelsen Skåne har du förmåga att ta initiativ och aktivt söka ansvar för arbetsuppgifter. Vår verksamhet ställer krav på att du kan se frågor ur olika perspektiv för att kunna fatta rätt beslut. Tillsammans med dina kollegor arbetar du mot gemensamma mål och det är därför en förutsättning att du är bra på att både samarbeta och kommunicera med andra. Säkerhetsklassning Länsstyrelsen har en viktig samordnande roll vid samhällsstörningar och därför ställer vi höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Vissa av våra anställningar är säkerhetsklassade och kan även innebära en krigsplacering vid myndigheten, vilket innebär att säkerhetsprövning behöver genomföras innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap i enlighet med säkerhetsskyddslagen (2018:585). Övrigt Vi ber dig söka anställningen genom länken i denna annons för att underlätta vår hantering av inkomna ansökningar samt för att säkerställa kvaliteten i vår urvalsprocess. Observera att din ansökan blir en allmän handling. I våra rekryteringar har vi valt att ta bort det personliga brevet samt möjligheten att bifoga filer. Det är därför av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot en fastställd kompetensprofil samt mot andra sökande. Har du skyddade personuppgifter? Kontakta då ansvarig HR-generalist Petronella Johansson, 010-224 12 84 som hjälper dig att registrera din ansökan. Fortsätt alltså inte med din ansökan här. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Här hittar du information om hur Länsstyrelsen Skåne behandlar personuppgifter. Här hittar du mer information om Länsstyrelsen Skåne.
Gör skillnad. Varje dag. Vill du vara med och forma en ny roll i en verksamhet med fokus på kvalitet, samarbete och utveckling? Nu söker vi en läkarsamordnare eller områdessekreterare till Rättspsykiatri Skåne. Tjänsten är nyinrättad och kombinerar administrativt stöd till områdeschef för norra området med en samordnande funktion för läkarna inom hela verksamhetsområdet. Här får du en varierad roll med många kontaktytor och möjlighet att bidra till verksamhetens fortsatta utveckling. Verksamhetsområde Rättspsykiatri ingår i Förvaltning Psykiatri, habilitering och hjälpmedel och består av Område Södra (Trelleborg, Malmö) och Område Norra (Helsingborg, Hässleholm och Kristianstad). Inom rättspsykiatrin i Skåne vårdas cirka 300 patienter enligt Lagen om rättspsykiatrisk vård (LRV) och vi bedriver både heldygns- och öppenvård vilket ger oss möjlighet att följa patienterna över tid. Alla patienter inleder sin vård inom heldygnsvård och vanligen vårdas de inneliggande under ett par års tid för att sedan övergå till rättspsykiatrisk vård i öppen form. Målsättningen med den rättspsykiatriska vården är att habilitera personer som lider av en allvarlig psykisk ohälsa till ett vardagsliv i samhället med minskad risk för återfall i brott. Såväl vårdinnehåll som utförande finns väl beskrivet i verksamhetsområdet ISO-certifierade ledningssystem. Verksamheten har de senaste åren vuxit i omfattning och kommer att expandera ytterligare framöver. Vi söker nu en kombinerad administrativ stödfunktion till områdeschef norra och en samordnande funktion för läkarna i hela verksamhetsområde Rättspsykiatri Skåne. 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som läkarsamordnare har du en central roll och fungerar som en länk mellan läkargruppen och läkarchef/verksamhetschef. Läkargruppen består idag av 13 specialistläkare och 8 underläkare. Du ansvarar för schemaläggning, administration och den övergripande planeringen av läkarbemanningen. I uppdraget ingår även att ge administrativt chefsstöd till läkargruppen. I tjänsten ingår också rollen som områdessekreterare med administrativt stöd till områdeschef Norra. Arbetsuppgifterna omfattar bland annat att: • boka resor och lokaler, • förbereda, dokumentera och följa upp områdesledningsgruppens möten • hantera fakturor i Raindance, • sammanställa och administrera olika typer av handlingar och underlag. Du blir en del av verksamhetsområdets stab tillsammans med handläggare, administratörer och chefssekreterare. Staben leds av stabschef och präglas av ett nära samarbete, hög kompetens och ett gemensamt engagemang för att utveckla verksamheten. I den här rollen får du en bred inblick i verksamheten och möjligheter att utvecklas över tid. Din huvudsakliga placering är i Hässleholm. I tjänsten ingår även resor och möten på andra orter inom verksamhetsområdet. Hos oss blir du en del av en arbetsgrupp som gärna hjälper varandra, delar med sig av sin kunskap och har roligt på jobbet. Vi tror att arbetsglädje smittar och vi hoppas att du vill bidra med både din kompetens och ditt goda humör. Du erbjuds individuellt anpassad introduktion när du tillträder din nya tjänst. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har en eftergymnasial vidareutbildning eller högskole-/universitetsutbildning med relevant inriktning för tjänsten. Du har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska. Du har erfarenhet av kvalificerat administrativt arbete och är van vid att självständigt ta fram och utforma texter, rapporter, mötesanteckningar och andra typer av dokument. Du har en bred administrativ kompetens, är strukturerad och arbetar obehindrat i digitala system. Goda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Word och Outlook, är en förutsättning för tjänsten. Erfarenhet av arbete inom offentlig förvaltning, gärna inom hälso- och sjukvård, är meriterande. Även erfarenhet av HR-fönster och Raindance är meriterande. Det är centralt för tjänsten att du har känsla för service och goda färdigheter inom samarbete. Som person är du strukturerad och bidrar till att skapa effektivitet i det administrativa arbetet. Du uppskattar att arbeta under varierande förhållanden och arbetstempo, är flexibel och har förmåga att hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Rollen kräver att du arbetar självständigt, planerar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt samt säkerställer god kvalitet även när arbetsbelastningen varierar. Arbetet ställer krav på att du är lösningsfokuserad och arbetar med hög integritet. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi planerar att genomföra intervjuer på plats i Hässleholm den 20-21/8. I denna rekrytering tillämpar vi löpande rekrytering. Välkommen med din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränsöverskridande samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv - inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård - i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. När du söker ett jobb hos Region Skåne blir din ansökan en allmän handling enligt offentlighetsprincipen. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
3 plats(er). Vill du vara med och göra skillnad för barn och unga genom ett professionellt, rättssäkert och relationellt socialt arbete? Vi söker nu flera barnutredare till vår verksamhet inom barn och ungdom. Hos oss får du möjlighet att arbeta med meningsfulla och varierande arbetsuppgifter i nära samverkan både inom den egna verksamheten och tillsammans med andra aktörer såsom skola, hälso- och sjukvård samt polis. Vi har en tydlig barnrättsprofil och arbetar utifrån BBIC (Barns behov i centrum) eller motsvarande metodik. Vi värdesätter utveckling, delaktighet och ett hållbart arbetsliv. Därför erbjuder vi möjlighet till visst distansarbete, flexibel arbetstid, friskvårdsbidrag och sociala aktiviteter som stärker gemenskapen i gruppen. Om uppdraget Som barnutredare inom socialtjänsten ansvarar du för att: Utreda, bedöma och fatta beslut enligt gällande lagstiftning såsom SoL och LVU Genomföra kvalificerat utredningsarbete med barnets behov i centrum Möta barn, unga och familjer på ett professionellt, tryggt och respektfullt sätt Arbeta stödjande och motiverande för att skapa delaktighet och förutsättningar till förändring Samverka med barnets nätverk samt interna och externa aktörer såsom skola, vård och andra myndigheter Dokumentera och handlägga ärenden rättssäkert enligt gällande lagstiftning och riktlinjer Hos oss arbetar du renodlat med utredningsprocess, och det är våra insatshandläggare som arbetar med uppföljning av insatserna. Är det här du? Vi söker dig som: Har socionomexamen eller annan högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig Har erfarenhet av socialt arbete, gärna utredningsarbete inom barn och unga Har god förmåga att skapa och upprätthålla professionella relationer Har ett lyhört, respektfull och validerande bemötande Har god självinsikt och förmåga att möta barn och människor i affekt, kris eller konflikt med lugn och professionalism Har förmåga att göra realistiska och välgrundade bedömningar Kan se helheten och väga in flera perspektiv i ditt arbete Är flexibel och kan anpassa dig till förändrade behov och situationer Trivs med samarbete och bidrar till ett gott arbetsklimat Är stabil och kan behålla lugn och struktur även under perioder med hög belastning Har B-körkort för manuellt växlad bil Det är meriterande om du har god kunskap om gällande lagstiftning, förordningar och riktlinjer inom socialtjänsten. Välkommen att skicka in din ansökan och bli en del av vårt viktiga arbete inom socialtjänsten Övrigt Vi kommer att hålla inledande intervjuer den 6 juli, 8 juli, 9 juli och uppskattar om du planerar din tillgänglighet utifrån detta. Lön mellan 36 000 och 52 400 beroende på erfarenhet och ansvar. Den slutgiltiga lönen fastställs individuellt och baseras på en samlad bedömning av din utbildningsbakgrund, tidigare erfarenheter, och inom vilket område du har arbetat tidigare. Det finns många goda anledningar till att välja Eslövs kommun som arbetsgivare. Här har vi samlat några av dem: https://eslov.se/arbete-och-arbetsmarknad/jobba-hos-oss/kommunen-som-arbetsgivare/ (https://eslov.se/arbete-och-arbetsmarknad/jobba-hos-oss/kommunen-som-arbetsgivare/) För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt. Vid problem med ansökan var god kontakta Visma support 0771-693 693 Dina ansökningshandlingar är allmänna handlingar och hanteras enligt offentlighetsprincipen. Om du har skyddad identitet ansöker du genom att skicka in din ansökan skriftligen eller lämna den i Kontaktcenter på Gröna Torg 2. Märk din ansökan med Rekryteringsavdelningen och annonsens referensnummer. Enligt Lag om registerkontroll skall du vara beredd att lämna ett registerutdrag (högst sex månader gammalt) ur polisens belastningsregister. Utdraget beställs av den arbetssökande själv från Rikspolisstyrelsen. Belastningsregistret - begära utdrag | Polismyndigheten (https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/) Medarbetare sökes under förutsättning att tjänsten inte måste tas i anspråk av redan anställd personal eller personer med företrädesrätt. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse.