Customer Support Agent till medicintekniskt bolag

Professionals Nord Linköping AB

Axentia utvecklar avancerade realtidsinformationssystem för kollektivtrafik och är idag en ledande aktör på den globala marknaden. Med över 20 års erfarenhet, egen forskning, utveckling och produktion i Linköping erbjuder företaget innovativa och energieffektiva lösningar för hållplatser och stationer. Axentias produkter bidrar till att göra kollektivtrafiken mer tillgänglig, pålitlig och attraktiv. Genom ett starkt kundfokus och kontinuerlig innovation har företaget installerat närmare 30 000 displayer världen över. Gillar du att lösa komplexa problem och trivs i en roll där kundkontakt kombineras med djupare tekniskt arbete? Vill du arbeta med teknik som används dagligen i samhället och bidra till att kunder får stabila och smarta lösningar? Då kan rollen som Customer Software Engineer på Axentia vara rätt för dig. I rollen får du möjlighet att arbeta med kundnära teknisk support och med ansvar för mjukvaruuppdateringar och releasehantering – en kombination som ger en vardag med både teknisk bredd och mycket kunddialog. Välkommen med din ansökan! Information om tjänsten Professionals Nord söker i samarbete med Axentia en Teknisk koordinator. Axentia är en ledande leverantör av system och hårdvara för informationsdisplayer till operatörer inom kollektivtrafiken. Företaget befinner sig i en fortsatt tillväxtfas och arbetar med kunder både i Sverige och internationellt. Rollen utgår från huvudkontoret i Linköping och ingår i Support- och serviceteamet. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer att vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Axentia under 6 månader. Intentionen är att du på sikt ska bli direktanställd hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.  Arbetsuppgifter Som Customer Software Engineer hos Axentia arbetar du med teknisk support samtidigt som du ansvarar för hela flödet kring mjukvaru- och firmwareuppdateringar av fältplacerade displayer. Rollen innebär att analysera tekniska problem, driva förbättringar och planera uppdateringar i nära samarbete med utvecklings-, produkt- och supportteam. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att: Felsöka och analysera komplexa mjukvarurelaterade problem samt viss hårdvara Ansvara för mjukvaru- och firmwareuppdateringar samt hela releaseflödet Planera och kommunicera uppdateringar och tidsplaner med kund, ta fram release notes och säkerställa korrekt leverans Samverka med utveckling och andra avdelningar för att driva lösningar framåt Rapportera och delta i kvalitetsutredningar och följa upp eventuella förbättringsåtgärder Stödja support- och serviceteamet i relaterade arbetsuppgifter Vi söker dig som har: Eftergymnasial utbildning inom IT, data, programmering eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet Några års erfarenhet inom IT, support, drift, systemhantering eller liknande tekniska roller Erfarenhet av att koordinera, planera eller genomföra releaser, produktionssättningar, deploymenter eller förändringar i mjukvarumiljöer Grundläggande Linux-kunskaper Kunskaper inom backend-programmering och databaser Grundläggande förståelse för elektronik, kretsteori eller hårdvara – även på hobbynivå Goda kunskaper i Windows och Office Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av supportarbete eller kundnära tekniska roller. För att trivas i rollen hos Axentia behöver du vara en lösningsorienterad person med stort tekniskt intresse och förmåga att arbeta strukturerat. Du driver ditt arbete framåt på ett självständigt sätt, tar initiativ och ser till att saker blir gjorda. Samtidigt är du kommunikativ och trygg i kundkontakt, och har lätt för att samarbeta med andra. START: Enligt överenskommelse OMFATTNING: Heltid STAD: Linköping, Mjärdevi Rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och alla frågor kring tjänsten går till amanda.sanden@pn.se (mailto:amanda.sanden@pn.se) Du söker till tjänsten genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på ”Mina sidor” efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner.

Releasy Customer Management AB

Vill du arbeta brett med IT i en verksamhet där teknik möter människor varje dag?Nu söker vi en IT-tekniker till Releasy Customer Management AB i Linköping. Hos oss får du en central roll i att säkerställa att våra IT-miljöer fungerar stabilt, effektivt och användarvänligt – både lokalt och över flera länder. Om rollen Som IT-tekniker arbetar du både operativt och proaktivt med vår IT-miljö. Du ansvarar för att lösa incidenter, stötta användare och samtidigt bidra till att förbättra våra tekniska lösningar över tid. Du kommer bland annat att arbeta med: IT-support och felsökning i klientmiljöer och system Administration och utveckling av Microsoft-miljöer Hantering av användare, behörigheter och enheter Grundläggande nätverksrelaterad felsökning Identifiering och analys av återkommande problem Förbättringsarbete för att öka stabilitet och effektivitet En viktig del av rollen är också att arbeta nära verksamheten på plats. Därför ingår resor till våra kontor i Sverige, Norge, Finland och Spanien som en naturlig del av arbetet. Vi ser att du har Erfarenhet av arbete som IT-tekniker eller inom IT-support God kunskap inom Microsoft-miljöer, exempelvis:Microsoft 365 Azure / Entra ID Windows-klienter Grundläggande kunskap inom nätverk (IP, DNS, VPN, brandväggar) B-körkort Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i både tal och skrift Meriterande erfarenheter Erfarenhet av IT i contact center-miljöer Erfarenhet av Genesys Cloud Erfarenhet av Intune och större, distribuerade IT-miljöer Språkkunskaper i norska och/eller finska Som person är du Serviceinriktad och trivs med att hjälpa andra Lösningsorienterad och tekniskt nyfiken Självständig men också en lagspelare Analytisk – du vill förstå rotorsaken, inte bara lösa symptomet Strukturerad - förmåga att felsöka strukturerat och arbeta metodiskt Vi erbjuder En bred och utvecklande roll inom IT Möjlighet att arbeta med moderna molnbaserade lösningar Ett engagerat team med hög teknisk kompetens En dynamisk miljö där du får påverka och förbättra Ansökan och process Skicka in din ansökan redan idag - vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Placering: LinköpingStart: Enligt överenskommelse Vi använder en strukturerad rekryteringsprocess för att säkerställa rättvisa och kvalitet. Processen börjar med urvalsfrågor för att kontrollera grundkraven. Därefter följer en bakgrundskontroll som du själv tar del av innan du väljer om du vill dela den med oss. Automatiska system kan förekomma, men alla beslut fattas av människor. Bakgrundskontroller görs för att skapa en trygg arbetsmiljö för både kunder och medarbetare. Går du vidare i processen blir du kallad till intervju, kompletterad med tester och referenstagning för att få en helhetsbild av din kompetens. Vid frågor om tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare på thommy.andersson@releasy.se Releasy Customer Management AB är en outsourcingpartner inom kundservice med flertalet uppdragsgivare inom branscher som telekom, media, e-handel, resor och offentlig verksamhet. Releasy tar hand om sina uppdragsgivares kundservice och försäljning i alla kanaler, exempelvis sociala medier, chatt, mail och telefon. Vi har över 40 års erfarenhet inom branschen och ca 1500 medarbetare i Sverige, Norge och Finland.

UNIK Resurs i Sverige AB

Customer Project Manager to NIRA Dynamics Lead international customer projects for some of the world's leading automotive manufacturers. As our Customer Delivery organization continues to grow, we are looking for a Customer Project Manager who enjoys combining technical understanding, leadership and customer collaboration in a fast-moving international environment. About the role As a Customer Project Manager, you will become one of the key people responsible for ensuring successful customer deliveries throughout the complete project lifecycle. You will coordinate customer project with the responsibility of balancing technical, commercial and operational aspects while ensuring deliveries meet quality, timing and customer expectations. Working closely with our engineering teams, you will allocate resources, coordinate priorities, facilitate communication and create the best possible conditions for the project teams to succeed. The role includes close collaboration with customers across Europe and Asia as well as daily interaction with colleagues in Linköping. Depending on your interests, you'll also have the opportunity to contribute to business development, process improvements and new ways of working, including how AI can support more efficient project execution. Your profile To succeed in this role, we believe you have: Required qualifications: BSc or MSc in Engineering, or equivalent technical education. Several years of project management experience or another technical leadership role. Experience managing projects throughout the complete project lifecycle. Strong communication skills in international environments. Excellent English skills, both written and spoken. Ability to work in a structured and well-documented manner. Class B driving licence. It is strongly meritorious if you have experience from the automotive industry as well as a background within a software or hardware company. We believe you'll thrive if you are a team player who takes initiative, adapts quickly to new situations and enjoy creating structure while remaining flexible. We are looking for a project manager who takes ownership and appreciate a dynamic and international environment. About NIRA We strive to build long and strong relations with our customers and partners worldwide in order to give them world-class support during the projects and throughout the product’s life cycle. We believe in making roads safer by developing sophisticated software solutions. Our customers include some of the world’s leading car manufacturers, such as Audi, Volkswagen, Geely, Seat, Skoda, Volvo and Renault. With over 130 co-workers, global presence and software running in over 100 million vehicles, NIRA Dynamics is a worldwide industry leader in its segment. At NIRA, you'll find a collaborative engineering culture with short decision paths, high technical competence and a genuine passion for innovation. We believe in delegating responsibility, continuous learning and giving every engineer the opportunity to influence both products and the way we work. If you are looking for a role where technology, international collaboration and leadership come together, and where your work has a direct impact on the future of the automotive industry—we would love to hear from you. Application Apply by clicking on "Ansök" and registering in our database — this is to comply with GDPR guidelines. Please include a detailed explanation of why you are the right candidate for this position and ensure your CV is updated. Questions? For questions regarding the position or the recruitment process, please contact: Karolin Loström, karolin.lostrom@unikresurs.se or +46 721-479236 Frida Stern, frida.stern@unikresurs.se or +46 704-106395