Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att ge användarsupport och service till kunder gällande all typ av felsökningar eller kontohanteringar. Du ger även support till kunder relaterat till den hårdvara som används i kombination med företagets systemlösningar.
Du kommer att ha telefonen och ärendehanteringssystem som dina främsta arbetsredskap och du besvarar löpande inkommande ärenden.
Felsökning av nätverksutrustning
Kontohantering
Lättare tekniska frågor
Vill du ta nästa kliv i din IT-karriär? Har du ett intresse för service, problemlösning och användarsupport? Då kan det här vara rollen för dig! Som servicedeskmedarbetare blir du en viktig del av första linjens IT-suppo...Show more
Trivs du i en social och omväxlande vardag där du gör konkret skillnad för användaren och vill du arbeta i en bred, utvecklande roll inom IT-support och kommunal service? Då ska du se hit! Om tjänsten Itsam är ett kommun...Show more
Vi söker nu en engagerad servicedeskmedarbetare till ett spännande konsultuppdrag i Östersund. Här får du möjlighet att arbeta nära användare och vara en viktig del i att leverera förstklassig IT-support i en dynamisk mi...Show more