IT-System Engineer IT-Security & Networking (m/w/d)

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AUFGABEN * Als IT-System Engineer im Fachbereich Microsoft Solutions betreust du in einem jungen, ambitionierten Team unsere regionalen mittelständischen Kunden im Microsoft-Umfeld * Du planst eigenverantwortlich Migrationsprojekte und setzt diese qualitätsorientiert nach best practice um * Du unterstützt unsere Kunden bei ihren Anforderungen und der Erarbeitung passender Lösungen * Mit deinem kontinuierlich wachsenden Produkt-Skills wirst du unserem Vertrieb bei PreSales-Tätigkeiten beratend zur Seite stehen DAS ERWARTEN WIR Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Microsoft on premise Solutions: * Windows Server Technology * Active Directory Services * Microsoft Exchange * Remote Desktop Services * Microsoft Cloud Solutions: * Azure Active Directory * Exchange Online / Hybrid * Intune / Endpoint * Azure Cloud * Office 365 * Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerk und Firewall * Erfahrung im Projektmanagement Du verfügst über eine methodische, analytische und selbstständige Arbeitsweise, bist regional reisebereit und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten * offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre * Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung * flexible Arbeitszeiten * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * strukturierte Einarbeitung * betriebliche Altersvorsorge * Job-Fahrrad

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AUFGABEN * Mit unserem Team von Infrastruktur-Experten decken wir eine große Bandbreite in der Konzeptionierung, Implementierung und Wartung anspruchsvoller Server-, Storage-, Backup- und Virtualisierungskonzepte ab. * Wir bieten Lösungen vom lokalen Einraum-Konzept, über hochverfügbare Spiegelungsszenarien in verteilten Rechenzentren bis hin zur Auslagerung in unsere eigene NetPlans Business Cloud oder Microsoft Azure an. * Nach einer Einarbeitungsphase im Team übernimmst du Verantwortung für die IT-Infrastruktur-Lösungen unserer Kunden. Dein Tätigkeitsbereich umfasst sowohl das klassische Projektgeschäft als auch die gemeinsame Weiterentwicklung bestehender sowie neuer Infrastruktur Lösungen. * Auch die Unterstützung unseres Vertriebs in der PreSales Phase ist Teil deines Aufgabengebiets. DAS ERWARTEN WIR Du hast dein Hochschulstudium oder Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und verfügst über Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Server- und Storagelösungen * Virtualisierung mit VMware und Hyper-V * Backup mit Veeam * Nutanix AHV Du hast mit Produkten von Lenovo, IBM, DELL EMC, NetApp, Nutanix, Rubrik, Veeam, VMware gearbeitet? Du bist lösungsorientiert und bringst eine selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit. Du verfügst über eine methodische, analytische und selbständige Arbeitsweise, bist regional reisebereit und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick runden dein Profil ab. BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * Raum für neue Ideen und Weiterbildungsmöglichkeiten * offene, vertrauensvolle und wertschätzende Arbeitsatmosphäre * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * strukturierte Einarbeitung * betriebliche Altersvorsorge * kostenfreie Getränke und Obst

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AUFGABEN * Annahme von Kundenstörungen, Erfassung im Ticketsystem, eigenständige Analyse sowie Problemlösung * Der NetPlans Support ist keine klassische Hotline, sondern pflegt eine partnerschaftliche und sehr persönliche Kundenbeziehung * Viele unserer Kunden haben komplexe IT/Server-Infrastrukturen an uns ausgelagert, diese werden vollständig vom IT-Support betreut * Im IT-Support gibt es Kompetenzteams (z.B. Microsoft, Citrix, VMware usw.), die den second oder third level Support leisten und über ein hohes Kompetenzniveau verfügen * Aufgrund der großen Kundennähe arbeitet das Support-Team auch konzeptionell und berät die Kunden in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur * Viele Kunden werden auch regional vor Ort vom Support unterstützt, d.h. die Tätigkeit kann, je nach Wunsch, eine Mischung aus interner und externer Unterstützung unserer Kunden sein DAS ERWARTEN WIR Du verfügst über mehrere Jahre Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: * Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, MS-SQL, etc.) * Storage (IBM, NetApp, Dell, Huawei) * Virtualisierung (VMware vSphere, Citrix XenServer, MS Hyper-V) * Microsoft Terminal Services bzw. Citrix XenApp/XenDesktop * Veeam B&R bzw. Veritas Backup Exec * IT-Security (Sophos, Barracuda Networks, Kaspersky Endpoint Protection, Forti) BENEFITS * attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell * unbefristeter Arbeitsvertrag * Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung * flexible Arbeitszeiten * umfassende Angebote zur Weiterbildung * regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche * kurze Entscheidungswege * betriebliche Altersvorsorge