
FINN · Munich
Your Role Als Mitarbeiter:in unserer Münchner FINN Station bist du das Gesicht unserer ersten physischen Präsenz - und einer der ersten Menschen, die FINN vom d...
Your Role
Als Mitarbeiter:in unserer Münchner FINN Station bist du das Gesicht unserer ersten physischen Präsenz - und einer der ersten Menschen, die FINN vom digitalen Produkt in die echte Welt bringen. Du begleitest unsere Kund:innen bei den wichtigsten Momenten ihrer Journey: der Übergabe und Rückgabe ihres Fahrzeugs.
Unsere Stations sind noch im Aufbau. Das bedeutet: Nicht alles ist perfekt, nicht alle Prozesse sind fertig, und manchmal müssen wir mit dem arbeiten, was da ist. Genau das ist der Punkt - du gestaltest mit, wie eine FINN Station aussehen und funktionieren soll. Du bist kein Rädchen in einer fertigen Maschine, sondern Mitgründer:in eines physischen Produkts, das gerade erst entsteht.
Diese Rolle hat keinen Vertriebsaspekt. Kein Upselling, keine Verkaufskennzahlen, kein Druck, Zusatzprodukte zu platzieren. Dein einziger Fokus ist ein außergewöhnliches Kundenerlebnis - vom ersten bis zum letzten Handschlag.
Einen ersten Eindruck von der Station findest du in diesem Video oder auf Google Maps.
DEIN ZUKÜNFTIGES AUFGABENGEBIET * Du bist der erste Kundenkontakt am Telefon oder per E-Mail. Mit Deiner Servicequalität und Zuverlässigkeit begeisterst Du unsere Kunden. * Du aktualisierst und erweiterst unseren Serviceleitfaden. Damit Du und dein Team immer den besten Support leisten kann. DEIN PROFIL * Du bist ein Organisationstalent und liebst die Arbeit am PC. * Bei komplexen Aufgaben bist Du fokussiert, strukturiert und sorgfältig. * Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit. * Du verfügst über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt. WIR BIETEN DIR * Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag. * 5 Tage Vollzeit (40 Stunden). * Durch unsere fest-flexiblen Arbeitszeiten hast du Morgens und Abends eine bessere Work-Life-Balance. * Unser Büro liegt am Kurpark, der zu Spaziergängen in den Mittagspausen einlädt. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht. * Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert. * Die Arbeitskleidung ist bei uns locker. Trage das, womit Du dich wohl fühlst. * Zweimal in der Woche wird für alle Mitarbeiter frisch gekocht. * Bei unserer monatlichen Firmenolympiade des Zehnfingerschreibens, warten tolle Preise auf den Sieger. * Dich erwarten die nettesten Kunden. * Wertschätzung und eine Arbeitsatmosphäre, die für gute Energie sorgt. * Ein innovatives Arbeitsumfeld: Wir wollen mit Dir die neuesten Wege gehen. * Ein Team, das auf ein Tor zielt. Und gemeinsame Erfolge feiert. DU MÖCHTEST WECHSELN? DAS BLEIBT UNTER UNS! Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich! KONTAKT Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung im Quereinstieg in der Kundenbetreuung (m/w/d) Bewirb dich über unser Karriereportal oder per E-Mail an bewerbung@maxworx.com. Bei Fragen melde dich gerne bei Ida Göbel oder Joelina Graf unter +49 6056 1833997. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft zu gestalten!
IHRE AUFGABEN Als E-Commerce Cunsultant (m/w/d) begleitest Du unsere Kunden in allen Phasen ihrer Entwicklung zu erfolgreichen Onlinehändlern. Du bist das Gesicht unserer Beratung und arbeitest eng mit Gründern, Marketing- und Shop-Teams zusammen. Wenn Du empathisch bist, schnell denkst und gerne eigenständig Lösungen entwickelst, dann sollten wir uns kennenlernen. * Strategische Beratung unserer Kund:innen mit dem Ziel, deren Erfolg nachhaltig zu steigern * Persönliche Betreuung via Telefon und Chat * Entwicklung individueller Wachstumsstrategien * Analyse und Bewertung von Kundenprofilen anhand klar definierter Kriterien * Dokumentation von Kundenanliegen sowie Feedbackerhebung zur kontinuierlichen Optimierung unserer Services IHR PROFIL * Erste Erfahrungen im E-Commerce oder im Umgang mit Tools wie Shopify, Meta Ads, Google Ads oder TikTok Ads sind von Vorteil * Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie * Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise * Hohe Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Disziplin * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WARUM WIR? * Wachstum & Perspektive: Wir wachsen schnell – und Du wächst mit. Langfristige Karrierewege und Aufstiegsmöglichkeiten sind Teil unseres Konzepts * Strukturiertes Onboarding: Intensive Einarbeitung über 1–3 Monate für einen erfolgreichen Einstieg * Weiterbildung & Entwicklung: Regelmäßige Schulungen und persönliche Entwicklungsgespräche * Modernes Arbeitsumfeld: Ein junges, ambitioniertes Team in einer zukunftsstarken Branche mit einer offenen Unternehmenskultur * Top-Ausstattung: Du arbeitest mit moderner Hardware – inklusive Mac – für effizientes und angenehmes Arbeiten * Zweitstandort in den Vereinigten Staaten: Mit dem geplanten Standort in Houston/USA hast du 2026 die Möglichkeit, ebenfalls Auslandserfahrung zu sammeln
WIR SUCHEN Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung in der Fachgruppe für Orthopädie suchen wir eine eifrige Fachkraft für die GOÄ-konforme Abrechnung privatärztlicher Leistungen, die einen festen Kundenkreis selbstständig und kompetent betreut. IHRE AUFGABEN * Bearbeiten von privatärztlichen Abrechnungsdaten durch Prüfen der Abrechnung auf gebührenrechtliche Richtigkeit und Plausibilität * Aktives Unterstützen und Beraten unserer Kunden in Abrechnungsfragen nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) * Korrespondenz mit Patienten, Versicherungen und Arztpraxen bei Rückfragen zu gestellten Rechnungen * Pflegen und Verwalten des eigenen Kundenstamms, einschließlich Datenaktualisierung und Dokumentation von Kundenanliegen im System DAS BRINGEN SIE MIT * Erfolgreich abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Berufsausbildung (z. B. als medizinischer Fachangestellter, Arzthelfer, Kaufmann im Gesundheitswesen oder Bürokaufmann (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation – eine Fortbildung im Abrechnungsmanagement ist ein Plus, jedoch kein Muss * Mehrjährige Berufserfahrung, beispielsweise in einer Facharztpraxis, einem MVZ oder bei einem privatärztlichen Abrechnungsservice * Gute Kenntnisse der GOÄ und Erfahrung in der Abrechnung privatärztlicher Leistungen sind von Vorteil - Quereinsteiger aus dem Gesundheitswesen bzw. aus Heilberufen sind dabei willkommen * Berufserfahrung im Bereich Orthopädie ist wünschenswert * Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und IT-Affinität * Teamgeist sowie ein offenes, freundliches und souveränes Auftreten * Freude an der Kommunikation mit anspruchsvollen Kunden (niedergelassene Ärzte und MVZ, Physio-, Ergo-, und Psychotherapeuten sowie Heilpraktiker) * Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, gepaart mit Zuverlässigkeit, Flexibilität und Sorgfalt * Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1) WARUM MEDAS? * Nach gelungener Einarbeitung bieten sich Ihnen verschiedene Entwicklungswege, darunter die Spezialisierung auf ein medizinisches Fachgebiet oder die Chance, Schulungen für unsere Kunden durchzuführen * Angenehmes Arbeitsumfeld in einem modernen Traditionsunternehmen, in dem noch Jeder Jeden kennt * Helle, großzügige Büroräume in verkehrsgünstiger Lage in München-Moosach * Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Vollzeit = 38 Stunden, hybrides Arbeiten nach der Einarbeitungsphase möglich * Leistungsgerechte Bezahlung und diverse Zusatzleistungen, wie z. B. Förderung der betrieblichen Altersvorsorge, Vorteilsportal Corporate Benefits, Fahrtkostenzuschuss, jährlicher Betriebsausflug SPRICHT DICH DAS AN? Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Bewerbungsformular. Klicken Sie dafür unten auf den grünen Button ‚Jetzt bewerben‘. Teilen Sie uns bitte auch mit, für welche medizinischen Fachgebiete - neben der Orthopädie - Sie sich besonders interessieren. Wir freuen uns auf Sie.