Ett smart och meningsfullt val

Vill du arbeta i en internationell miljö där service, affärsförståelse och samarbete står i centrum? Trivs du i en roll där du får ta ansvar för hela orderflödet och skapa värde för kunder världen över? Lockas du av att arbeta i ett hållbart företag där din insats gör verklig skillnad?

Då kan du vara vår nya kollega till Customer Service teamet i Norrköping!

Din nya arbetsplats

Holmen är ett svenskt skogsbolag med cirka 3 500 medarbetare. Vi skapar hållbara produkter från våra förnybara svenska skogar och levererar dem till kvalitetsmedvetna kunder över hela världen.

Ett av våra fyra affärsområden är Holmen Board and Paper, där över 2 000 medarbetare arbetar med innovativa och klimatsmarta lösningar. På vårt huvudkontor i Norrköping, vackert beläget vid Strömmen och bara några minuters promenad från resecentrum, arbetar cirka 90 kollegor inom affärsutveckling, marknadsanalys, försäljning, inköp, produktion och logistikplanering samt kundservice. Tillsammans skapar vi optimerade pappers- och kartonglösningar för våra kunder.

Din nästa utmaning

Som Customer Service medarbetare hos oss får du en central roll i vår internationella B2B-affär. Du blir en viktig länk mellan våra kunder och interna funktioner och bidrar till att säkerställa effektiva leveranser, hög servicegrad och långsiktiga kundrelationer.

Du arbetar nära våra marknader och får en helhetsbild av affären – från order till leverans – där din förmåga att skapa struktur och hitta lösningar gör verklig skillnad.

I rollen kommer du bland annat att:

Ha daglig kontakt med våra B2B-kunder i Norden, Baltikum, UK och eventuellt utvalda marknader globalt.

Ansvara för hela orderflödet: prognoser, orderregistrering, leveransbevakning, exportdokumentation, fakturering och KPI-uppföljning.

Hantera avvikelser och arbeta lösningsorienterat med fokus på både kundvärde och affär

Samarbeta tätt med sälj, logistik, planering och produktion

Bidra till förbättringsarbete, utveckling av processer och nya arbetssätt

Bidra med underlag för försäljningsstatistik tillsammans med ansvariga säljare.

Arbeta med analyser för hur försäljningen går med respektive kundgrupp som du ansvarar för.

Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och struktur är nyckeln till framgång. Här får du möjlighet att påverka, utvecklas och arbeta i en internationell kontext.

Tjänsten är på heltid och arbetstiden är förlagd inom spannet kl. 08:00–18:00, anpassat efter våra internationella kunders behov. Vilket också kan innebära arbete på svenska helgdagar!

För att lyckas i rollen

Vi söker dig som trivs i en affärsnära och serviceinriktad roll där du får kombinera struktur, ansvar och kundkontakt. Du har ett lösningsfokuserat arbetssätt och uppskattar att arbeta i en miljö där tempot varierar och samarbete är avgörande.

Vi tror att du har:

Erfarenhet av kundservice, administration eller liknande – gärna i en B2B-miljö

God systemvana och mycket goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel

Eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, logistik, industri eller teknik

Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av exporthantering eller internationella affärer.

Som person är du strukturerad, initiativtagande och trygg i att ta ansvar. Du har lätt för att samarbeta, bygger goda relationer och bidrar med ett positivt och professionellt förhållningssätt i kontakten med både kunder och kollegor.

Vi erbjuder dig

Hos Holmen Board and Paper blir du en del av en värderingsstyrd organisation där hållbarhet, långsiktighet och ansvar är en naturlig del av vår vardag. Du får arbeta i en internationell miljö med engagerade kollegor och stor möjlighet att påverka både din egen utveckling och våra arbetssätt.

Vi erbjuder:

En utvecklande roll i en global affär med tydlig koppling till kund och leverans

En inkluderande arbetsmiljö med stark laganda och hög kompetens

Möjlighet att växa och utvecklas i din yrkesroll

En inspirerande arbetsplats i centrala Norrköping – nära både stad och natur

Rekryteringen gäller en tillsvidareanställning.

Ansökan

Vi rekryterar löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag – skicka därför in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 18 augusti.

Du ansöker enbart genom att bifoga ditt CV och svara på våra urvalsfrågor. Inget personligt brev behövs.

Vi får skogen att växa och ge

Holmens verksamhet utgår från kraften som finns i skogen. Träden som växer, vattnet som rusar i älvarna och vinden som blåser i trädtopparna. Det är kärnan i Holmen, en affär byggd på skogens kretslopp och de förnybara produkter vi kan skapa av detta. Våra affärsområden är Skog, Energi, Trävaror, Kartong och Papper. Vi är 3 500 medarbetare som med mod, engagemang och ansvar skapar en hållbar framtid.

Premiumkartong och innovativa pappersprodukter av färsk fiber Holmen utvecklar premiumkartong och innovativa pappersprodukter för allt ifrån kosmetik, elektronik, läkemedel och livsmedel till böcker, magasin, reklam och transportförpackningar. Våra produkter uppskattas av medvetna kunder tack vare sina utmärkta produktegenskaper och låga klimatavtryck. Vi använder färska fiber från hållbart brukade skogar. Våra anläggningar för produktion och förädling ligger i Braviken, Hallstavik, Iggesund och Strömsbruk, Sverige, samt i Workington, Storbritannien.

Role

Affärsorienterad Account Coordinator – till Holmen i Norrköping

Tags for this job

Backofficepersonal Svenska Engelska

Similar Jobs

Rekryteringskonsult till Q

Quattro Bemanning & Rekrytering AB•Linköping

BakgrundOm rollen Q fortsätter att växa och vi söker nu en driven och affärsorienterad rekryteringskonsult som vill vara med och utveckla både våra kunders verksamheter och vår egen organisation. Vi söker dig som har erfarenhet av rekrytering och försäljning och som drivs av att skapa långsiktiga relationer, leverera hög kvalitet och göra verklig skillnad för både kunder och kandidater. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en entreprenöriell och utvecklingsorienterad miljö tillsammans med engagerade kollegor som brinner för att skapa resultat. Varför välja Q? Du blir en del av ett bolag i utveckling med stora möjligheter att påverka och växa. Du arbetar tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor som drivs av kvalitet och affärsmässighet. Du får arbeta med spännande kunder, uppdrag och kandidater inom flera olika branscher. Du får möjlighet att bygga långsiktiga kundrelationer och bidra till våra kunders framgång. Du får en varierad roll där både affären och människan står i fokus. Om oss Q är ett konsult- och rekryteringsföretag som hjälper företag att hitta rätt kompetens för framtiden. Vi tror på kraften i människor och att rätt person på rätt plats gör skillnad – både för individen och för verksamheten. Genom kvalitet, engagemang och ett professionellt arbetssätt bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder och kandidater. Vi arbetar nära våra uppdragsgivare och strävar alltid efter att överträffa förväntningar i våra leveranser. ArbetsuppgifterOm tjänsten I rollen som rekryteringskonsult ansvarar du för hela rekryteringsprocessen – från att skapa nya affärsmöjligheter till att genomföra och leverera framgångsrika rekryteringar. Du arbetar aktivt med att bygga upp och utveckla din egen kundportfölj genom prospektering, kundmöten och nätverkande. Du driver rekryteringsuppdrag från start till mål och säkerställer en professionell och kvalitativ kandidat- och kundupplevelse genom hela processen. Vi söker dig som är affärsdriven, relationsskapande och som trivs i en roll där du får kombinera försäljning, rekrytering och rådgivning. Arbetsuppgifter Driva rekryteringsprocesser från behovsanalys till tillsättning Arbeta med nykundsbearbetning och prospektering Search och headhunting av kandidater Bygga och utveckla långsiktiga kundrelationer Ansvara för egna kunder och uppdrag Bidra till utvecklingen av Q och våra arbetssätt Kvalifikationer Vi tror att du har: Minst 3 års erfarenhet av rekrytering Minst 3 års erfarenhet av försäljning och nykundsbearbetning Erfarenhet av search och att attrahera passiva kandidater God förmåga att skapa förtroende och bygga relationer Ett starkt driv, hög ambitionsnivå och ett resultatorienterat arbetssätt Förmåga att arbeta självständigt samtidigt som du uppskattar teamwork Vem är du? Du är en person som motiveras av affärer, relationer och att skapa resultat. Du är trygg i kontakten med beslutsfattare och har lätt för att öppna dörrar och skapa förtroende. Du trivs i en miljö där initiativförmåga, engagemang och ansvarstagande värdesätts högt. Samtidigt har du ett genuint intresse för människor och drivs av att hjälpa både kunder och kandidater att lyckas. Ansökan Känns detta som en roll för dig? Då ser vi fram emot att höra från dig så snart som möjligt. Hos Q får du möjlighet att arbeta i en utvecklande och inspirerande miljö tillsammans med engagerade kollegor och spännande kunder. För rätt person finns mycket goda möjligheter till fortsatt utveckling och karriär. Har du frågor om tjänsten? Välkommen att kontakta Åsa Gustafsson eller Henrik Nitz. Välkommen med din ansökan! Notera: Vi hanterar endast ansökningar som skickas in via vår karriärsida. Vänligen registrera din ansökan där för att säkerställa att den tas emot och behandlas korrekt.

Deadline: Aug 31Posted: May 22

Rekryterare/Rekryteringskonsult

Nu söker vi en Credit Supporter till Danske Finans!

ACADEMIC WORK SWEDEN AB•Linköping

Vill du vara med på en tillväxtresa och utvecklas inom företagskrediter med fokus på långsiktigt partnerskap? Vi letar efter en affärsorienterad lagspelare som får energi av kundinteraktioner och som brinner för att leverera mervärde i varje möte. Kanske är det dig vi söker! Om tjänsten I rollen som Credit Support kommer du att arbeta med kreditbedömning gällande avbetalning och leasing till Danske Banks företagskunder. Företaget är inne i en expansiv fas och spännande tillväxtresa och behöver därför utöka teamet med ytterligare en stjärna. Team Vendor Credit bidrar genom att hjälpa kunderna att finansiera tunga maskiner genom avbetalningsupplägg eller via leasing inom leverantörssamarbetskanalen på Danske Finans. Teamet hanterar bland annat kreditansökningar, fakturabetalningar samt supporterar leverantörer via telefon och mail. I denna roll är det fokus på att bygga långsiktiga kundrelationer och därmed söker vi någon som brinner för att skapa mervärde för kunderna genom professionell rådgivning och ett genuint personligt engagemang. Vi ser att du är starkt affärs- och kundorienterad, och att du har en naturlig drivkraft att aktivt bidra till teamets utveckling och gemensamma framgång. Du har ett strukturerat och noggrant arbetssätt samt en analytisk förmåga. Du trivs med att komma med förslag, påverka och driva frågor som du tar ansvar för att ta i mål. Du motiveras av ett gott samarbete i teamet och du sprider positiv energi till dina kollegor. I det dagliga jobbar du nära tillsammans med övriga team inom Business Support och Danske Finans SE, samt med kollegor inom Danske Bank Sverige och övriga nordiska länder. Uppdraget är ett konsultuppdrag på 6 månader inledningsvis, med goda möjligheter till förlängning. Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan 08:30-17.00. Du erbjuds En härlig arbetsmiljö med trevliga kollegor där din röst blir hörd Varierande arbetsuppgifter med personlig såväl som professionell utveckling Vi söker dig som Har tidigare erfarenheter av administrativt arbete Har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift då det krävs i arbetet att du kan kommunicera på båda språken Är nyfiken på Danske Finans och vill lära dig mer om finansbolagsaffärer Är driven och initiativrik och gillar att skapa kundrelationer Det är meriterade om: Har en akademisk utbildning inom ekonomi, juridik eller motsvarande Har erfarenhet från en liknande roll Har tidigare erfarenhet av att hantera krediter och/eller fakturor För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ansvarstagande Social Förändringsbenägen Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

Deadline: Jan 11Posted: Jul 15

KredithandläggareSvenskaEngelska

Account Manager - Influencer Marketing

Heex AB•Stockholm

Account Manager – Influencer Marketing Ett växande digitalt mediabolag i centrala Stockholm söker nu en driven och affärsorienterad Account Manager som vill arbeta i skärningspunkten mellan media, marknadsföring och affärsutveckling. Rollen passar dig som trivs med ansvar, högt tempo och möjligheten att själv påverka dina resultat. De värdesätter initiativförmåga, relationsbyggande och viljan att skapa affärer som verkligen gör skillnad för kundens varumärke. Om bolagetBolaget är ett framåtlutat digitalt mediabolag med fokus på varumärkesexponering, digital marknadsföring och kampanjdrivna lösningar. De präglas av entreprenörsanda, höga ambitioner och ett starkt fokus på prestation och utveckling. Organisationen är platt med korta beslutsvägar och högt engagemang. Medarbetare uppmuntras att: Ta ansvar och driva egna idéer Bidra till bolagets fortsatta tillväxt Delta i en dynamisk och engagerad arbetsmiljö Om rollen Som Säljande Rådgivare inom digital media arbetar du nära beslutsfattare, marknadsansvariga och brand managers. Du ansvarar för att: Identifiera affärsmöjligheter Utveckla och förvalta kundrelationer Sälja skräddarsydda medielösningar Du driver hela affärsprocessen, från första kontakt till genomförd kampanj och fungerar som en rådgivande partner snarare än en traditionell säljare. Rollen kräver ett strategiskt tänk och förmåga att ligga steget före kundens behov. Arbetsuppgifter: Proaktiv försäljning via telefon, Linkedin och personliga möten Bygga och förvalta långsiktiga kundrelationer Rådgivning kring digital marknadsföring, kampanjer och varumärkesexponering Koordinering och uppföljning av kundkampanjer tillsammans med interna team Driva affärer från idé till avslut Vem bolaget söker De söker dig som: Är självgående, ambitiös och målinriktad Trivs i en prestationsdriven miljö Har lätt för att bygga relationer och skapa förtroende Är kommunikativ, analytisk och lösningsorienterad Har ett genuint intresse för försäljning, media och digital marknadsföring Erfarenhet från media, digital marknadsföring eller B2B-försäljning är meriterande, men rätt inställning och driv är det viktigaste. Vad de erbjuderMöjlighet att påverka din egen utveckling och ersättning Löpande utbildning och kompetensutveckling Incitamentsprogram kopplade till prestation Teamaktiviteter, resor och gemensamma event Ansökan Vi behandlar ansökningar löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Dock senast före sista ansökningsdag 30 april 2026. Välkommen med din ansökan, kanske är det just du som blir deras nästa stjärna!

Deadline: Aug 31Posted: May 25

Account manager/AM