
Soho House · Paris
Nous recherchons un(e) Apprenti(e) réceptionniste pour accompagner notre réception au quotidien et effectuer des tâches administratives, suivi des réservations ...
Nous recherchons un(e) Apprenti(e) réceptionniste pour accompagner notre réception au quotidien et effectuer des tâches
administratives, suivi des réservations et répondre au téléphone. En tant qu'apprenti(e) réceptionniste, vous serez le premier
interlocuteur pour accueillir notre clientèle.
Vous devrez apporter votre soutien administratif aux équipes et coordonnerez les activités de la réception, distribution du
courrier, redirection des appels téléphoniques. De part vos fonctions, vous saluerez toutes les personnes qui séjournent et se
rendent dans notre établissement. Vous délivrerez un service de qualité, chaleureux et devrez faire face aux situations d’urgence
de manière rapide et efficace.
Vous travaillerez en équipe, capable d’assurer plusieurs tâches en même temps et de faire preuve de flexibilité.
Vos missions et responsabilités consistent à assurer que la réception accueille tous les clients, de manière chaleureuse et
positive et exécute toutes les tâches administratives consciencieusement.
manquantes (faire les commandes et l’inventaire)
e-mail)
des badges visiteurs, etc.)
🧰 QUI SOMMES-NOUS ? Wakam est une compagnie d’assurance B2B2C qui conçoit des solutions d’assurance en marque blanche via sa plateforme technologique Play&Plug®, pour plus de 80 partenaires. Nous distribuons la majorité de nos produits via API et hébergeons des solutions d’assurance en marque blanche grâce à notre plateforme Play&Plug. Présente dans 32 pays, Wakam est le leader européen de l’assurance digitale et embarquée. Fortement engagée en matière de responsabilité sociale, Wakam est une entreprise à mission, dédiée à « enabling transparent and impactful insurance ». ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🚀 À PROPOS DE L’ÉQUIPE Tu rejoindras la Treasury Squad de Wakam, rattaché(e) à notre Head of Treasury, et tu travailleras au sein d’une équipe composée de 4 personnes. L’équipe Trésorerie gère les flux de trésorerie, les liquidités et les opérations bancaires de Wakam afin de garantir une gestion financière fiable et efficace. Elle intervient notamment sur la prévision des besoins en liquidités, le suivi des paiements, l’optimisation des ressources financières, les rapprochements bancaires et la relation avec nos partenaires bancaires. Grâce à une gestion rigoureuse et proactive, l’équipe Trésorerie joue un rôle important dans la stabilité financière et la croissance de Wakam. 🎯 TA MISSION En tant qu’alternant(e) Trésorerie, tu accompagneras l’équipe dans la gestion quotidienne des opérations de cash management, le suivi des paiements, la comptabilisation des flux bancaires et les rapprochements. Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en trésorerie, comptabilité, suivi des flux financiers et contrôle opérationnel, dans un environnement assurtech international et en forte croissance. ✏️ TES PRINCIPALES MISSIONS Tu seras notamment amené(e) à : * Préparer et suivre les flux de paiements dans les outils de trésorerie * Assurer le suivi des règlements * Enregistrer les écritures comptables liées aux comptes bancaires * Suivre les recours et règlements en lien avec le service Claims * Préparer les encaissements de chèques et leur comptabilisation * Analyser les comptes de suspens en collaboration avec les équipes de gestion des sinistres * Réaliser des rapprochements bancaires * Contribuer à la fiabilisation et à l’amélioration continue des processus de trésorerie Tu gagneras progressivement en autonomie sur ton périmètre, tout en étant accompagné(e) par les membres de l’équipe. 🧠 CE QUE TU APPORTES Tu suis actuellement des études en comptabilité, finance ou domaine équivalent, avec un niveau Bac+3/4 minimum, et tu recherches une alternance à partir de septembre. Tu disposes de : * Bonnes bases en comptabilité * Un intérêt marqué pour la culture cash et les sujets de trésorerie * Une bonne maîtrise d’Excel * Un niveau intermédiaire minimum en français et en anglais (B2) * Une envie d’apprendre dans un environnement Finance dynamique et exigeant ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ✨ QUI ES-TU ? Tu réussiras dans ce rôle si tu es : * Rigoureux(se) et fiable, notamment dans la manipulation de données financières * Sérieux(se), proactif(ve) et impliqué(e) * Capable de t’adapter à différents sujets et priorités * Curieux(se) de comprendre le fonctionnement des flux de trésorerie, des paiements et des écritures comptables * À l’aise pour travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs * Organisé(e), avec un bon sens du détail ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ✨ 🤖 MINDSET IA & DIGITAL Chez Wakam, les équipes Finance utilisent les outils digitaux pour gagner en efficacité, fiabiliser les processus et renforcer la qualité des contrôles. Dans ce rôle, tu travailleras avec des outils de trésorerie, des outils comptables, Excel et nos systèmes internes. Tu seras aussi encouragé(e) à identifier des pistes simples pour améliorer le suivi des opérations, automatiser certaines tâches récurrentes et renforcer la fiabilité des données. Tu n’as pas besoin d’être expert(e) technique : ce qui compte, c’est ta curiosité, ton envie d’apprendre et ta capacité à travailler avec précision. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🌟 POURQUOI REJOINDRE WAKAM ? Rejoindre Wakam en tant qu’alternant(e) Trésorerie, c’est : * Apprendre aux côtés d’une équipe Trésorerie expérimentée * Développer des compétences concrètes en cash management, paiements, rapprochements bancaires et comptabilité * Découvrir les opérations Finance d’une compagnie d’assurance digitale en forte croissance * Travailler dans un environnement international, collaboratif et orienté outils * Prendre de vraies responsabilités tout en étant accompagné(e) dans ta progression * Construire une base solide pour une future carrière en trésorerie, finance ou comptabilité ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 🏆 PROCESS DE RECRUTEMENT Notre processus de recrutement est conçu pour être clair, efficace et respectueux de ton temps : 1. Échange avec notre équipe RH Pour mieux comprendre ton parcours, tes motivations et ton projet d’alternance. 2. Échange avec l’équipe Trésorerie / ton futur manager Pour présenter les missions, échanger sur tes compétences et répondre à tes questions sur l’équipe. Welcome @Wakam AI-Assisted Interview Process Policy | Notion More About Us Check out our website to learn about the 11 cultural markers that make Wakam truly special! If you're adventurous, impact-driven, and ready to shape the future of insurance, we'd love to meet you! 💫 What Makes Us Unique: • True remote work flexibility with our Wakam From Anywhere (WFA) program - yes, we even have a teammate working from a sailboat! ⛵ • Flat hierarchical system promoting direct impact and autonomy 🚀 • Monthly Free.day: dedicated time for personal growth and skills development 📚 • Lunch voucher with Swile card • A meaningful company: we became a Mission-driven company in March 2021 • Work alongside passionate experts: who will share their knowledge and help you develop and grow in your career. At Wakam, our "Free to Impact" culture is built on four essential pillars that shape everything we do : 🗣️ Communication & Knowledge Management • Foster transparent collaboration across our flat organizational structure • Share knowledge freely in our highly collaborative environment • Contribute to our collective intelligence through open dialogue 🔍 Curiosity • Embrace our monthly Free.day for learning and skills sponsorship • Think big and challenge conventional insurance norms • Stay eager to learn and explore new possibilities 🔄 Continuous Improvement • Take initiative to transform the insurance industry • Turn challenges into opportunities for innovation • Constantly evolve our ways of working 🎯 Outcome Oriented • Focus on impact rather than hierarchy • Drive results through clear objectives and autonomy • Transform bold ideas into concrete solutions At Wakam, we are committed to fostering an inclusive environment where diversity is celebrated. If you require any reasonable adjustments during the recruitment process, please feel free to reach out to your recruiter.
LA MAISON POLENE Fondée en 2016, la maison de maroquinerie française Polène se distingue par son savoir-faire artisanal d’excellence en créant des pièces intemporelles, au design organique directement inspiré de la nature. Dans un contexte de forte croissance et d’expansion internationale, nous structurons notre activité en 2026 et nous entourons des meilleurs talents afin de déployer une expertise fine à tous les niveaux de notre organisation. Notre positionnement résolument artistique s’inscrit dans l’élévation de notre gamme de produits, soutenue par 800 artisans au sein de nos ateliers espagnols d’Ubrique. L’histoire de Polène peut s’écrire avec vous : rejoignez-nous pour contribuer à cette aventure, en créant une expérience client d’excellence au sein de nos boutiques au rayonnement international, ou dans les coulisses de notre siège parisien qui accueille déjà plus de 200 passionnés par notre métier. L'ENVIRONNEMENT POLÈNE Dans le cadre du renforcement du pôle comptable, nous recherchons un comptable général Ventes & Trésorerie. Au sein d'un groupe en forte croissance, vous êtes garant de la reconnaissance des ventes ainsi que de l'encaissement des produits corrélés. Vous intervenez sur les cycles Ventes (VT) et Trésorerie (Cash), deux domaines à fort enjeu, audités de manière systématique. Votre approche ne se limite pas à la saisie : l'achèvement de vos travaux permet d'obtenir une vision cohérente et fiable du BFR. Vous évoluez dans un environnement SAP à forte volumétrie, dans un pôle en cours de structuration à la suite de la migration SAP. Vous travaillez en lien quotidien avec les équipes Contrôle de Gestion et Trésorerie, ainsi qu'avec les partenaires bancaires et prestataires de paiement (PSP). Vous êtes garant de la qualité des données financières, de la piste d'audit ainsi que de l'amélioration continue des processus. VOS MISSIONS Reconnaissance des ventes (cycle Ventes) * Comptabiliser le CA par typologie de ventes et réconcilier les ventes par PSP. * Cadrer les ventes avec le Contrôle de Gestion et présenter une piste d'audit fiable aux CAC. Trésorerie et encaissements (cycle Cash) * Maîtriser l'environnement bancaire, cadrer les encaissements reçus vs attendus et réaliser les rapprochements bancaires. * Justifier le niveau de cash au bilan (cash & cards reconciliation) et constituer la piste d'audit. Traitement de masse et industrialisation des flux * Saisir en masse les flux à impact cash dans SAP. * Être force de proposition sur des templates d'intégration de masse (Excel) et les développements SAP, avec le BPO. Clôture et justification * Produire les lead schedules de votre périmètre (Ventes & Trésorerie). * Contribuer à la clôture mensuelle dans le respect du délai cible. Accompagnement * Accompagner l'apprenti sur les travaux de cash & cards reconciliation. LES CLÉS POUR RÉUSSIR Formation & expérience * Bac +3 minimum (DCG), Bac +5 idéalement. * Minimum 3 années d'expérience en comptabilité générale, au sein d'un groupe ou en cabinet d'expertise comptable. * Une expérience en environnement Retail (idéalement), groupe ou multi-sites constitue un atout majeur. Compétences techniques * Maîtrise de SAP et d'Excel (intégrations de masse, TCD). * Connaissance d'un outil de trésorerie de type Kyriba appréciée. * Bonne maîtrise des cycles Ventes et Trésorerie / encaissements. * Solide maîtrise des rapprochements bancaires et de la justification des comptes. * Bonne connaissance du Plan Comptable Général (PCG). Qualités attendues * Rigueur et fiabilité dans la documentation et la justification des travaux. * Endurance et capacité à gérer des volumétries importantes. * Proactivité et force de proposition, notamment sur l'industrialisation des traitements. * Sens de l'organisation et esprit d'amélioration continue, orienté solution. * Excellentes qualités relationnelles permettant d'interagir avec des interlocuteurs Finance, Contrôle de Gestion, Trésorerie, CAC ainsi que les partenaires bancaires et PSP. * Sens de la confidentialité. CE QUE LA MAISON VOUS OFFRE * Une expérience employée à 100% en présentiel, au sein de nos bureaux parisiens en plein cœur du 2ème arrondissement, rue du Louvre, refaits à neuf fin 2024 * Un abonnement sport et bien-être ClassPass * L’accès aux réseaux de crèches People and Baby et Les Petits Chaperons Rouges * Les avantages légaux : * 25 jours de congés par an et 10,5 jours de RTT * notre mutuelle Alan prise en charge à 60% * le remboursement de votre titre de transport à 50% ou le forfait mobilité durable à hauteur de 40€/mois * Carte ticket restaurant d’une valeur faciale de 10€ par jours. La Maison Polène s'engage à garantir des processus de recrutement inclusifs et à assurer la sélection et la promotion de chaque candidat de manière éthique et équitable
ABOUT WOLT At Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we’re building the delivery of (almost) everything and you’ll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on dreaming big and expanding across the globe. Working at Wolt isn’t always easy, but it’s definitely exciting. Here you’ll learn more, build more, and ship more than in most other companies. You’ll be challenged a lot, but also have a lot of fun on the way. So, if you’re a self-starter with drive and entrepreneurial spirit, this could be the ride of your life. Sei una persona orientata al lavoro di squadra e dotata di eccellenti capacità comunicative? Ti piace lavorare in un ambiente dinamico? Sei disponibile a unirti al nostro team a partire da agosto 2026? Se la risposta è sì, continua a leggere! Stiamo cercando agenti Customer Service Full-time (40 ore a settimana) da inserire nel nostro team di Supporto a Tirana, Albania! QUELLO CHE FARAI * Comunicare con i clienti, i ristoranti e i rider tramite chat e telefono, utilizzando il tono di voce di Wolt e adattandolo alle esigenze e al contesto di ogni interlocutore. * Garantire il corretto svolgimento delle operazioni di consegna, contribuendo a un’esperienza fluida ed efficiente. * Contribuire allo sviluppo della funzione di supporto, collaborando con il team di Customer Support e con gli altri team di Wolt per migliorare processi e modalità operative. LE NOSTRE ASPETTATIVE * Hai un’ottima conoscenza dell’italiano (B2) e dell’inglese (B2), sia scritto che parlato. * Possiedi eccellenti capacità comunicative, con un approccio empatico e orientato al cliente e ti distingui per una forte attitudine al lavoro di squadra. * Apprendi rapidamente, gestisci con facilità più attività contemporaneamente e ti trovi a tuo agio in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi mattine, sere, weekend e giorni festivi, poiché il nostro servizio di supporto è operativo sette giorni su sette. * Risiedi a Tirana. PROSSIMI PASSI Sei entusiasta all’idea di lavorare in un ambiente in forte crescita, assumerti responsabilità concrete e far parte di un team ambizioso e motivato? Allora candidati subito e inizia questa nuova avventura con noi! Esamineremo le candidature su base continuativa, quindi ti invitiamo a inviare la tua candidatura e il tuo CV il prima possibile. 💙 OUR COMMITMENT TO DIVERSITY AND INCLUSION We’re committed to growing and empowering a more inclusive community within our company, industry, and cities. That’s why we hire and cultivate diverse teams of people from all backgrounds, experiences, and perspectives. We believe that true innovation happens when everyone has room at the table and the tools, resources, and opportunity to excel.