
The Social Hub · Porto
Your Mission, Should You Choose to Accept It You’re the kind of person who loves being in the middle of the action, and that’s exactly where this role lives. ...
Your Mission, Should You Choose to Accept It
You’re the kind of person who loves being in the middle of the action, and that’s exactly where this role lives. As our Restaurant
Supervior, you’ll focus on creating a smooth flow across the dining room, helping the team deliver warm, attentive service
throughout every sitting. You’ll work closely with the Restaurant Manager, help new team members find their rhythm, and keep daily
operations running like a well-oiled machine.
In Case You Don’t Know Who We Are
Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work,
stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we
offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink
escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal,
and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our
plans are set for going global.
What You’ll Do
What You’ll Have
What We Offer
challenging every convention and defining the future
organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change
At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on
the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate
salaries. Because fairness shouldn’t depend on who negotiates best.
Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we
represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation,
religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.
Your Mission, Should You Choose to Accept It As a Front Office Host, you’re the first smile guests see and the person they remember long after they leave. You set the vibe the moment they walk in, turning arrivals into warm welcomes and check-ins into real conversations. You move effortlessly between the desk and the lobby, creating a space that feels energetic, friendly and easy to navigate. You share the best local tips, spark connections between guests and add those small touches that make a stay feel special. Your presence shapes the heartbeat of the hotel, and your energy lifts the whole team. In Case You Don’t Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do * Welcome guests with genuine warmth and set a great atmosphere from the start * Assist with check-ins, payments and kiosk navigation * Keep the lobby tidy, inviting and buzzing with the right energy * Offer local recommendations and connect guests to events, restaurants and experiences * Jump in with bookings for activities, restaurants and everything in between * Share guest insights and feedback with the team to improve every stay * Work closely with Housekeeping, F&B and Maintenance to keep things running smoothly * Represent TSH by promoting our outlets and spotting upsell opportunities What You’ll Have * You have 1-3 years of experience in hospitality or a similar guest-facing role * You bring an energetic, welcoming vibe that makes people feel at home * You’re great at switching between tasks without losing your smile * You have a proactive mindset and love turning small moments into memorable ones * You’re comfortable with digital tools like PMS, kiosks or guest messaging apps * You communicate clearly in English and Portuguese * You’re a team player who stays cool and confident during busy peaks What We Offer * The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future * The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like Movement on the Ground and the TSH Talent Foundation to create meaningful change * The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth * Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! * A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff At The Social Hub, we believe pay should be fair and consistent. That's why we carefully determine your starting salary based on the role, your assessed proficiency, and our salary framework. We make our best and fairest offer upfront, so we don't negotiate salaries. Because fairness shouldn’t depend on who negotiates best. Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.
Vill du arbeta med att säkerställa bästa möjliga upplevelse för våra passagerare? Vi erbjuder just nu en fast anställning som F&B Supervisor. Rollen som Supervisor innebär att du ansvarar för personal, försäljning och kundupplevelse. Tjänsten är en anställning på ÖRESUNDSLINJEN, ombord vår färja Tycho Brahe, som har sin hemmahamn i Helsingör. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Personal- och försäljningsansvar. Du leder, fördelar och koordinerar arbetet för tilldelade områden. Huvudansvarig för beställningar, inventeringar och kontering av fakturor. Säkerställa en ekonomiskt effektiv och lönsam organisation. Mer om tjänsten Som Supervisor arbetar du genom dina medarbetare i tätt samarbete med övriga Supervisors samt Crewplanner och OBS Manager. Genom ett närvarande ledarskap för du medarbetarna och avdelningen uppåt och framåt och lägger lika stort fokus på kampanjer, försäljning, och kvalitetssäkring som medarbetarnas trivsel och den goda arbetsmiljön. Utöver den dagliga driften innefattar rollen även bl.a. rekrytering, medarbetarsamtal och personalmöten samt övriga personalärenden. Vi erbjuder dig: En dynamisk och annorlunda arbetsplats med omväxlande vardag till sjöss Att bli en del av ett dedikerat team där vi har en informell och humoristisk ton, och en kultur präglad av effektivitet, samarbete och respekt En konkurrenskraftig lön och fina personalförmånader, bland annat rabatterade resor på Molslinjens samtliga färjor samt fina rabatter ombord i shop, café och restaurang Vi söker dig som: Har mycket god erfarenhet från service, gärna från restaurangbranschen. Du har dessutom flerårig ledarerfarenhet, gärna över ett större antal medarbetare Leder genom föredöme och har en positiv, prestigelös och kommunikativ ledarstil och som strävar efter goda samarbeten och gemensamma målsättningar Arbetar operativt och närvarande Har god svenska eller danska i tal och skrift med förståelse för det andra språket Ansökningsdag: Välkommen med din ansökan redan idag. Intervjuer planeras till mitten/slutet av sommaren och vi ser framför oss att tillsätta tjänsten i den 1 september. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta HR Business Partner Öresund, Charlott Kreuger på chak@molslinjen.com. Om Molslinjen Rederiet Molslinjen driver ALSLINJEN, BORNHOLMSLINJEN, FANØLINJEN, LANGELANDSLINJEN, MOLSLINJEN, SAMSØLINJEN och ÖRESUNDSLINJEN. Molslinjen ägs av EQT och är en del av Nordic Ferry Infrastructure, som har en flotta på mer än 90 fartyg/färjor, opererar på 63 rutter och transporterar årligen 25 miljoner passagerare. Vi har skapat en arbetsplats som erbjuder våra ca 2.000 medarbetare en spännande vardag, där en informell ton, hög professionalism och frihet under ansvar går hand i hand.
IHRE AUFGABEN * Regelmäßige Teilnahme an den relevanten Meetings und Schulungen zur Verbesserung der Servicequalität und beruflichen Weiterentwicklung. * Einteilung des internen und externen Personals für die bevorstehenden Schichten und Berücksichtigung der betrieblichen Anforderungen. * Überwachung des Serviceablaufes gemäß den Qualitätsstandards und SOPs * Beschwerde- und Reklamationsbearbeitung * Vorbereitung und Eindecken der Räumlichkeiten entsprechend der BEO's/ Functions oder entsprechend der Absprache mit dem Gast/Fachvorgesetzten * Förderung eines positiven Gästeerlebnisses durch aufmerksamen und freundlichen Service, der individuell auf die Bedürfnisse jedes Gastes eingeht. * Empfehlung und Beratung der Gäste bei der Speisen-, und Getränkewahl für ein individuelles Gästeerlebnis. * Sichere Kenntnisse über alle F&B Angebote, Karten und Sonderaktionen * Melden von Defekten an den Vorgesetzten * Buchen und Abrechnen im Matrix Kassensystem, sowie die Kontrolle und Durchführung der Endabrechnung (Tages-/Schichtabschluss) * Kontrolle des Wechselgeldes * Einarbeitung von neuen Mitarbeitern, Praktikanten und Auszubildenden * Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar, Bankett, Event und der Technik Abteilung * Verantwortlich für die Sauberkeit im Restaurant-, Bar-, Cameo und Bankettbereich * Kontrolle des Restaurant- und Bar Stock * Einhalten sämtlicher Hygienerichtlinien (HACCP), die regelmäßige Kontrolle der Sauberkeit und Hygiene im gesamten Servicebereich, sowie das Kontrollieren der Temperaturkontroll- und Putzlisten. * Einhaltung sämtlicher Unternehmensstandards IHR PROFIL * Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position * Mehrjährige Erfahrung in der Gastronomie, idealerweise im Bereich Serviceleitung oder als Supervisor * Führungsstärke und Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -motivation, sowie -weiterentwicklung * Ausgeprägtes Servicebewusstsein und hohe Gästeorientierung * Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten * Organisationstalent und die Fähigkeit, Arbeitsabläufe effizient zu koordinieren * Flexibilität und Belastbarkeit, insbesondere in stressigen Situationen und bei hohem Gästeaufkommen * Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil * Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Hygienevorschriften, Sicherheitsbestimmungen und Qualitätsmanagement * Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und in den Abendstunden WARUM WIR? Unsere Benefits - mehr als nur ein Job * Unvergessliche Momente für Sie: exklusive Übernachtungskonditionen in Hotels von Marriott International und Event Hotels weltweit und attraktive Rabatte in unseren F&B Outlets * Teamgeist leben: gemeinsame Erlebnisse bei unseren Mitarbeiterevents, wie dem jährlichen Sommerfest * Wohlbefinden an erster Stelle: gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenfreie Impfungen und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen * Top ausgestattet: Wir übernehmen die regelmäßige Reinigung Ihrer Arbeitskleidung und bieten frisch zubereitete, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Mitarbeiterkantine * Karriere mit Perspektive: Profitieren Sie von umfangreichen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie internationalen Aufstiegschancen bei Marriott International, der weltweit größten Hotelkette. * Erstklassige Erreichbarkeit: Unsere zentrale Lage (Rennweg) mit hervorragender Verkehrsanbindung macht Ihren Arbeitsweg besonders angenehm. * Je nach Qualifikation und Ausbildung ist eine Überzahlung möglich Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Für diese Position ist ein Bruttomonatsmindestentgelt von monatlich € 2.263,-- basierend auf Vollzeit vorgesehen. Eine Überzahlung ist vom Qualifikationsprofil abhängig. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil der Marriott-Familie! Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und gestalten Sie mit uns unvergessliche Erlebnisse in einem Hotel, das Geschichte atmet und Moderne lebt. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Be extraordinary. Join us at the Imperial Riding School, Autograph Collection!