Utredare/analytiker

ACADEMIC WORK SWEDEN AB

Har du tidigare erfarenhet av AML och önskar ta nästa kliv i karriären? Då har vi rätt uppdrag för dig. Här kommer du att få möjlighet att både bredda och fördjupa din kompetens inom AML samt bidra till utveckling av rutiner och processer. Vi söker både dig som önskar arbeta heltid samt dig som studerar och som letar efter det perfekta deltidsjobbet att kunna kombinera med dina studier. Skicka in din ansökan redan idag - urval sker löpande. Om tjänsten För vår kunds räkning söker vi nu flera AML-utredare för ett långsiktigt uppdrag. Vi söker både konsulter på heltid samt studenter med möjlighet att arbeta deltid vid sidan av studierna. rollen som AML-utredare kommer du att spela en central roll med att förhindra ekonomisk brottslighet. Du kommer att arbeta med att analysera komplexa transaktionsdata och kundinformation för att säkerställa god regelefterlevnad. Detta är ett konsultuppdrag där du kommer att anställas av Academic Work och arbeta på uppdrag hos vår kunds räkning. Vi söker dig som har möjlighet att börja omgående och som ser långsiktigt på uppdraget. Du kommer att utgå från kontoret i Malmö där arbetet initialt enbart kommer att genomföras på plats. För detta uppdrag kommer vi att genomföra en bakgrundskontroll i form av utdrag ur belastningsregistret samt kreditupplysning. Vi ber dig därför redan nu att beställa hem ett utdrag ur belastningsregistret på Polisens hemsida. Klicka här för att beställa hem ett utdrag. Arbetsuppgifter I rollen som AML-utredare är du en del av det operativa AML-arbetet och fokuserar på att säkerställa att onboarding av kunder och den löpande övervakningen av kunder och deras beteende. Huvudsakliga arbetsuppgifter som är centrala i uppdraget: Utföra transaktionsövervakning, hantera larm samt utreda misstänkta aktiviteter kopplade till penningtvätt och terrorismfinansiering Analysera misstänkta aktiviteter och högriskkunder (inkl. PEP och sanktionslistor) samt genomföra riskbedömningar Ansvara för kundkännedomsprocesser (KYC), onboarding av nya kunder samt löpande kundkontakt för informationsinhämtning Dokumentera och sammanställa utredningar samt ta fram underlag för intern rapportering Bidra till utveckling och förbättring av interna AML-processer och rutiner Vi söker dig som Har minst 6-12 månaders tidigare erfarenhet av AML-arbete kopplat till företagskunder Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska Besitter god kunskap om penningtvättslagen och andra relevanta regelverk (För deltidsrollen): Har pågående akademiska studier inom ekonomi, juridik eller liknande som förväntas pågå minst 1 år framöver Personliga egenskaper I denna process kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. För att lyckas och trivas i rollen tror vi att du är en mycket strukturerad person som värdesätter kvalitet och noggrannhet. Du har en hög personlig mognad, en god analytisk förmåga samt en flexibel inställning. Vidare tror vi att du har en bra känsla för att leverera en hög kvalitet samtidigt som du kan arbeta snabbt och effektivt. Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

TULLVERKET

Enhet uppbörd syd söker nu en framtida kollega som är redo att göra skillnad och kliva in i rollen som gruppchef för en grupp med ansvar uppbördsbevakning inom området exportövervakning. Enheten består totalt av sju grupper och leds av en enhetschef och en biträdande enhetschef. Enheten operativa arbete bedrivs främst inom uppbördsbevakning där enheten har nationellt samordningsansvar samt har enheten verksamhet inom tillståndsgivning och efterkontroll vars verksamhet styrs från andra enheter inom avdelningen.   Om tjänsten Som gruppchef är du ansvarig för verksamheten inom gruppen. Du fattar löpande olika former av myndighetsbeslut. Du samverkar med övriga gruppchefer inom uppbördsavdelningen för att leda och styra det operativa arbetet. Tullverkets verksamhet är komplex och i ständig utveckling. Förbättringsarbete är en del av vardagen. Att vara chef på uppbördsavdelningen ställer stora krav på flexibilitet och lyhördhet. Chefsansvaret innefattar personaladministrativa uppgifter, utvecklingssamtal för personalen, lönesättande samtal samt ledning av arbetsplatsträffar. Det innebär att: Du leder och utvecklar den operativa verksamheten för att nå uppsatta mål och förväntat resultat i enhetlighet med beslutade processer och strategiska inriktningar  Du säkerställer att medarbetare behandlas på ett hållbart och rättssäkert sätt från rekrytering till avslutad anställning  Du analyserar behov, bedriver verksamheten inom tilldelade budgetramar och säkerställer att resurserna används på ett effektivt och ändamålsenligt sätt. Du tar fram underlag till budget och prognoser  Du skapar förutsättningar för medarbetare att ställa om till förändrade arbetssätt så att förändringen ger avsedd effekt  Du informerar, förankrar och för dialog för att öka kunskap, acceptans och engagemang för prioriterade frågor. Ansvaret sträcker sig nedåt till den egna verksamheten, uppåt till närmsta chef och i sidled till andra verksamheter  Gruppen består av 12 – 15 st. medarbetare som arbetar som handläggare. Några medarbetare kan vara placerade på annan ort och då blir det aktuellt med distansledarskap. Du kommer specifikt att samverka med tre andra gruppchefer inom Uppbördsbevakning då flera arbetsuppgifter går in i varandra.   Vi söker dig som har: Erfarenhet av ledande roller inom Tullverkets fiskala verksamhet som t.ex. chef, ställföreträdande chef, teamledare eller liknande med goda vitsord alternativt minst 1 år chefserfarenhet med personalansvar i extern verksamhet med goda vitsord Grundläggande utbildning inom Tullverkets fiskala verksamhet och/eller för tjänsten relevant akademisk eller eftergymnasial utbildning inom juridik, ekonomi, handel/logistik offentlig verksamhet och/eller yrkeshögskoleutbildning Tullspecialist (CCS) God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift såväl på svenska som engelska Goda kunskaper inom Officepaketet Svenskt medborgarskap Som chef, men framförallt ledare, i Tullverket är det viktigt att du är professionell med ett tydligt ledarskap och ett bra medarbetarskap.   Det är meriterande om du har: Chef- och/eller ledarskapsutbildning Ledarerfarenhet inom statlig verksamhet God kunskap om tullproceduren och relevant lagstiftning kopplat till övergång till fri omsättning, särskilda förfarande samt export och transit Erfarenhet av kvalificerad handläggning och utredningsarbete inom myndighet Praktiska och teoretiska kunskaper inom arbetsmiljö Verksamheten är i ständig förändring och har du erfarenhet av att utveckla verksamhet och driva förändringsarbete är det ett plus   Personliga egenskaper Arbetet kräver att du har förmåga att se helheten i verksamheten, att du självständigt och tillsammans med andra löser problem. För att lyckas i rollen är det viktigt att ta initiativ, få saker att hända samt att vara handlingskraftig, prioritera och att fatta beslut. Du har en god kommunikativ förmåga för att tydliggöra riktningar och ramar samtidigt som du skapar mening och samförstånd genom inkluderande, inlyssnande och engagerande dialog. Du har förmåga att utveckla både människor och verksamhet genom ett coachande och kommunikativt ledarskap. Som person har du en hög personlig integritet, god självinsikt samt är lugn och trygg i dig själv. Du ska även ha förmåga att aktivt arbeta för en god arbetsmiljö, kan tillvarata mångfald – vad gäller kompetens, erfarenheter och perspektiv för att utveckla verksamheten och hantera den ökande komplexiteten vi agerar i. Som person är du nyfiken och utmanar både dig själv och andra att tänka nytt och göra annorlunda i syfte att stimulera både lärande och innovation. Du ska ha gott omdöme, kunna uppträda som en god representant för Tullverket såväl internt som externt. Du har en positiv människosyn och tror på att resultat nås genom att samarbeta, motivera och engagera dina medarbetare och kollegor genom ett coachande förhållningssätt i ditt ledarskap. En självklarhet är att arbeta enligt Tullverkets värdeord; ansvarstagande, nytänkande och helhetssyn.   Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid personlig lämplighet!  Övrigt Referensnummer: TV-2026-013267. Placeringsort: Malmö. Anställningen är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Individuell lönesättning tillämpas. Inom Tullverket tillämpas tidsbegränsade chefsförordnanden på 5 år med möjlighet till förlängning. Tillträdesdag: Enligt överenskommelse. Tjänsteresor ingår, framför allt inom landet men även internationella resor kan bli aktuellt.   För att bli aktuell för anställning på Tullverket krävs att du motsvarar högt ställda krav gällande säkerhets- och sekretessmedvetenhet, lämplighet och att du följer gällande lagar. Det innebär att du står upp för demokratiska värderingar och den statliga värdegrund som gäller för Tullverkets verksamhet. Innan beslut om anställning kommer du att få genomgå drogtest. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen genomförs före anställning, då tjänsten är placerad i säkerhetsklass. Tullverket är en totalförsvarsmyndighet och vid anställning kan du komma att krigsplaceras i Tullverket.   För mer information och ansökan Upplysningar om tjänsten lämnas av Jonas Nilsson, 040-661 31 85. Frågor om rekryteringsprocessen besvaras av Tullverkets PA-support, 060-67 25 85. Fackliga företrädare är OFR-P/TULL-KUST Malmö, Sandra Sånesson, 040-661 29 26, och för Saco-S, Katarina Hernhut, 08-456 52 65.   Din ansökan med ett medföljande personligt brev samt CV, ska ha inkommit till Tullverket senast den 9 juli.

MALMÖ KOMMUN

Ref: 20261665 Vill du vara med och göra skillnad för Malmöborna? På Kontaktcenter möter vi människor varje dag och hjälper dem att hitta rätt i kontakten med Malmö stad. Vi söker dig som är en engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill bli en del av en fantastisk arbetsplats där samarbete, arbetsglädje och viljan att göra skillnad står i centrum. Arbetsuppgifter Kontaktcenters uppdrag är att vara vägen in till Malmö stad för medborgare och företag. Vi arbetar för att ge alla en tillgänglig, likvärdig och professionell service utifrån deras behov. Verksamheten består av cirka 55 kommunvägledare som dagligen möter Malmöbor via telefon, e-post, chatt, sociala medier och på våra besöksplatser på Rosengård, Värnhem, Stadshuset och Mobilia. Tillsammans ger vi information och vägledning inom hela kommunens verksamhet – allt från bygglov, parkeringsfrågor och miljöärenden till försörjningsstöd, skola, kultur och fritid. I arbetet används olika digitala verktyg och ärendehanteringssystem för att söka information, registrera ärenden och följa överenskomna rutiner med förvaltningarna. Kvalifikationer Vi söker dig som har Krav Minst 60 godkända högskolepoäng eller avslutat YH/KY utbildning inom för tjänsten relevant område Erfarenhet av kontaktcenter, kundtjänst eller erfarenhet från besöksnäringen där den totala tiden uppgår till två år Erfarenhet av att parallellt hantera flera olika digitala system såsom ärendehanteringssystem, sociala medier, e-post, chatt och telefon Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift Goda kunskaper i engelska i både tal och skrift Meriterande Avslutad högskolexamen inom service management Erfarenhet av service/kundkontakt via telefon Erfarenhet av kundservice i fysiska möten Goda kunskaper i finska Goda kunskaper i teckenspråk Vi söker dig med samhällsintresse och som drivs av att ge god service i mötet med människor. Du är lugn, stabil och trygg i ditt arbetssätt och behåller fokus även när tempot är högt eller förutsättningarna förändras. Med gott omdöme kan du prioritera rätt och hantera olika situationer på ett professionellt sätt. Du har ett genuint intresse för att vilja förstå och vägleda andra och möter både invånare och kollegor på ett uppmärksamt och tillmötesgående sätt. Rollen ställer krav på att du är positiv i förändringar och snabbt kan anpassa dig till nya situationer. Du kommunicerar tydligt i tal och skrift, hanterar information strukturerat och ansvarsfullt och säkerställer att budskap når fram. Kontaktcenter befinner sig i ständig utveckling och vi söker dig som vill bidra till fortsatt förbättring. Vi söker en stabil, serviceinriktad och anpassningsbar lagspelare som bidrar med ett gott samarbete, ett gott bemötande och en god servicenivå. Om arbetsplatsen Kontaktcenter erbjuder gemenskap, utveckling och delaktighet. Vi gör skillnad och skapar värde i vardagen i dialog med alla som lever, bor och verkar här. Kontaktcenter är en del av serviceförvaltningen. Serviceförvaltningen är uppdelad i fem avdelningar och erbjuder allt från färdtjänst till IT och att svara medborgarna i Malmö stads kontaktcenter. Vi underhåller gator, parker, grönytor och stränder, förvaltar Malmö stads alla byggnader och ser till att våra skolelever får bra och näringsrik mat. Tillsammans är vi en smart servicepartner till staden. Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb Information om tjänsten Anställningsform: Tillsvidare Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag-fredag 8-17 Antal: 5 tjänster Tillträde: 9/11 2026 Övrigt I rekryteringen kommer vi att använda oss av gruppintervju, tester och individuell intervju. Gruppintervjuer sker i v.33 och v.34. Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.