Account Manager C&I

Vill du vara med och driva tillväxt i ett av Nordens ledande bolag inom lojalitetslösningar? Awardit söker nu en resultatorienterad och affärsdriven Key Account Manager som vill vara med och accelerera vår tillväxtresa. I den här rollen får du ett tydligt uppdrag: att utveckla och växa några av Awardits viktigaste kundrelationer. Du arbetar både strategiskt och operativt – från att identifiera nya affärsmöjligheter till att förhandla, stänga affärer och bygga långsiktiga partnerskap. För rätt person finns stora möjligheter att växa, ta ansvar och göra verklig skillnad i ett bolag med tydliga tillväxtambitioner. Vad erbjuder vi? • En nyckelroll i ett bolag med stark tillväxtagenda • Möjlighet att arbeta med marknadsledande lojalitets- och motivationslösningar • En dynamisk och entreprenöriell arbetsmiljö med korta beslutsvägar • Stora möjligheter till personlig utveckling och karriär • Ett engagerat och kompetent team med höga ambitioner • Centralt kontor i Stockholm, med möjlighet att arbeta från Göteborg • Exponering mot nordiska och internationella kunder. Awardit är Nordens ledande aktör inom lojalitetsprogram och presentkortslösningar, med verksamhet i Sverige, Danmark, Tyskland och Österrike. Sedan 2017 har bolaget genomfört ett flertal förvärv och står nu inför nästa fas med målsättningen att dubbla sin omsättning. Här blir du en del av en organisation som kombinerar innovation, affärsmannaskap och stark tillväxt. Mer information om kunden ges vid personlig kontakt.  Vem söker vi? Vi söker dig som motiveras av att skapa affärer, bygga starka relationer och leverera resultat. Du har en bakgrund inom komplex B2B-försäljning, gärna med erfarenhet från lojalitets-, SaaS- eller tjänstebaserade erbjudanden, och som trivs i en roll där du får kombinera strategiskt tänkande med operativt genomförande. Krav och kvalifikationer: För att lyckas i rollen ser vi att du har en gedigen kommersiell bakgrund där du har bevisad erfarenhet av att skapa affärsvärde för dina kunder. Du har: Minst 7–10 års erfarenhet av Key Account Management roll inom B2B eller liknande kundnära roll med budget och P&L ansvar. Stark strategisk förmåga och utmärkta relationsskapande färdigheter. Dokumenterat goda resultat i att utveckla nyckelkunder i tidigare roller. Erfarenhet av att leda tvärfunktionella team och hantera komplexa kundprojekt. Erfarenhet av att utveckla och sälja tjänster mot beslutsfattare på C-nivå. Meriterande Erfarenhet av värdebaserad försäljning med etablerade metoder såsom SPIN, Franklin Covey Value Selling eller motsvarande. Erfarenhet av pipeline management. Vi tror att du är en person som utstrålar trygghet och förtroende, du får människor med dig och driver igenom beslut. Du har ett starkt driv och en naturlig vilja att skapa resultat. Du är förändringsbenägen, lösningsorienterad och proaktiv i din approach. Du kommunicerar tydligt och professionellt, såväl skriftligt som muntligt på både svenska och engelska. Du har mycket god förståelse för ekonomiska nyckeltal och är van vid att kunna presentera och prata kring värde ur ett finansiellt perspektiv. Du har en god analytisk förmåga och trivs med att arbeta datadrivet, har ett starkt affärssinne och triggas av att vinna nya affärer och utveckla befintliga relationer. Vad innebär rollen? Som Key Account Manager har du en strategisk roll med tydligt affärsfokus, där du får möjlighet att göra verklig skillnad för kundernas affär.  Dina arbetsuppgifter innefattar: Budgetansvar för kundportfölj, 5–6 större kunder. Ta fram och genomföra strategiska kundplaner för att säkerställa försäljningsmål och tillväxtmöjligheter. Leda onboarding och uppsättning av program i nära samarbete med Sales Managers, Customer Success Manager och IT/ produktteam. Identifiera och driva möjligheter till merförsäljning och kors-försäljning för att maximera intäkterna och lönsamhet per kund. Fungera som primär kontaktperson för alla affärsrelaterade frågor inom kundportföljen. Genomföra regelbundna affärsgenomgångar för att bedöma kundbehov, följa upp KPI:er och säkerställa gemensam framtida strategi. Hantera avtalsförhandlingar, förnyelser och prissättningsdiskussioner i samarbete med Sales. Awardit stöttar sina kunder i att öka intäkter och lönsamhet, fördjupa kundrelationer och maximera kundens livstidsvärde. Du kommer att arbeta som KAM mot B2B-kunder som i sin tur arbetar mot B2B-kunder. I rollen arbetar du nära säljorganisationen, Customer Success Managers och andra interna team för att driva hållbar tillväxt som både stödjer Awardits övergripande affärsmål och överträffar kundernas förväntningar. Detta är en direktanställning där du blir anställd av Awardit med start omgående med goda anställningsvillkor. Denna rekryteringsprocess innehåller bakgrundskontroll som sammanställer tidigare offentligt brottsregister och ekonomisk skuldupplysning. Intresserad? Skicka in din ansökan snarast, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om 2Complete Trygghet och förtroende är målen i 2Completes rekryteringsprocess. Detta uppnås genom ett nära och personligt samarbete med de kunder som valt oss som sin rekryteringspartner. Vår passion för att få ut människor i arbete och att få in rätt person i rätt sammanhang i arbetslivet, driver oss framåt. 2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011. 2Complete Group är Gasellen vinnare 2022, utmärkelsen som tilldelas Sveriges snabbast växande företag.

Mentimeter is an engagement tool with a clear goal in mind. To turn presentations into conversations. Through real-time interactivity and clear visualizations, we get people to participate, engage and become more productive. Transforming all those passive meetings, airless classrooms and drawn out trainings into valuable and memorable moments. We truly believe that you achieve the best results by doing things together. And that successful leaders need to adopt a curious and collaborative mindset in order to get there. So with you at Mentimeter, you’ll be a big part of the ambition to help over 1 billion people listen, learn and work better together. Mentimeter’s Strategic Accounts represent our most complex and high-value enterprise partnerships. These organizations operate across multiple business units, regions, and stakeholder layers, requiring executive alignment, structured account strategy, and proactive commercial leadership. As a Strategic Key Account Manager, you own the long-term commercial partnership for a focused portfolio of 5 to 10 strategic enterprise accounts. This is a senior, high-impact role. You are accountable for revenue retention, expansion, executive engagement, and long-term value creation across your portfolio. You operate as a strategic business partner to your customers and collaborate with internal teams to deliver measurable business outcomes. Responsibilities for this role: * Own a focused portfolio of 5 to 10 strategic enterprise accounts with full commercial responsibility for retention and expansion * Develop and execute comprehensive account plans for every account, including clear stakeholder mapping of economic buyers, decision makers, and champions * Proactively lead renewal strategy well in advance of contract timelines, ensuring structured risk mitigation and forecast accuracy * Identify, qualify, and drive expansion opportunities across regions, business units, and use cases * Lead complex commercial negotiations, including pricing discussions and multi-year agreements * Build and maintain strong, multi-threaded relationships with senior stakeholders, including C-level and budget owners * Conduct structured business reviews to align on value, strategic priorities, and long-term partnership roadmap * Translate customer business objectives into clear value positioning and commercial opportunities * Segment and prioritize accounts based on growth potential and risk, managing the portfolio proactively rather than reactively * Act as the commercial lead internally, collaborating with Senior Customer Success Managers and other cross-functional stakeholders to align adoption, value realization, and growth strategy * Maintain disciplined pipeline management, CRM hygiene, and forecasting practices * Surface strategic customer insights to Product, Marketing, and Leadership to strengthen Mentimeter’s enterprise offering Must-haves for the role:  * 8+ years of experience in Enterprise SaaS sales or strategic account management * Proven track record managing complex, multi-stakeholder international accounts * Demonstrated success in driving both retention and expansion * Strong executive presence and ability to influence senior decision makers * Experience leading complex commercial negotiations and multi-year agreements * High business acumen and analytical thinking * Structured approach to account planning and portfolio management * Professional-level English * Excellent communication skills Responsibilities not included in this role: * Prospect and close brand new logos (Account Executives does that) * Roll-out and adoption of our enterprise solution with our customers is mainly done by Customer Success Managers (Although for certain accounts it may be done by you as well) * Day-to-day support (We have minimal support, and a support specialist is responsible for this) However, the Strategic Key Account Manager remains fully accountable for the overall commercial health and long-term value of each account. Resources we have to support you: * World-class lead generation from the Marketing and Product teams * Marketing and Sales team to support in analysis and tactics * A Sales Operations, Sales Enablement, Sales Engineering and Business Development departments who provides projects to continuously support the sales team * Professional toolstack (Intercom, Mixpanel, Google Analytics, Salesforce, SalesLoft, PlanHat, Looker, Hex) Please note that this position is located onsite at our Stockholm HQ, with the starting date being flexible yet ideally as soon as possible. Compensation at Mentimeter At Mentimeter, we believe in fair and transparent compensation that grows with you. The salary range for this role is SEK 70-80,0000 per month. It’s intentionally broad to reflect the different stages of growth within the role: from early development to deep expertise and meaningful impact. Where an individual is placed within the range depends on factors such as relevant experience, demonstrated skills, and alignment with the role’s requirements. We’re committed to supporting your growth. You’ll have ongoing development conversations with your manager, and your salary will evolve as you build skills and contribute to our mission. In addition to your monthly salary, we offer a comprehensive benefits package—learn more about it here: https://www.mentimeter.com/benefits/stockholm What Mentimeter can offer At Mentimeter we can offer a diverse and inclusive work environment supported by smart and driven colleagues. We believe in continuous professional development for all of our colleagues and therefore offer access to a leadership program (including external personal coach) and relevant education to ensure that we continue to be state-of-the-art when it comes to innovating and building Mentimeter. Your place will be in a growing company with lots of career opportunities, working on a beloved product used by more than 300 million people. It’s not all about work though, we also offer a very healthy view on work-life balance. All of this comes attached with a competitive compensation and benefits package, including pension contributions. Learn more about our benefits by visiting our Benefits & Perks page AI and Hiring at Mentimeter At Mentimeter, we believe AI helps us work smarter - but it never replaces the human assessment, curiosity, and personal connection that define our culture and our hiring. We use AI as a sparring partner: to bounce ideas, bring new perspectives, support structure, and make our work more efficient. But the meaning, decisions, and interactions always come from people. * AI does not screen or decide on candidates. *  There is no automated filtering, ranking, or decision-making in our recruitment process. Every application is reviewed by a person. * Hiring teams may use AI to support their work - for example, to structure notes, prepare interview questions, or organize their thinking. AI strengthens our work, but it does not define it. At Mentimeter, we’re not building an AI-driven hiring process - we’re building a people-first culture, where technology helps us listen, learn, and grow together. Culture at Mentimeter At Mentimeter we believe in giving everyone a voice - regardless of who you are. So we build a platform that does just that. Our platform is not only our product but also our organization. A platform where people feel safe, where differences are embraced, a place where you can have fun. We strongly encourage applicants who are people of color, LGBTQ+, women, people with disabilities, and/or formerly incarcerated people, and a college degree is not strictly required. In order to give everyone a voice, we need to be as diverse as our users. Learn more about our culture by visiting our Culture page. Review our Privacy Policy for more information.