Customer Specialist till Ordna Bolån

RiseRank AB

Om RiseRank & Blackfish RiseRank är en del av Blackfish, en entreprenörsdriven koncern med bolag inom försäljning, marknadsföring och rekrytering. Vi är koncernens snabbast växande bolag och hjälper företag att synas lokalt där deras kunder faktiskt söker. Genom att optimera företags närvaro på över 30 plattformar, som Google, Apple och Bing, driver vi konkret affärsnytta, inte bara trafik. Efter en stark etablering i Stockholm, Göteborg och Malmö tar vi nu nästa steg och expanderar internationellt. Om rollen Det här är inte en roll för dig som vill sitta i bakgrunden och analysera SEO. Det är en roll för dig som vill arbeta nära affären och se tydliga resultat av det du gör. Du kommer att arbeta både operativt och med kundkontakt, där du är med och säkerställer att våra kunder får effekt av det vi levererar. Du kommer att: Arbeta hands-on med SEO (struktur, innehåll och optimering) Sätta upp och utveckla kunders närvaro Följa upp, analysera och förbättra resultat löpande Ha dialog med kunder kring prestation och utveckling Vara med och säkerställa att vårt arbete leder till fler affärer för kunden Vem vi söker Vi söker dig som har en grund inom SEO eller digital marknadsföring och vill utvecklas vidare i en roll nära affären. Vi tror att du: Har erfarenhet inom SEO eller digital marknadsföring Trivs med att arbeta operativt Har arbetat med kundkontakt eller service tidigare Är självgående och gillar att ta ansvar Vi erbjuder En roll i ett av koncernens snabbast växande bolag Möjlighet att arbeta nära affären och se tydliga resultat Stort eget ansvar och möjlighet att utvecklas En entreprenörsdriven kultur med högt tempo och korta beslutsvägar Möjlighet att växa i takt med vår expansion Övrigt Heltid Start: Omgående Placering: Stockholm Ansök nu Är du redo att ta nästa steg inom SEO och arbeta närmare affären? Skicka in din ansökan redan idag, vi rekryterar löpande. Kontaktperson: Emmy Zachrisson emmy@riserank.se

Northmill Bank AB

Northmill Bank är en svensk utmanarbank som är dedikerad till att revolutionera sättet vi hanterar och skyddar vår ekonomi. Vi skapar en annorlunda bankupplevelse, digital yet personal. Northmill Bank grundades år 2006 och har vuxit till över 240 anställda i 3 länder, 3 500 handlare och 250 000 användare. Vi använder den senaste tekniken för att utveckla säkra, smarta och användarvänliga produkter för våra kunder. Det är våra privat- och företagskunder som är anledningen till varför vi gör det vi gör. Vi är ett 100% molnbaserat produktföretag där teknologi är drivkraften för att skapa smartare bankprodukter. Ta chansen att vara en del av oss och vår resa! Om rollen Som Customer Success Specialist på Northmill får du en nyckelroll i att skapa värde för både företags- och privatkunder. Du blir en del av vårt Customer Success Team som stöttar kunder inom företagsbanken, konsumentbanken och våra betaltjänster. Rollen innebär att du arbetar brett med att stärka kundupplevelsen och driva nöjdhet genom hela vårt tjänsteutbud. Vi söker dig som brinner för service och alltid sätter kunden i centrum. Du spelar en viktig roll i att stötta våra kunder genom hela deras resa, lösa problem, ge proaktiv support och bidra till att stärka relationen mellan kund, teknik och affär. Genom din förståelse för både kundens behov och våra produkter säkerställer du att de får ut maximalt värde av våra tjänster, varje dag. Säkerställa kundnöjdhet och att Northmills företagskunder får ut maximalt värde av våra tjänster Onboarding och teknisk support Merförsäljning Din bakgrund Erfarenhet från kundservice och/ eller försäljning Hög social och kommunikativ kompetens Organiserad och strukturerad Vi erbjuder Fantastiskt kontor på bästa läget i Stockholm med härliga ytor och vyer. Ett självständigt arbete med möjlighet att påverka. Stora utvecklingsmöjligheter. Stöd för sportaktiviteter (5 000 kr i friskvårdsbidrag). Livförsäkring. Frukost och frukt på kontoret varje dag samt helig fika på fredagar. Konferens utomlands vartannat år. Regelbundna AW:s på fredagar och firade framgångar på kontoret. Fun Facts Vårt kontor blev utsett till Stockholms snyggaste kontor 2020. Ta ett gympass två minuter bort eller en joggingrunda i stan. Konferens utomlands vartannat år samt härliga “Northchill”-afterworks under året. Ansök idag och bli en del av Northmill!

Wise Group AB

Vi söker dig som kombinerar teknisk systemförståelse, administrativ noggrannhet och förmåga att skapa SEO-anpassad produktkommunikation. I rollen producerar och kvalitetssäkrar du kommersiellt starka produkttexter samtidigt som du säkerställer att produktinformation är korrekt, komplett och tillgänglig i våra system och kanaler. Om rollen Du ansvarar för att skapa, publicera och underhålla produktkommunikation för våra olika kanaler. En viktig del av rollen är att tillgängliggöra och underhålla produkttexter och produktinformation i Rustas PIM-system Inriver, där allt innehåll ska vara korrekt, komplett och SEO-anpassat. Eftersom vi är verksamma på flera marknader och fortsätter att växa kommer du också att koordinera översättningar och stämma av språkfrågor med kollegor i andra länder. Du bidrar till att säkerställa att vår produktkommunikation är tydlig, enhetlig och lätt att ta till sig för kunden. Du kommer till en energifylld arbetsplats med mycket driv och en varm och omtänksam kultur. Kontoret är placerat i fina lokaler i Upplands Väsby. Du rapporterar till Head of Digital and Customer Insights. Exempel på arbetsuppgifter: Skriva, redigera och kvalitetssäkra produkttexter med fokus på SEO och kundnytta till kanaler som webb, DR, förpackning och varuhuskommunikation Arbeta i PIM-systemet Inriver med produktdata, attribut, produktberikning och kvalitetssäkring av produktinformation Bevaka och hantera ärenden i ClickUp kopplade till produktkommunikation samt koordinera och genomföra innehållsuppdateringar i Inriver Koordinera översättningar tillsammans med översättningsbyrå och interna kontaktytor inom marknad och övriga funktioner Felsöka, följa upp och säkerställa kvalitet i produktinformation genom hela informationsflödet Använda AI-verktyg som stöd i textproduktion, optimering och kvalitetssäkring av innehåll Om dig Vi söker dig som är strukturerad, driven och noggrann. Du är prestigelös och motiveras av att skapa affärs- och kundnytta genom kommunikation. Du har en stark samarbetsförmåga och är van vid att hantera många kontaktytor, samtidigt som du trivs med att arbeta självständigt. Vidare har du ett intresse för problemlösning och för att utveckla arbetssätt och arbetsflöden. Vi ser gärna att du har/är: Erfarenhet från en liknande roll Erfarenhet av PIM-system God teknisk förståelse och systemvana Erfarenhet av arbete med produktinformation, produktberikning eller masterdata Erfarenhet av SEO-anpassade produkttexter och digital innehållsproduktion Förmåga att arbeta strukturerat och administrativt med stora informationsmängder Mycket god förmåga att uttrycka dig skriftligt på svenska och engelska Intresse för digitala verktyg, AI och effektivisering av arbetssätt Grundläggande kunskaper i Excel Erfarenhet från retail, e-handel eller produktorganisation är meriterande. Om Rusta På Rusta är vi övertygade om att företagets framgång bygger på medarbetarnas framgång. Det finns fler anledningar till att det är roligt och utmanande att arbeta med marknad och kommunikation hos oss. Framför allt för att vi lyckats förvalta vår historia parallellt med stort fokus på innovation, hållbarhet och marknadstrender! Hos oss blir du en del av ett starkt marknadsteam där kulturen präglas av glädje, högt tempo och våra värderingar: Enkelhet, Mod, Engagemang och Tillsammans. Låter det intressant? I den här rekryteringen samarbetar vi med Wise. Vi ser fram emot din ansökan med CV på wise.se. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail pga GDPR. Processen innehåller arbetspsykologiska tester. Skicka in din ansökan så snart som möjligt. Processen är pausad för semester vecka 29-31. Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryteringskonsult Maggie Klingenstierna på maggie.klingenstierna@wise.se. Varmt välkommen med din ansökan!