Head of SEM till Adgrabber

Oddwork Sweden AB

Vi söker en Head of Customer Success till vårt snabbväxande AI-techbolag. På Lingio utvecklar vi tillgängliga och effektiva språkutbildningar med nytänkande metoder som gamification, micro-learning och AI. Vi drivs av övertygelsen att språk är en av de viktigaste nycklarna till integration, inkludering och personlig utveckling. Nu söker vi dig som vill vara med och förändra hur människor lär sig språk, stärker sin kompetens och öppnar dörrar till nya möjligheter. Välkommen till Lingio – där affärer, innovation och verklig samhällsnytta går hand i hand. Om rollen Här får du möjligheten att leda en av Lingios viktigaste funktioner. Grunden finns, men vi är långt ifrån färdiga, målet är att bygga en Customer Success-funktion i världsklass som driver kundvärde, retention och långsiktig tillväxt. Du har personalansvar för ett team på tre personer, med planer på att växa under året. Rollen handlar om smart segmentering, effektiva arbetssätt, tydliga KPI:er och en kundresa som levererar resultat. Våra kunder finns inom såväl kommuner och regioner som privata bolag i olika storlekar, vilket innebär att beslutsvägar, avtalsstrukturer och framgångsfaktorer ser olika ut. Även om ditt huvudsakliga fokus ligger på att utveckla teamet och funktionen, trivs du med att vara nära kunderna och hugger gärna i där din erfarenhet och kompetens gör störst skillnad för både teamet och kunderna. Du arbetar nära Sales, Product och Marketing för att utveckla kundresan, öka användandet och omsätta kundinsikter till verkligt värde. Customer Success teamets fokus ligger i leveransen, medan expansion och avtalsförnyelser drivs i nära samarbete med vår Strategic Account Manager som har kommersiellt ansvar. Vi söker dig som... ...har byggt upp en gedigen erfarenhet inom Customer Success och idag känner dig trygg i att leda både människor och verksamhet. Du är nyfiken av naturen och drivs av att förstå kundernas verksamhet, mål och utmaningar på djupet. Genom att kombinera affärsförståelse med ett starkt kundfokus identifierar du möjligheter som skapar värde för både kunden och Lingio över tid. Med ett datadrivet arbetssätt fattar du beslut utifrån insikter snarare än magkänsla. Kombinationen av strategiskt utvecklingsarbete och operativt engagemang passar dig väl, och du ser värdet i att vara nära verksamheten samtidigt som du driver den framåt. Att utveckla människor och skapa förutsättningar för teamets framgång är en naturlig del av ditt ledarskap. Du är tydlig, coachande och prestigelös, och har förmågan att få andra att växa genom förtroende, förväntningar och stöd. 7+ års erfarenhet inom Customer Success eller liknande inom B2B i tillväxtbolag Minst 2–3 års erfarenhet i en ledande roll med personal- och lönesättningsansvar Erfarenhet av att arbeta mot företag och kommuner, regioner eller andra offentliga verksamheter Vana att arbeta datadrivet och följa upp KPI:er som exempelvis GRR, NRR och kundengagemang Intresse för AI och hur ny teknik kan användas för att utveckla arbetssätt, kundupplevelse och teamets effektivitet Flytande svenska och engelska i tal och skrift Om Lingio Lingio är ett snabbväxande edtech-bolag med ca 30 medarbetare och en tydlig mission: att göra språkinlärning och kompetensutveckling enkel, effektiv och inkluderande. Med vår AI-baserade läroplattform hjälper vi företag, kommuner och myndigheter att utbilda sina medarbetare – oavsett språkbakgrund. Bolaget grundades 2015 av tre tidigare kollegor från Spotify, MTG och EA Games med målet att bidra till integration genom språk. Idag växer vårt scaleup med ca 40 % årligen med stadigt stigande lönsamhet sen januari 2025. Nu är vi redo att satsa ännu mer tillväxt genom att stärka upp teamet med fler säljare! Bland våra 160 kunder finns bland andra Scandic, ISS, Nobina, Stockholms stad och Göteborg. Vi arbetar från våra ljusa lokaler på Södermalm i en hybrid miljö, drivna av samhällsnytta, innovation och affär i balans. Nu söker vi dig som vill vara med och skapa affärer med verklig effekt. START: Enligt överenskommelse PLATS: Stockholm, Södermalm OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön KONTAKT: Senior Recruiter, Mikaela Ehk mikaela.ehk@oddwork.se (för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.

HRM Affärsutveckling i Stockholm AB

About Aura Cloud Aura Cloud is a leading cloud-native banking platform that enables financial institutions to launch and operate modern banking services at speed. Our platform plays a business-critical role in our customers’ digital transformation journeys, supporting core financial operations with the highest standards of security, stability, and performance. Founded in 2019, Aura Cloud has built a strong reputation within the Nordic and Baltic financial services sector. Our growth strategy is focused on long-term customer partnerships, sustainable expansion, and delivering measurable value to our clients. As we continue to expand into new European markets, we are looking for an experienced Head of Customer Success to join our Stockholm office. The OpportunityAs Head of Customer Success, you will lead our Customer Success organisation and play a key role in ensuring that customers achieve their business objectives through the Aura Cloud platform. You will oversee customer onboarding, service implementation, ongoing customer success initiatives, and strategic account engagement. Working closely with customers, product owners, engineering teams, and senior stakeholders, you will ensure successful project delivery while building long-term trusted relationships. This is a highly visible leadership role that combines customer engagement, delivery excellence, people leadership, and strategic thinking. Key ResponsibilitiesLead and develop the Customer Success team, consisting of Product Owners and Customer Success professionals. Drive successful onboarding and implementation projects for both new customers and new services for existing customers. Establish and monitor customer success metrics to measure customer outcomes and business value delivered through the Aura platform. Build strong relationships with customer stakeholders, including executive-level decision-makers. Identify customer needs and translate them into opportunities that support their business growth and success. Ensure effective planning, coordination, and execution of onboarding and delivery activities across multiple customer projects. Manage cross-functional dependencies between customer teams, product specialists, and engineering teams, across multiple geographies. Identify, mitigate, and proactively manage project and delivery risks. Maintain governance structures through regular customer meetings, reviews, and escalation management Lead Agile delivery practices, including sprint planning, stand-ups, retrospectives, and continuous improvement initiatives. Collaborate closely with global teams to ensure efficient delivery and operational excellence. What We´re Looking ForRequired ExperiencesMinimum 15 years of experience leading complex IT or technology projects. At least 10 years of experience within banking, financial services, core banking, lending, payments, or related financial technology environments. Proven track record of leading customer onboarding and implementation projects for financial institutions. Experience managing long-term relationships with enterprise B2B customers. Strong understanding of banking processes across consumer, SME, and corporate banking. Hands-on experience with large-scale banking transformations, migrations, or platform implementations. Demonstrated ability to manage multiple customer projects, priorities, and stakeholders simultaneously. Experience working in Agile delivery environments. Experience collaborating with distributed and offshore teams in global delivery organisations. Excellent written and verbal communication skills in English. Leadership Profile We are looking for a leader who combines strong customer focus with operational excellence. You build trust naturally, communicate confidently with senior stakeholders, and create alignment across teams and functions. You are energised by solving complex challenges, thrive in a fast-moving environment, and know how to balance strategic thinking with hands-on execution. You have a proven ability to develop people, build high-performing teams, and create a culture of accountability, collaboration, and customer success. Why Join Aura Cloud?Join a growing fintech company with an established market position and long-term customer relationships. Work with leading financial institutions across the Nordics and Europe. Play a central role in shaping the future of Customer Success within the organisation. Collaborate with highly skilled teams across product, engineering, and customer-facing functions. Be part of a company focused on sustainable growth, profitability, and long-term value creation. Language: English (required). Additional Nordic or European languages are considered an advantage, but not a qualifying factor. ApplicationDoes this opportunity sound interesting to you? Please submit your application in the form of a CV by clicking the “Apply Here” button. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and interviews will be conducted continuously, so we encourage you to apply as soon as possible. Due to GDPR we dont accept applications through e-mail. For more information, please contact HRM’s Recruitment Consultant, Mio Emanuelsson, mio.emanuelsson@hrmab.se or Axel Stubbing, axel.stubbing@hrmab.se.

Needo Recruitment Sthlm AB

Har du erfarenhet av B2B SaaS-försäljning och trivs i en roll där du får ta ett helhetsansvar för nykundsbearbetning och affärsutveckling? Vill du arbeta i ett svenskt tillväxtbolag som utvecklar säkra kommunikationslösningar för privat och offentlig vård, kommuner, myndigheter och totalförsvaret i Norden? Då kan rollen som Interim Head of Growth hos Compodium vara nästa steg för dig!Om CompodiumCompodium är ett svenskt börsnoterat SaaS-bolag i stark tillväxtfas som utvecklar säkra och användarvänliga lösningar för kommunikation, videomöten och informationshantering. Bolaget hjälper organisationer inom totalförsvaret, vård och offentlig sektor att kommunicera och dela information på ett tryggt sätt, helt med fokus på säkerhet, integritet och svensk datalagring. Om tjänsten som Interim Head of GrowthI rollen som Interim Head of Growth arbetar du i en operativ och kommersiell roll, där du bär ägandeskapet för att bygga och förbättra Compodium säljprocesser. Rollen är starkt fokuserad på nykundsbearbetning och strukturerad outbound-försäljning, där du driver hela försäljningsprocessen från prospektering till signerad affär. Du förväntas även arbeta med affärsutveckling och segmentsstrategi, med primärt fokus på mindre och medelstora aktörer inom totalförsvaret. En central del av rollen är att identifiera och prioritera de mest framgångsrika segmenten på marknaden för att sedan skala dessa vidare.Du blir en del av en mindre säljorganisation och kommer rapportera direkt till företagets VD. Arbetssättet genomsyras av snabba beslutsvägar och ett nära samarbete med funktioner såsom Sälj, Marknad och Customer Success.Om goda resultat visas i rollen är ambitionen att rollen efter de initiala 9 månaderna övergår i en tillsvidareanställning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Utveckla Compodiums säljprocesser i en operativ tillväxtroll. Driva nykundsförsäljning genom strukturerad outbound och hela säljcykeln. Arbeta med affärsutveckling och segmentsstrategi mot mindre och medelstora aktörer. Identifiera, prioritera och skala framgångsrika kundsegment. Om digVi söker dig som har flertalet antal års arbetslivserfarenhet av B2B SaaS-försäljning och är trygg i att driva hela säljprocessen; från prospektering och nykundsbearbetning till offert, uppföljning och avslut. Erfarenhet från scaleups eller andra snabbväxande SaaS-bolag är ett plus. Du har god förståelse för abonnemangsaffärer, återkommande intäkter och vad som krävs för att skapa tillväxt i en SaaS-verksamhet. Vidare är du van att arbeta strukturerat med CRM-system och att följa upp försäljningsaktiviteter och pipeline på ett datadrivet sätt. Har du därtill erfarenhet av AI som stöd i sälj- eller marknadsarbete, och/eller har arbetat i Upsales, bedöms det meriterande.För att trivas och lyckas i rollen är du en självgående och initiativtagande person med stark kommersiell drivkraft. Du tar ansvar för ditt arbete och trivs i en miljö där du själv driver processer framåt och skapar resultat. Du är trygg och rådgivande i din framtoning och bekväm med att utmana kunder i dialoger som driver affären framåt. Vidare är du samarbetsorienterad och trivs med att arbeta nära dina kollegor. Viktigt för tjänsten är: Flera års erfarenhet av B2B SaaS-försäljning och trygghet i hela säljcykeln från prospektering till avslut. God förståelse för abonnemangsaffärer, återkommande intäkter och tillväxtdriven SaaS-försäljning. Vana att arbeta strukturerat i CRM-system samt följa upp pipeline och försäljningsaktiviteter datadrivet. Dokumenterad erfarenhet av nykunds- och outboundförsäljning i en kommersiell roll Flytande språkkunskaper i svenska och engelska. Meriterande för tjänsten är Erfarenhet från scaleups eller snabbväxande SaaS-bolag. Erfarenhet av Upsales som CRM-system. Erfarenhet av att använda AI som stöd i sälj- eller marknadsarbete ÖvrigtStart: Enligt överenskommelse.Omfattning: Heltid/100%. Tidsbegränsad anställning på 9 månader med goda möjligheter till förlängning.Placering: Stockholm.Lön: Enligt överenskommelse.Finner du tjänsten som Interim Head of Growth hos Compodium intressant? Skicka in din ansökan idag, då vi tillämpar löpande urval. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!