Kundservicemedarbetare till Sleepo

Professionals Nord Stockholm AB

Det familjeägda fastighetsbolaget Olov Lindgren förvaltar 119 hyresfastigheter i Stockholm. Med grunden väl förankrad i en byggmästartradition sedan starten 1938, bygger, förvaltar och utvecklar vi hållbara, klimatsmarta bostäder och arbetsplatser för framtiden. Det långsiktiga perspektivet sitter i våra väggar, medan omtanke och lyhördhet fyller rummen. Allt för att skapa en atmosfär där både medarbetare, kunder och hyresgäster är trygga och trivs. Både idag och imorgon. Kundservicemedarbetare till Olov Lindgren, för dig som gillar service, teknik och att göra skillnad! Är du en person som trivs när ingen dag är den andra lik? Gillar du att hjälpa människor, lösa problem och samtidigt arbeta i en modern digital miljö? Vill du dessutom vara med på en spännande digitaliseringsresa där AI och ny teknik blir en naturlig del av vardagen? Då kan rollen som Kundservicemedarbetare hos Olov Lindgren vara helt rätt för dig. Hos Olov Lindgren blir du en viktig del av verksamhetens hjärta. Här kombinerar du kundservice, reception och kontorsservice i en varierad roll där du har många kontaktytor och blir en uppskattad kollega för både hyresgäster och medarbetare.  Information om tjänsten: Professionals Nord söker för Olov Lindgrens räkning en Kundservicemedarbetare. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos Olov Lindgren. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Olov Lindgrens önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till info@pn.se. Du erbjuds:  En varierad roll där kundservice, reception och kontorsservice kombineras.  Möjlighet att vara delaktig i företagets digitaliseringsresa och utvecklingen av nya AI-baserade arbetssätt.  Ett långsiktigt familjeföretag med stark gemenskap, korta beslutsvägar och en kultur där man hjälps åt.  Generösa förmåner såsom lunchförmån, friskvårdsbidrag, arbetstidsförkortning och tillgång till gym.    Arbetsuppgifter Som Kundservicemedarbetare blir du en av företagets viktigaste kontaktpersoner och arbetar nära både hyresgäster, leverantörer, besökare och kollegor. Rollen är bred och du växlar mellan telefon, reception och administrativa uppgifter samtidigt som du bidrar till att kontoret fungerar smidigt i vardagen.  Du arbetar dagligen i flera digitala system samtidigt och blir en viktig del av företagets fortsatta utveckling där nya arbetssätt och AI kommer att spela en allt större roll. Här uppskattas idéer, nyfikenhet och viljan att förbättra processer. Du kommer bland annat att:   Besvara inkommande samtal och hjälpa hyresgäster med frågor och felanmälningar.  Registrera, prioritera och följa upp serviceärenden i företagets CRM-system.  Bemanna receptionen och välkomna besökare.  Kommunicera med hyresgäster via telefon, mejl och aviseringar.  Ansvara för kontorsservice såsom konferensrum, kök, beställningar och kontorsmaterial.  Delta i utvecklingen av digitala arbetssätt och AI-lösningar tillsammans med teamet.  Samarbeta nära övriga avdelningar för att säkerställa hög service och ett välfungerande kontor.    Vem är du?  Vi söker dig som har minst ett par års erfarenhet av kundservice och som trivs i en roll där du får kombinera service med administration och digitala arbetssätt. Du är van att arbeta i olika system, har god datorvana och känner dig bekväm med att hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Det är viktigt att du uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska samt har goda kunskaper i engelska. Har du tidigare arbetat i CRM- eller ärendehanteringssystem är det meriterande, likaså erfarenhet från fastighetsbranschen. Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas hos Olov Lindgren.  Vi ser att du är:  Serviceinriktad och kommunikativ med ett genuint intresse för människor.  Strukturerad och ansvarstagande även när tempot är högt.  Prestigelös och tycker om att hjälpa till där det behövs – oavsett om det gäller ett kundärende eller att fylla på kaffe inför ett möte.  Digitalt nyfiken och tycker att teknik, AI och nya arbetssätt är spännande.  En lagspelare som uppskattar ett nära samarbete och vill bidra till en positiv arbetsmiljö.  För denna tjänst ingår en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen. START: Omgående eller enligt överenskommelse OMFATTNING: Heltid STAD: Stockholm URVAL: Sker löpande KONTAKT: Alva Mohand Sök tjänsten genom att klicka på "Sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs. Du är varmt välkommen med din ansökan redan idag! #Olov-Lindgren #kundservice #reception #office #administration #AI #service

KFX HR-partner Skandinavien AB

Om tjänsten Brinner du för att ge förstklassig service och motiveras av att hitta lösningar som gör kunder nöjda? Trivs du i en roll där ingen dag är den andra lik och där du får kombinera problemlösning med relationsbyggande? Då kan det här vara tjänsten för dig! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett spännande uppdrag hos vår kund. Här blir du en viktig del av ett sammansvetsat kundserviceteam där din insats har stor betydelse – både för kunderna och verksamheten. Som en central del av teamet blir du länken mellan företaget och dess kunder. Du har daglig kontakt med både kunder och interna kollegor för att säkerställa smidiga processer och leverera service i toppklass. Om oss KFX HR-partner är ett auktoriserat bemannings-, rekryterings- och omställningsföretag. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på din kundarbetsplats. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega. Vi är ett bemanningsföretag som värnar om den personliga kontakten med alla våra medarbetare. Vårt mål är att vara bemanningsbranschens bästa arbetsgivare. Du kommer att bli anställd av KFX HR-partner, därför är det viktigt att du trivs i rollen som konsult. Som konsult är det viktigt att du kan ta egna initiativ, är flexibel och pålitlig. Du är vårt och kundens ansikte utåt och ska därför förstå vår och kundföretagets organisation. Våra ledord på KFX HR-partner är Stolthet, Omtanke och Engagemang, dessa ska genomsyra allt vi gör. Arbetsuppgifter Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av verksamheten och arbetar för att skapa positiva kundupplevelser i varje kontakt. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att du: Hjälper kunder via telefon, mejl och chatt med frågor, vägledning och problemlösning på ett professionellt och engagerat sätt Följer upp kundärenden för att säkerställa att varje kund får snabb återkoppling och en smidig upplevelse från start till mål Registrerar, dokumenterar och administrerar ärenden med hög kvalitet och noggrannhet Samarbetar nära kollegor och andra avdelningar för att tillsammans hitta effektiva lösningar och skapa bästa möjliga kundupplevelse Bidrar med idéer och initiativ som utvecklar arbetssätt, förbättrar processer och stärker kundservicen Arbetar enligt företagets rutiner och kvalitetskrav för att säkerställa en hög servicenivå i varje kundkontakt Kvalifikationer Vi söker dig som brinner för service och tycker om att skapa goda kundrelationer. Du är en person som ser möjligheter, gillar att lösa problem och trivs i en roll där du får ta ansvar och göra skillnad. För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet av kundservice, kundsupport eller liknande serviceroller där du haft daglig kontakt med kunder Kommunicerar obehindrat på svenska i både tal och skrift och kan anpassa ditt sätt att kommunicera efter mottagare och situation Är lösningsorienterad, prestigelös och trivs i ett högt tempo där arbetsuppgifterna kan variera från dag till dag Har ett genuint engagemang för service och motiveras av att skapa positiva kundupplevelser Är strukturerad, noggrann och har lätt för att prioritera och administrera flera ärenden samtidigt Trivs med att samarbeta i team, men är också självgående, initiativrik och tar ansvar för ditt eget arbete Övrigt Tillträde: Hösten 2026, enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Lön: Individuell lönesättning (Kollektivavtal Unionen) Plats: Storstockholm Detta är ett konsultuppdrag där du är anställd av KFX och arbetar ute hos kund. Vi gör en bakgrundskontroll i samtliga rekryteringsprocesser. Vid frågor eller funderingar kontakta ansvarig rekryterare Elin Kjellin på elin.kjellin@kfx.se. Vi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Ta därför chansen och sök redan idag! #LPA

Inte Bara Post Bemanning AB

SNABBFAKTA Omfattning: Heltid Arbetstider: Måndag - fredag, 08.00-17.00 Ort: Solna Startdatum: Maj Uppdragslängd: Vikariat, 6 månader Anställningsform: Särskild visstidsanställning DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS Vår kund är en ledande finansiell koncern med över 2000 anställda i flera europeiska länder och har i över fyrtio år erbjudit smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Med tjänster som företagslån, företagskonton och sparkonton samt fokus på personlig service och avancerad teknik, strävar vår kund efter att förenkla vardagen för sina kunder. Deras vision är att bli Europas främsta finansiella aktör. Företaget, som präglas av entreprenörsanda och en familjär atmosfär, har sina moderna lokaler i Arenastaden, Solna. Följ med på deras spännande resa och bli en del av kundserviceteamet! HUR SER EN VANLIG DAG UT I den här rollen är du kundens första kontakt och har ett huvudsakligt ansvar för att besvara inkommande samtal. Du arbetar i en händelserik och dynamisk miljö där ärendena varierar, och ditt fokus ligger alltid på att ge personlig, professionell och effektiv service. Du hanterar allt från frågor om hur man blir kund till administrativa ärenden som exempelvis att ta fram fakturakopior. Genom ditt dagliga arbete får du en bred förståelse för hur verksamheten fungerar, i detta fall hur en bank arbetar, och du bygger successivt upp en stark produkt- och tjänstekännedom. I mötet med kunden är du nyfiken, lyhörd och ser möjligheter att guida och informera om relevanta produkter och tjänster – även när kunden själv inte efterfrågar det. Utöver kunddialogen kan även administrativa uppgifter förekomma som en naturlig del av rollen. VEM ÄR DU?  Vi tror att du är i början av din karriär och du behöver inte kunna allt från början, men du är nyfiken. Tidigare erfarenhet av en serviceroll Trivs med att ha telefonen som främsta arbetsverktyg Gymnasieexamen Grundläggande förståelse för ekonomi Flytande kunskaper i svenska och engelska. Meriterande om du arbetat i en kundtjänstroll sedan tidigare eller en liknande roll med telefonen som verktyg. VAD ERBJUDER VI? Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård. ÖVRIG INFORMATION Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Inte Bara Post Bemanning och blir uthyrd till vår kund. Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. I denna rekryteringsprocess utförs bakgrundskontroll och referenstagning. Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på rekrytering@rpbemanning.se. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.