Nya kollegor till Kundservice!

Middlepoint AB

Om tjänsten Är du en riktig glädjespridare som brinner för service och gillar nya utmaningar? Nu söker vi en receptionist till vår kund som är ett av Europas ledande konsultföretag inom arkitektur och teknik med kontor på flera håll i landet. Den här tjänsten är placerad på kundens fina kontor på Kungsholmen i Stockholm. I denna roll är du inte bara ansiktet utåt, utan bygger relationer i hela huset med alla du dagligen möter – alltid med överraskande och inspirerande service som drivkraft! Tillsammans med dina kollegor lägger du grunden för ett positivt och minnesvärt intryck och sprider trivsel och värme på kontoret. I dina ansvarsområden ingår bland annat: Välkomna, guida och skriva in besökare Beställa transporter, taxi, bud mm. Ha uppsikt över foajé/entré och se till att den är iordningställd Telefon och mailhantering Post och bud Vissa administrativa uppgifter Stötta resterande serviceteamet vid behov Vem är du? Med din välkomnande personlighet, initiativförmåga och strukturerade arbetssätt gör du alltid det lilla extra för att leverera förstklassig service. Att dina gäster och kunder alltid kommer först är en självklarhet för dig och med din höga servicekänsla säkerställer du ett varmt och professionellt välkomnande samt en trivsam och stimulerande arbetsmiljö för alla du kommer i kontakt med. Du har sedan tidigare goda kunskaper och vana inom Office-paketet och lätt för att förstå administrativa processer. Självklart ska du också ha roligt på jobbet – arbetsglädje syns och sprids! För att lyckas med detta tror vi att du är en utåtriktad lagspelare och gillar att utvecklas tillsammans med andra. Tillsammans med dig vill vi skapa en levande och dynamisk arbetsplats där du och ditt team är de främsta ambassadörerna! Krav för tjänsten Talar flytande svenska och engelska Arbetat med service tidigare, gärna i kontorsmiljö Bekväm med Microsoft Office-paketet Avslutad gymnasieutbildning Om Anställning Anställning: Visstidsanställning till och med 30 oktober 2026 med stor chans till förlängning Omfattning: 100% heltid Start: 24 augusti 2026 Arbetstider: Måndag till fredag, 7:30-16:30 Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten. Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev. Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss: http://instagram.com/middlepoi... Vännerna på Middlepoint!

Frigoscandia AB

Vi söker dig som får en kick av att ge kunden det lilla extra när det kommer till service och som vill växa och utvecklas tillsammans med oss. Du reagerar och agerar snabbt och rationellt när situationer uppstår, har förmågan att se lösningar utanför boxen och delar gärna med dig av tankar och idéer till arbetsgruppen. Vi utgår från våra kärnvärden – vi tar ansvar, spelar för laget och vill mer. Vi erbjuder digVi erbjuder möjligheten till personlig utveckling på Frigoscandia AB. Dessutom får du chansen att jobba med fantastiska och kloka kollegor. Vår verksamhet är i en förändringsfas vilket innebär att det finns möjlighet till egna initiativ och utvecklingsmöjligheter. Som anställd hos Frigoscandia AB erbjuder vi dig en marknadsmässig lön, friskvårds bidrag samt förmånliga rabatter hos bland annat träningsanläggningar och hotell. Om rollen För att lyckas i rollen trivs du i en arbetsmiljö där tempot stundtals är högt och där arbetsuppgifterna varierar. Du har förmågan att prioritera, arbeta strukturerat och behålla ett professionellt och positivt bemötande även när flera ärenden behöver hanteras samtidigt. Du är stresstålig, lösningsorienterad och ser förändringar som en naturlig del av vardagen. Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete inom logistik, transport eller kundservice och är van vid att fungera som spindeln i nätet mellan flera parter. Du trivs med att samordna, följa upp och säkerställa att information hanteras korrekt och effektivt. Utbildning inom exempelvis Service Management, logistik eller transport är meriterande. Huvudsakliga arbetsuppgifter Dokumentera/hantera ärenden i vårt CRM-system. (ärendehanteringssystem) Följa upp ärenden och säkerställa att kunden får återkoppling. Hantera inkommande samtal. Bevaka, hantera och stänga avvikelser. Lägga manuella bokningar, justera eventuella ändringar. Gods sökning med hjälp av system och manuellt Följa upp upprepande fel, hitta grundorsak till problemet för att hitta lösningar eller ta det vidare till ansvarig funktion. Ta action på ovbokat och omärkt gods på sina terminaler, så att det hanteras och lämnar terminalerna. Kvalifikationer Då rollen innebär ett dagligt arbete i flera olika system är god datavana en viktig förutsättning. Du känner dig trygg med att arbeta digitalt, har lätt för att sätta dig in i nya system och kan snabbt bli självgående i våra verksamhets- och ärendehanteringssystem. Erfarenhet av CRM-system eller liknande administrativa system är meriterande. De flesta kund dialoger sker på svenska, men vi har även en stor del kommunikation på engelska. Därför ser vi gärna att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på båda språken. För att trivas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för service och kvalitativa logistik- och transportprocesser. Du är en fena på service och har en positiv grundinställning. För att lösa de utmaningar som uppstår i tjänsten krävs nyfikenhet, analytisk förmåga, uthållighet och en vilja att ta egna initiativ. Du har lätt för och uppskattar att samarbeta med andra, samtidigt som du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver dem framåt. Du förstår vikten av att våra tjänster håller hög kvalitet och att säkerhet alltid är en självklar del av vårt arbete. Övrig information Tjänsten är placerad i Jordbro och vi tror på, att det bästa upplägget är en mix av att ses på kontoret och de positiva effekterna som det ger men att där även finns möjlighet att kunna arbeta hemma för att få ihop livs pusslet. Vi har kollektivavtal med Unionen för tjänstemän. Förutom dina tidigare kvalifikationer sätter vi stort värde på dina personliga egenskaperna som du kan bidra med till gruppen. Ansökan Sista ansökningsdag är 31 juli 2026, men vi arbetar med löpande urval. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Tillträde sker omgående eller enligt överenskommelse. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Karl Petersson på karl.petersson@frigoscandia.com. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR Jennie Pihl på jennie.pihl@frigoscandia.com. Varmt välkommen med din ansökan! Frigoscandia är specialister på tempererad livsmedelslogistik och har 75 års erfarenhet av transport och lagring av kylda och frysta livsmedel. Som marknadsledare i Norden levererar vi hållbara logistiklösningar till hela livsmedelskedjan, från producenter och grossister till butiker, restauranger och storhushåll m.fl. Vi erbjuder smarta och flexibla logistiktjänster som är enkla att hantera och vi utvecklas ständigt i takt med ny teknik inom fordon, lagring och informationssystem. I Sverige har vi 12 lager och 24 terminaler (egna och genom partners) och i december 2024 flyttade vi vårt huvudkontor och största lager till en ny modern anläggning i Hyllinge utanför Helsingborg. Vi är numera en del av den globala logistikkoncernen Dachser som satsar stort på tempererad livsmedelslogistik i Norden genom Frigoscandia. Vår omsättning 2024 uppgick till 3,2 miljarder SEK och vi har drygt 1 100 anställda. Läs mer om oss på www.frigoscandia.com Frigoscandia vill vara en säker och därför alkohol- och drogfri arbetsplats. Du som söker jobb hos oss ska därför känna till att vi på sina ställen genomför slumpvisa alkohol- och drogtester på alla anställda, kollektiva som tjänstemän. Vid nyanställning kan vi även komma att begära utdrag från belastningsregistret.

AKADEMIKLINIKEN HJ AKTIEBOLAG

Receptionsmedarbetare till Akademikliniken Stockholm Brinner du för kundservice och vill vara den trygga rösten som hjälper våra kunder genom hela deras resa? Akademikliniken på Gärdet söker nu en engagerad och professionell kundtjänstmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt serviceteam. Om rollen I rollen ansvarar du för att ge ett varmt, professionellt och lösningsorienterat bemötande både i telefon, via e-post och på plats i receptionen. Du är ofta den första och sista kontaktpersonen våra kunder har, vilket gör din roll avgörande för kundupplevelsen. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Ta emot och hantera inkommande samtal, mejl och meddelanden Boka in konsultationer, behandlingar och operationer Ge tydlig och direkt information kring våra tjänster Välkomna kunder på plats och bidra till en trygg och positiv upplevelse Stötta klinikens personal med administrativa uppgifter kopplade till kundkontakter Säkerställa ett professionellt flöde i receptionen och bidra till ordning och struktur Vem är du? Du är en naturlig människokännare som alltid sätter kundens behov främst. Du har ett lugn och en trygghet i bemötandet, även när det är högt tempo. Några av dina starka egenskaper är att vara organiserad, effektiv och lösningsorienterad. Du trivs i en roll där service är i centrum. Vi ser gärna att du har: Tidigare erfarenhet av kundtjänst, reception och service, gärna inom vård och/eller skönhet God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya system Stark kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska och engelska Intresse för estetik och hudvård Vad vi erbjuder: En heltidsroll i en bransch i framkant där vetenskap möter estetik Möjlighet att växa i ett företag som är ledande inom plastikkirurgi och avancerad hudvård Ett passionerat team som värderar både professionalitet och gemenskap En arbetsmiljö där vi bryr oss om både våra kunder och våra kollegor Anställningsform Tillsvidareanställning. 6 månaders provanställning tillämpas. Arbetstider Heltid 100%. Arbetstiderna följer verksamhetens öppettider, måndag-fredag. Kontakt För ytterligare information om tjänsten och ansökan är du välkommen att kontakta magdalena.lejonmark@ak.se ✨ Välkommen till Akademikliniken – där våra kunder blir världens nöjdaste. Med sig själva. Genom att skicka in din ansökan via e-post samtycker du till att CV, Personligt brev och dess personuppgifter behandlas av Akademikliniken för att hantera din ansökan. Uppgifterna kommer endast att hanteras av oss inom företaget, samt i enlighet med vår Integritetspolicy.