Thon Hotel Gardermoen søker Resepsjonssjef
Thon Hotel Gardermoen søker en engasjert og strukturert Resepsjonssjef som vil være med å videreutvikle en av våre viktigste avdelinger. Som en del av Thon Hotel Gardermoen får du muligheten til å utvikle deg, prøve nye oppgaver og lære av dyktige kolleger. Vi har et miljø preget av støtte, humor og godt samarbeid, og vi legger stor vekt på at hver ansatt skal kjenne stolthet over jobben de gjør.
Du får ansvar for å lede og utvikle medarbeidere, sikre gode rutiner og skape service opplevelser som gjør at gjestene ønsker å komme tilbake til oss.
Stillingen inngår i hotellets ledergruppe og rapporterer til hotellsjef. Arbeidstiden vil i hovedsak være på dagtid, men kvelds- og helgearbeid må påregnes ved behov. Oppstart etter avtale.
Thon Hotel Gardermoen er et rom/frokost -hotell i nærheten av Oslo Lufthavn. Hotellet har 260 rom med totalt 720 sengeplasser, frokost restaurant, trimrom, crewlounge og et møterom. Gardermoen er en av Norges mest dynamiske destinasjoner og landets viktigste knutepunkt for reise og næringsliv. Med nærheten til Oslo Lufthavn møter vi daglig gjester fra hele verden, fra forretningsreisende og flybesetninger til feriereisende og konferanse gjester. Dette skaper et spennende og internasjonalt miljø med høyt tempo, varierte dager og unike muligheter til å skape minneverdige opplevelser for gjester fra inn- og utland.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen
Inn- og utsjekk av gjester, samt annen operativ deltakelse i resepsjons driften ved behov
Bemanning og planlegging av vaktlister
Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
Rombooking
Ansvar for opplæring og kontinuerlig utvikling av resepsjons teamet
Forefallende resepsjons arbeid
Ansvar for oppfølging av IK-alkohol
Bidra til mersalg og økt omsetning
Inngår i hotellets ledergruppe og duty-ordning
Spre besøks- og arbeidsglede
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter?
Relevant erfaring innen hotell- og resepsjons arbeid, gjerne lederrolle
Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
Gjestetilfredshet er alltid førsteprioritet hos deg. Du er en trygg leder som trives med å være operativ og samtidig utvikle teamet ditt.
Trives med å ha ansvar og ta initiativ
Trives i et hektisk arbeidsmiljø
Er resultat- og kvalitetsbevisst
Er fleksibel og evner å prestere under press
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Vi tilbyr:
Mye ansvar og muligheten til å påvirke
Lederutvikling
Et resultatorientert og raust arbeidsmiljø
Bredt fagmiljø innen hotell og restaurant
Er du klar for et nytt eventyr i 2026?
Merk at vi vurderer kandidater fortløpende, så ikke vent med å søke!
Søknadsfrist: 4.september 2026