Thon Gruppen

Vi søker nå en Resepsjonssjef til heltidsstilling hos oss. Stillingen inngår i hotellets lederteam og rapporterer til Hotelldirektør. Hos oss vil du finne et arbeidsmiljø som skiller seg ut fra mengden. Vi er stolte av vårt sterke fellesskap og den gode atmosfæren som preger hverdagen vår. Vi er et lite team som hver dag jobber med å spre besøksglede for våre gjester, og arbeidsglede blant kolleger. Hos oss vil du bli en del av et miljø hvor latteren sitter løst, og hvor kunnskap deles mellom kollegaer - slik at vi sammen kan tilby byens beste service. Thon Hotel Astoria er et rom/frokost hotell med 178 lyse og fine hotellrom. Hotellet har en meget god beliggenhet, midt i Oslo sentrum med nærhet til Karl Johans gate, offentlig transport og det beste Oslo har å by på av underholdning, mat/drikke og shopping. Ansvarsområder/arbeidsoppgaver: * Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen * Inn- og utsjekk av gjester * Bemanning og planlegging av vaktlister * Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service * Rombooking * Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse) * Opplæring av ansatte * Forefallende resepsjonsarbeid * Spre besøks- og arbeidsglede Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som: * Relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse * Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere * Trives med å ha ansvar og ta initiativ * Trives i et hektisk arbeidsmiljø * Er resultatbevisst * Er fleksibel og evner å prestere under press * Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk Vi tilbyr: * En spennende og utfordrende stilling i et inkluderende, hyggelig og hektisk arbeidsmiljø * Mye ansvar og muligheten til å påvirke * Lederutvikling * Et stort fagmiljø innen reiseliv, og utviklingsmuligheter i Thon Gruppen * Gode ansattfordeler * En trygg og stabil arbeidsgiver med fokus på kvalitet * Arbeid i en av Norges største hotellkjeder

Thon Hotel Snø åpnet 29. juni 2023 og har ca. 289 fargerike rom, topp moderne konferansefasiliteter, bar og A la carte-restauranten Rifugio della Nonna. Hotellet ligger vegg i vegg med helårsarenaen SNØ, og våre gjester er alt fra konferansedeltakere til ferie- og forretningsreisende. Hotellet har rundt 120 ansatte, og du vil jobbe tett sammen med dyktige og engasjerte kollegaer på kjøkkenet. Rifugio della Nonna har nylig fått svært positiv omtale i Romerikes Blad, hvor restauranten ble rost for høy matkvalitet, gode smaker og en helhetlig gjesteopplevelse. Dette er en spennende mulighet til å bli en del av et kjøkkenteam som leverer matopplevelser på høyt nivå og stadig får anerkjennelse for sitt arbeid. Ansvarsområder/arbeidsoppgaver: * Forberedelse, produksjon og anretning av retter til restaurantens à la carte-servering * Bidra til å sikre høy kvalitet og konsistente gjesteopplevelser * Delta i utvikling og forbedring av menyer og presentasjon av retter * Kvalitetssikring av råvarer, produksjon og ferdige retter * Varehåndtering, lagerkontroll og bestilling av varer * Følge rutiner for IK-mat, hygiene og matsikkerhet * Samarbeide tett med kollegaer på kjøkkenet og i restauranten * Aktivt bidra til å redusere matsvinn og sikre god ressursutnyttelse * Informere soussjef om behov for varebestillinger og bidra til å sikre riktig lagerbeholdning Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som: * Har fagbrev som kokk og/eller relevant erfaring fra à la carte-kjøkken * Har lidenskap for matlaging og gode gjesteopplevelser * Har god kjennskap til IK-mat og hygienerutiner * Er kvalitetsbevisst og har øye for detaljer * Trives i et hektisk arbeidsmiljø og håndterer høyt tempo * Er fleksibel, strukturert og løsningsorientert * Er ansvarsbevisst og pålitelig * Har gode samarbeidsevner og bidrar positivt til arbeidsmiljøet * Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk Vi tilbyr: * En spennende stilling i et moderne hotell med høye ambisjoner * Muligheten til å jobbe i den anerkjente à la carte-restauranten Rifugio della Nonna * Et inkluderende og engasjert arbeidsmiljø med dyktige kollegaer * Gode muligheter for faglig og personlig utvikling * Konkurransedyktige betingelser og gode personalfordeler gjennom Thon Hotels * En variert arbeidshverdag med fokus på kvalitet, samarbeid og gjesteopplevelser

Da vår nåværende fulltidsresepsjonist bytter stilling internt, så søker vi nå en Resepsjonist til 100% fast stilling hos oss. Du vil jobbe både dag- og kveldstid, med fast jobb hver tredje helg. Her vil du bli en del av et team med mennesker som sammen jobber for å skape de beste opplevelsene for våre gjester. Arbeidsmiljø er viktig for oss, og stillingen passer perfekt for deg som motiveres av å sammen skape gode dager på jobb. Stillingen rapporterer til Resepsjonssjef, og tiltredelse vil være fom midten av November. Thon Hotel Polar er et moderne forretningshotell med 132 velutstyrte rom og kapasitet for opptil 290 personer. Hotellet ligger sentralt plassert i Tromsø, nær flybuss og offentlig kommunikasjon. Hotellet har også et moderne konferansesenter med 8 møterom. Ansvarsområder/arbeidsoppgaver: * Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte * Inn- og utsjekk av gjester * Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser * Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende * Behandle personopplysninger konfidensielt * Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet * Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter * Kasse- og kreditthåndtering * Diverse forefallende resepsjonsarbeid Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som: * Har relevant erfaring fra lignende roller * Er ansvarsfull * Er en humørspreder og trives godt med å jobbe i team * Er service- og kvalitetsfokusert * Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag * Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet * Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk Vi tilbyr: * Et inkluderende og hyggelig arbeidsmiljø * Mye ansvar og muligheten til å påvirke egen arbeidshverdag * Lønn etter tariff * En spennende og varierende jobb hvor ingen dager er like * Erfaring fra Thon-kjeden som kan gi videre jobbmuligheter i framtiden * Gunstige ansattfordeler og rabatter