E-handelsadministratör

Varner Supply AB

Älskar du att ge förstklassig service och skapa fantastiska kundupplevelser? Är du en problemlösare som söker en ny utmaning denna sommaren? Nu söker vi tillfällig personal över sommaren för ett sommarvikariat med anställning på 80% samt med chans till förlängning. Låter det intressant? Då har du chansen att bli en av medarbetarna i vårt kundserviceteam i Vänersborg och vara med och bidra till en högklassig kundservice på en av Nordens största koncerner inom mode! Vi erbjuder: Inspirerande och moderna lokaler i toppklass där du kommer trivas. Ett stort och spännande företag med starka varumärken och produkter du kan vara stolt över. Ett nära samarbete med vår e-handel och andra nyckelfunktioner inom företaget. Utbildning, stöd och verktyg för att du ska kunna växa och utvecklas i din roll. Ett engagerat team där samarbete och positiv energi står i centrum. Arbetsuppgifter: Ge snabb och professionell service via telefon, mejl och chatt på svenska, norska och engelska. Hjälpa våra kunder med deras frågor och skapa minnesvärda kundupplevelser. Samarbeta med koncernens e-handel, lager och butiker för att säkerställa smidiga leveranser och nöjda kunder. Vara en viktig del i att forma och förbättra våra rutiner och processer. Vi tror att du: Har erfarenhet av kundservice eller en annan serviceinriktad roll – men det är inget krav! Vi värdesätter din inställning och vilja att lära dig ännu mer. Är kommunikativ, positiv och trivs med att hjälpa andra. Är lösningsorienterad och noggrann, med förmåga att hålla många bollar i luften. Har ett intresse för mode och vill vara med och skapa något fantastiskt. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Kunskaper i norska och/eller finska är meriterande. Ansök redan idag och bli en del av ett spännande projekt där du får möjlighet att bidra från dag ett! Tjänsten är en visstidsanställning mellan juni och mitten av augusti med start enligt överenskommelse. Urval sker löpande och vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team och tillsammans skapa service i världsklass! Varner är en av Skandinaviens största modekoncerner och består av flera högprofilerade kedjor; Cubus, Dressmann, Bik Bok, Carlings, Volt, Junkyard och Levi’s Store. Verksamheten omfattar idag 6 nätbutiker och över 1200 fysiska butiker i Norge, Sverige, Finland och Island. Vårt centrallager är beläget i Vänersborg och från denna högautomatiserade anläggningen förser vi Varnerkoncernens samtliga butiker & online-kunder med varor. Kunden är alltid i fokus för oss såväl i butik som online och vi arbetar varje dag för att ge våra kunder den bästa handelsupplevelsen. Varner har en stark och transparent prestationskultur där ansvar och hållbarhet är centralt.

ALINGSÅS KOMMUN

Välkommen till Alingsås! Som medarbetare i vår kommun har du alla möjligheter att vara med och utveckla verksamheten och din arbetsplats. Med nära 4000 anställda är vi tillräckligt stora för att driva förändring och samtidigt tillräckligt små för att var och en ska kunna påverka och få utrymme för sina idéer. Här finns plats för nytänkare. Tillsammans skapar vi Alingsås! Kommunledningskontoret leder och samordnar kommunens strategiska planering och utveckling. Vi stödjer förvaltningarna med rådgivning och specialisttjänster. Vi ansvarar för kommunövergripande service och projekt samt utövar uppsikt och kontroll av nämndernas verksamheter. Vi fokuserar på professionella och goda relationer men också på att skapa utrymme för ett gott arbetsklimat. När du börjar hos oss så erbjuder vi dig: • En trygg anställning • Möjlighet till semesterväxling • Extra semesterdagar när du fyllt 40 år • Kompetensutvecklingsplan • Föräldrapenningtillägg • Friskvårdsbidrag och förmånliga rabatter via E-passi • Cykelförmån • En arbetsplats som ligger centralt med gångavstånd till pendel, restauranger och butiker Välkommen med din ansökan! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som kommunsekreterare arbetar du till stor del med att samordna och administrera beredning av ärenden till kommunstyrelse och kommunfullmäktige, samt att sköta merparten av nämndadministrationen. I tjänsten ingår att vara sekreterare i kommunstyrelsens arbetsutskott, kommunstyrelsen, kommunfullmäktige och valnämnden samt ABAR. I rollen som kommunsekreterare konsulteras du i allehanda frågor av förtroendevalda och tjänstepersoner i kommunen. Du är en nyckelperson när det gäller att samordna och administrera beredningen av ärenden till kommunstyrelsen och kommunfullmäktige. Du ansvarar för den politiska ärendeprocessen i form av beredningar, kallelser och protokoll. En viktigt del är att granska så att alla ärenden är kompletta innan de läggs upp till allmänhet och förtroendevalda. Du kommer att vara systemadministratör för vårt ärendehanteringssystem Platina och delta i valkansliets arbete vid Allmänna val. Du och dina kollegor arbetar tillsammans med att effektivisera och digitalisera ärendehantering. KVALIFIKATIONER Skallkrav: • Högskoleutbildning med inriktning mot offentlig förvaltning, samhällsvetenskap eller statsvetenskap, alternativt annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig • Goda kunskaper i modern teknik Meriterande: • Erfarenhet av politiskt styrd verksamhet • Erfarenhet av arbete som kommunsekreterare, nämndsekreterare eller annan kvalificerad administrativ funktion inom offentlig sektor. Personliga egenskaper: För uppdraget krävs att du har god kunskap om den lagstiftning som styr offentlig verksamhet, särskilt kommunallagen, förvaltningslagen samt offentlighets- och sekretesslagstiftningen. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, noggrann och serviceinriktad. Du har god förmåga att uttrycka dig i skrift samt är van och trygg med att kommunicera muntligt. Du har god läsförståelse och kan snabbt sätta dig in i olika frågor. För att trivas i rollen tror vi att du även är diplomatisk och kan anpassa din kommunikation efter mottagaren. För att lyckas i denna befattning är det avgörande att du gillar att arbeta noggrant samt med struktur och formella rutiner. Det är många moment i den politiska processen som är tidskritiska, varför det är viktigt att du trivs med att arbeta mot deadlines. Arbetet kräver god samarbetsförmåga då du samarbetar med många andra funktioner och avdelningar.  Stor vikt läggs vid personlig lämplighet. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse. För att underlätta rekryteringsarbetet ber vi dig att bifoga relevanta intyg och betyg för tjänsten du söker samt vid eventuell intervju ha möjlighet att uppvisa giltig ID-handling såsom pass eller nationellt ID kort. Har du skyddade personuppgifter ska du INTE söka via systemet utan kontakta ansvarig rekryterande chef för hantering av din ansökan. Vi har endast möjlighet att ta emot ansökningar via Visma Recruit.

Pokayoke AB

Är du en person som trivs i en roll där service, problemlösning och kundkontakt går hand i hand? Vi söker nu en kundservicemedarbetare till en av våra kunder i Lidköping. Här får du en central roll i att ge professionell service, hantera inkommande kundärenden och bidra till att skapa en positiv kundupplevelse. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och ständiga förbättringar står i fokus. Om du motiveras av att hjälpa människor, har ett öga för detaljer och trivs med många kontaktytor, kan detta vara nästa steg för dig. Om rollen Som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ge support och service till kunder i deras dagliga kontakt med verksamheten. Du hanterar inkommande frågor, följer upp ärenden och säkerställer att kunderna får snabb, korrekt och professionell hjälp. Rollen innebär ett proaktivt arbetssätt där du identifierar kundens behov, hittar lösningar och ser till att rätt information når rätt mottagare i rätt tid. Du arbetar nära både kunder och interna funktioner för att skapa en smidig och positiv kundupplevelse. Dina ansvarsområden I rollen kommer du bland annat att: Vara den primära kontaktpersonen för kunder i det dagliga arbetet. Hantera inkommande frågor via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler. Följa upp kundärenden och säkerställa att de hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Registrera och administrera information i företagets system. Identifiera och hantera avvikelser samt kommunicera lösningar med berörda parter. Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa hög service och snabba lösningar. Aktivt bidra till förbättringsarbete och utveckling av rutiner och arbetssätt. Din bakgrund Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice, administration eller annan serviceinriktad roll där du haft daglig kontakt med kunder. Du är van att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt, arbetar strukturerat och har lätt för att prioritera även när tempot är högt. Erfarenhet av att arbeta i olika affärs- eller ärendehanteringssystem är meriterande, men vi värdesätter framför allt din inställning, servicekänsla och vilja att utvecklas. Vem är du För att trivas i rollen tror vi att du är en positiv, lösningsorienterad och kommunikativ person som tycker om att hjälpa andra. Du har ett professionellt bemötande, är lyhörd för kundens behov och trivs med att samarbeta med både kollegor och kunder. Samtidigt är du noggrann, ansvarstagande och har förmågan att behålla lugnet även när arbetsbelastningen är hög. Vi tror också att du är nyfiken, initiativtagande och vill vara med och bidra till både teamets och verksamhetens fortsatta utveckling. Om vår kund Vår kund är en etablerad aktör med stort fokus på kundupplevelse, kvalitet och långsiktiga relationer. Här blir du en del av en verksamhet där service, samarbete och utveckling står i centrum. Du kommer att arbeta i ett engagerat team där ansvarstagande, nytänkande och ständiga förbättringar är en naturlig del av vardagen. Tjänsten är ett konsultuppdrag med omgående start och inledningsvis tre månaders varaktighet. För rätt person finns mycket goda möjligheter till förlängning och på sikt en anställning direkt hos kund. Ansökan Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Pettersson på fep@pokayoke.se eller researcher Amanda Jansson på aj@pokayoke.se. Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se