Order & Service Administrator till Västerås!

ABB AB

På ABB hjälper vi industrier att bli mer resurseffektiva och renare – och varje person här bidrar till resultaten. Du kommer att få möjlighet att leda, få stöd att växa och kunna vara stolt över den påverkan vi skapar tillsammans. Gå med oss och hjälp till att driva det som driver världen. Denna position rapporterar till: Technical Training Manager. Roll och ansvarsområden Vill du arbeta i en affärsnära roll där du kombinerar kundkontakt, koordinering och försäljning? Vi söker en säljkoordinator som vill vara med och utveckla vår affär inom tekniska utbildningar. I rollen blir du en central länk mellan kunder, tekniska instruktörer och interna samarbetspartners, med ansvar för att driva kundförfrågningar vidare till bokad utbildning och genomförd affär. Det är därför viktigt att du trivs i en koordinerande roll där struktur, service och affärsmässighet går hand i hand. Som säljkoordinator ansvarar du för att hantera kundförfrågningar, ta fram offerter, följa upp ordrar och säkerställa en professionell och effektiv kunddialog genom hela processen. Du arbetar nära verksamheten för att matcha kundens behov med rätt utbildningslösning – från öppna kurser till företagsanpassade utbildningsupplägg. Dina arbetsuppgifter i korthet: Hantera förfrågningar, offerter, avtal, order och administration kopplat till utbildningsaffären Ha löpande kontakt med interna och externa kunder, främst via telefon, MS Teams och e-post, och vägleda dem till rätt utbildningslösning Samordna utbildningstillfällen tillsammans med tekniska instruktörer och andra interna funktioner Följa upp prisnivåer, lönsamhet och affärsutfall samt bidra med underlag till prognoser och planering Stötta utvecklingen av arbetssätt, försäljningsprocesser och nya affärsmöjligheter inom utbildningsområdet Arbeta i relevanta system och verktyg, exempelvis Office 365, SAP och Salesforce Din bakgrund Akademisk utbildning inom teknik, industriell ekonomi eller företagsekonomi, gärna kompletterad med intresse för försäljning och kundrelationer. Erfarenhet av försäljning, innesälj, kundservice eller säljstöd i en B2B-miljö God administrativ förmåga och vana att arbeta i affärs- och CRM-system Förmåga att strukturera, planera, prioritera och följa upp flera parallella aktiviteter Meriterande med erfarenhet av tekniska produkter, tjänster eller utbildningar För att lyckas i rollen tror vi att du är självgående, relationsskapande och lösningsorienterad. Du gillar att skapa ordning och framdrift, samtidigt som du har ett genuint intresse för att förstå kundens behov och bidra till en bra affär. Du är prestigelös, samarbetsinriktad och trivs i en roll där du får kombinera administration med kunddialog och koordinering. God kommunikativ förmåga i svenska och engelska, både i tal och skrift Det här erbjuder vi dig Vi uppmuntrar dig till att ta initiativ, våga utmana idéer och driva ditt arbete framåt. Här växer du genom meningsfullt arbete och livslångt lärande, där vi stöttar dig längs vägen. Varje idé du delar och varje steg du tar bidrar till något större. Mer om oss ABB tillhandahåller ett omfattande utbud av integrerade automations-, el- och digitala system och tjänster för kunder inom process-, hybrid- och sjöfartsindustrin. Dessa erbjudanden, i kombination med djup domänkunskap inom varje slutmarknad, bidrar till att optimera produktivitet, energieffektivitet, hållbarhet och säkerhet för industriella processer och verksamheter. Rekryterande chef: Magnus Andersson: +46 72 534 47 26. Union representatives - Sveriges Ingenjörer: Torbjörn Eriksson, +46 702 08 99 50; Ledarna: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Tony Johansson, +46 730 66 99 06. Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare platsannonser. Vi ser fram emot att läsa din ansökan i PDF-format. Sista ansökningsdag är 9 Augusti. Vi arbetar med löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Notera att anställningsprocessen på ABB Sverige inkluderar en referenskontroll, ett drogtest och vid vissa rekryteringar även en utökad bakgrundskontroll. Bli en av oss. Var med i teamet där framsteg sker, industrier förändras och ditt arbete formar världen. Run what Runs the world. För att bygga en renare och smartare framtid krävs alla sorters människor: de nyfikna, de modiga och de kreativa. Därför välkomnar vi människor med alla bakgrunder och erfarenheter. Är du redo att göra skillnad? Ansök idag eller besök https://www.abb.com för att lära dig mer om hur våra lösningar påverkar hela världen.

EUROMASTER AKTIEBOLAG

Tycker du om kundservice och administration? Vill du ta ett helhetsansvar för kundmottagningen i en dynamisk verkstadsmiljö? Då kan du vara den vi söker! Vi förstärker nu vårt team i Västerås och söker en driven och serviceinriktad Kundmottagare som är vass på det administrativa arbetet. I rollen kommer du att vara ansiktet utåt mot våra kunder och ansvara för att skapa en positiv och professionell upplevelse från första kontakt. Dina huvudsakliga ansvarsområden kommer bland annat att inkludera: Ta emot och boka in kunder för däck- och bilservice. Hantera offerter, fakturor och annan administration. Vara en central kontaktpunkt för kundfrågor och säkerställa en smidig kommunikation. Säkerställa en välfungerande kundmottagning. Eftersom vi är en däck- och bilserviceverkstad kan det även förekomma att du behöver stötta i verkstadsarbetet, framför allt under lågsäsong. Detta kan innebära en variation i dina arbetsuppgifter, vilket vi tror kan vara både utvecklande och givande. Vi söker dig som: Trivs med kundkontakt och har ett serviceinriktat förhållningssätt Har giltigt B-körkort Är samarbetsvillig och trivs i en dynamisk arbetsmiljö Har erfarenhet av kundservice och försäljning, gärna från fordonsbranschen Är bekväm med datoranvändning och administrativa uppgifter Vad vi värdesätter: Din förmåga att arbeta i team och bidra till en positiv arbetsmiljö Ditt engagemang för säkerhet, både för kunder och kollegor Din noggrannhet och ansvarstagande i arbetet Ditt intresse för fordonsbranschen och viljan att utvecklas inom området Vi sätter säkerheten främst för såväl kund som för våra medarbetare, det är därför viktigt att du är en noggrann och ansvarsfull person. I denna rekrytering hanterar vi ansökningar löpande och kommer lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan! Euromaster AB är en del av Michelinkoncernen och Europas största däckkedja – med över 2800 verkstäder i 17 länder. Vi är specialister på däck- och fordonsservice och hjälper både privatpersoner och företag med trygga och hållbara transportlösningar. I Sverige har vi 130 verkstäder på över 100 orter, där våra dedikerade medarbetare står redo att ge personlig service, med stöd av erfarenheten och kompetensen från hela vårt europeiska nätverk. Det gör oss till en stark och pålitlig partner för allt som rullar – på vägar, åkrar, byggarbetsplatser och andra miljöer där fordon verkar. Vi arbetar aktivt för att minska våra kunders miljöpåverkan och kostnader, med smarta produkter och tjänster som främjar ett mer hållbart transportsystem. Vårt svenska huvudkontor ligger i Varberg. www.euromaster.se

Incluso AB

We are looking for an Order Administrator/Support Services Specialist for a company in Västerås. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Västerås. Would you like to work in a central role combining administration, finance, and customer interaction? We are currently seeking an Order Administrator/Support Services Specialist for an assignment with a leading international technology company (client remains confidential). In this role, you will play a key part in ensuring an efficient and high-quality order flow. You will manage the entire process from order entry to follow-up and invoicing, contributing to strong financial control and high customer satisfaction.  About the role As an Order Administrator/Support Services Specialist, you will be responsible for:  Managing and processing customer orders throughout the full lifecycle Ensuring accurate follow-up of deliveries, costs, and invoicing Supporting financial control of service assignments and deliveries of products and spare parts Ensuring compliance with contracts, processes, and documentation standards Maintaining ongoing communication with customers and internal stakeholders  We are looking for someone who: Has experience in administrative roles, preferably within order management Has a basic understanding of finance and business processes Is structured, detail-oriented, and solution-focused Has strong communication and collaboration skills  This role requires fluency in both English and Swedish. We look forward to your application! This is a full-time consultant position in Västerås through Incluso. Start is ASAP, 7 months limited contract to begin with, possibility of extension after that. This role is 100% onsite in Västerås. Please submit your CV and application in English as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis. For more information about this role, please contact Marianne Nilsson recruiter at Incluso.