Åhléns AB

Om din roll Farsta Centrum är en levande handelsplats där du möter många olika kunder vilket skapar stora möjligheter att utveckla affären, testa initiativ och skapa starka kundupplevelser. Här får du en roll där du både kan påverka resultatet och sätta din prägel på varuhuset. Du har det övergripande ansvaret för varuhusets resultat, team och utveckling, och säkerställer att kampanjer och aktiviteter genomförs med hög kvalitet. Samtidigt bygger du en kultur där service, engagemang och affärsmannaskap står i centrum. I rollen som Varuhuschef ingår att: Vara en ambassadör och skapa den bästa kundupplevelsen på ditt varuhus Genom ett coachande och närvarande ledarskap utveckla ett väl fungerande team som brinner för Åhléns och försäljning Utifrån ett affärsmannaskap leverera resultat i enlighet med varuhusets mål och nyckeltal Aktivt ta del av, värdera, tolka och förmedla relevant information och kommunicera den inom varuhuset gentemot medarbetarna Ansvara för säkerhet och arbetsmiljöarbete för varuhuset Arbeta i enlighet med Åhléns hållbarhetsmål Du arbetar mot års-, månads- och dagsmål för försäljning och kundnöjdhet och sammankallar och driver arbetsplatsmöten, säljplanering och facklig samverkan.  I varuhuset blir du en del av ett passionerat team om Säljare, Säljledare samt Visual Merchandiser. Till din hjälp har du förutom medarbetarna i varuhuset även HR Partner och Regionchef. Du rapporterar till Regionchef. Vi erbjuder dig: Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling. Hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid. Till oss tar du med dig: Minst några års erfarenhet från ledande befattning i försäljning, gärna inom detaljhandeln  Dokumenterad framgångsrik erfarenhet av att leda andra medarbetare och utveckla team Erfarenhet av att med goda resultat driva arbete mot uppsatta mål Rollen som Varuhuschef innebär mycket självständigt arbete och vi lägger stor vikt vid ditt ledarskap och din personliga mognad. Vi vågar säga att du är initiativrik och ha mod att utmana dig själv och andra. Du drivs av att bidra till att vi som företag blir framgångsrika och vill vara i ett sammanhang där vi genom att ha kul tillsammans skapar förutsättningar för ett gott samarbete. För att lyckas i rollen krävs att du är kund- och försäljningsorienterad. Du skapar resultat genom att få andra att utvecklas. Du är affärsmässig, har ett stort resultatfokus samt ett personligt driv som yttrar sig i engagemang och handlingskraft med ett coachande förhållningssätt. Du är van att arbeta i ett högt tempo och är tydlig, kommunikativ och inspirerande i din ledarroll. Utmaningar är något som triggar och motiverar dig. Åhléns är en organisation i högt tempo, där mycket händer. Med dig i laget blir vi ännu ännu bättre! Om rekryteringen Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid om 38,25 h/v. Vi ser gärna att du kan börja hos oss så snart som möjligt. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Som ett led i vårt arbete för en mer rättvis och kompetensbaserad rekrytering får du som kandidat möjlighet att visa din potential på fler sätt än genom ett CV. Processen inleds med en digital intervju med vår AI-assistent Hubert, och kan även innehålla tester från Alva Labs, detta för att alla kandidater ska bedöms utifrån samma förutsättningar. Som Varuhuschef på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!

Trots våra drygt 125 år som etablerad aktör är vi mitt i en spännande utvecklingsresa där vår digitala affär fortsätter att växa och utvecklas. Vår ambition är att erbjuda våra kunder en enkel, inspirerande och relevant upplevelse – både i våra varuhus och på nätet. Nu söker vi en CRO- & analysspecialist med starkt kommersiellt driv som vill vara med och utveckla kundupplevelsen och försäljningen på ahlens.se. Om din roll Som CRO- & analysspecialist får du en central roll i utvecklingen av vår digitala affär. Du arbetar datadrivet och kommersiellt genom att kombinera kvantitativa och kvalitativa insikter för att förstå hur våra kunder beter sig, kunna identifiera möjligheter och omsätta insikter till konkreta förbättringar som ökar konvertering, kundupplevelse och försäljning. Rollen kombinerar konverteringsoptimering och experimentering med webbanalys. Du följer löpande utvecklingen av trafik, beteende, konvertering och försäljning, och hjälper organisationen att gå från data och insikt till beslut. Tillsammans med Customer Experience-teamet och Online Merchandising utvecklar du den digitala kundresan, från analys och hypotes till test och uppföljning, med tydligt fokus på både kundupplevelse och affärsresultat. Exempel på arbetsuppgifter:  Äga och utveckla vår CRO-roadmap och experimentprocess utifrån kundbehov, data och kommersiella mål. Följa upp och analysera ahlens.se i GA4 och andra datakällor med fokus på trafik, kundbeteende, konvertering, försäljning och kundresor och dela insikter med kollegor och andra team Identifiera möjligheter, avvikelser och förbättringsområden i webbdata och omsätta dem till tydliga rekommendationer och konkreta aktiviteter Driva A/B-tester och andra experiment genom hela processen, från hypotes och prioritering till analys, lärdom och rekommendation Säkerställa relevanta KPI:er och god datakvalitet, och tillsammans med Tech se till att tracking och mätning fungerar Arbeta nära Online Merchandising för att optimera exempelvis produktpresentation, sortering, kategorier, kampanjer och kommersiella ytor Vara superuser för våra CRO- och analysverktyg (Wingify och GA4) och bidra till nya arbetssätt, workshops och användning av AI och personalisering Ditt team Du blir en del av vårt Customer Experience-team på e-com, men rollen har ett brett tvärfunktionellt ansvar och samarbetar med hela e-com organisationen och andra delar av verksamheten, exempelvis Tech, CRM och Marknad. På Åhléns händer det mycket och vi arbetar nära varandra över olika kompetensområden. Du kommer därför trivas hos oss om du gillar högt tempo, förändring och att arbeta iterativt. Vi erbjuder dig: Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling. Hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid. Till oss tar du med dig: Några års erfarenhet av CRO, webbanalys, digital analys eller webbanalys samt e-commerce Mycket god erfarenhet av GA4 och vana att självständigt analysera webbdata och bygga releventa dasboards i Looker Studio Erfarenhet av att arbeta med A/B-testning, experimentering och konverteringsoptimering Förståelse för tracking, events, mätplaner och datakvalitet samt förmåga att kravställa mätning tillsammans med tekniska team Stark analytisk förmåga och god kommersiell förståelse – du kopplar kundbeteende och data till försäljning och affärsresultat Erfarenhet av att omsätta analyser och insikter till konkreta aktiviteter och rekommendationer God kommunikativ förmåga på svenska och engelska Erfarenhet från e-handel eller retail är meriterande, liksom erfarenhet av GTM, BigQuery, andra BI- och analysverktyg, personalisering och AI. Vi söker dig som kombinerar stark analytisk förmåga med kommersiell förståelse. Du är lika intresserad av att se vad som händer i datan som av att förstå varför – och vad vi bör göra åt det. Du är trygg i att självständigt analysera webbdata och har förmågan att lyfta blicken och omsätta analysen till affärsmässiga rekommendationer. Du är nyfiken och initiativrik och trivs i en roll där du växlar mellan tight samarbete och projektledning med självständigt arbete av analys, experimentering och konkret optimering av den digitala affären. För att trivas hos oss väntar du inte på ett färdigt uppdrag utan identifierar möjligheter, prioriterar och driver arbetet framåt. För att lyckas i rollen tror vi också att du är kommunikativ och pedagogisk. Du kan göra data och komplexa samband begripliga och omsätta dem till tydliga rekommendationer för såväl kommersiella som tekniska intressenter. Om rekryteringen Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med inledande provanställning. Du är placerad på vårt huvudkontor på Dalagatan i Stockholm och ser gärna att du kan tillträda tjänsten så snart som möjligt. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Som ett led i vårt arbete för en mer rättvis och kompetensbaserad rekrytering får du som kandidat möjlighet att visa din potential på fler sätt än genom ett CV. Processen inleds med en digital intervju med vår AI-assistent Hubert, och kan även innehålla tester från Alva Labs, detta för att alla kandidater ska bedöms utifrån samma förutsättningar. Som CRO- & analysspecialist på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!

Om din roll  Vårt mål på Åhléns är att vara upplevelsedriven destination som gör skillnad för kunden. Som säljare extra hos oss har du en nyckelroll i att göra detta till verklighet. Ditt uppdrag är att bidra till försäljningen genom aktiv kundkontakt. Du möter människor varje dag och är med och skapar en kundupplevelse som gör skillnad och överträffar förväntningar.  Exempel på arbetsuppgifter: Att sälja genom aktiv kundkontakt i enlighet med Åhléns servicekoncept  Att aktivt arbeta med merförsäljning genom tävlingar och kampanjer  Säkerställa en inspirerande och säljande varuhusmiljö som skapar den bästa kundupplevelsen  Du blir en del av ett passionerat team och jobbar nära övriga roller i varuhuset, vilket till exempel kan vara Visual Merchandiser, Lager- och Driftledare, Varuplockare eller Säljledare samt Varuhuschef. Vi erbjuder dig:  Åhléns har funnits i många svenska hjärtan i över 120 år. Med en lång historia inom detaljhandeln fortsätter vi drivas av ständig utveckling. Hos oss får du vara med på en spännande resa där vi kombinerar vår historia med innovation och nya arbetssätt för att skapa en lönsam och hållbar framtid. Till oss tar du med dig: Arbetslivserfarenhet från försäljning/service, gärna inom detaljhandeln En brinnande passion för god kundservice Ett intresse för trender och vårt sortiment För att lyckas i rollen som Säljare extra och trivas på Åhléns tror vi att du brinner för försäljning lika mycket som vi och har en hög servicekänsla. Du tycker om att arbeta i team och att uppnå resultat genom samarbete. Du är flexibel och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Du är nyfiken på kunden och delar med dig av dina kunskaper och idéer. Åhléns är en organisation i högt tempo, där mycket händer. Med dig i laget blir vi ännu ännu bättre! Om rekryteringen Tjänsterna är en visstidsanställning med varierande omfattning. Du arbetar vid behov eller erbjuds möjlighet till schemalagda tider under november och december som sträcker sig över vardagar, kvällar och helger. Arbetstiderna kan variera mellan kl 07-19. Vi ser gärna att du kan börja hos oss under oktober eller början av november. Urval och intervjuer kan komma att ske löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag! Som Säljare på Åhléns blir du en del av ett passionerat team som drivs av affärsmannaskap och entreprenörskap. Vi ger dig förtroende och möjligheten att växa i en utvecklande miljö. Med det hälsar vi dig varmt välkommen till Åhléns!