1KOMMA5 grader AB

Välkommen till 1KOMMA5° – en global ledare inom energilösningar Vi driver visionen om en hållbar villamarknad genom vårt erbjudande av solceller, laddboxar, energilagring, värmepumpar, elavtal och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2021 har vi vuxit till 3 000 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev 2023 en s.k. unicorn som ett av världens snabbast växande cleantech-bolag. Här är en filmsnutt om oss som du gärna får kika på: Heartbeat 1KOMMA5° SWE - YouTube. Vad väntar du på? Häng med på vår resa mot en hållbar framtid! OM ROLLEN Är du en person som brinner för att ge service i världsklass, har lätt för att lära dig nya saker och gillar det driv som finns inom försäljning? Då kan det vara dig vi söker! Som kundservicemedarbetare är du en nyckelperson i vår kundupplevelse. Du tar emot inkommande samtal och mejl samt vägleder kunder med trygghet och engagemang. Du samarbetar nära övriga avdelningar för att snabbt hitta lösningar och skapa nöjda kunder. Vad du kommer att göra: ✔️ Hantera inkommande samtal och mejl från kunder. ✔️ Stötta kollegor från flera avdelningar i olika ärenden. ✔️ Koordinera dialoger mellan kunder, koordinatorer och säljare. ✔️ Ge service och support kring vår marknadsledande produkt Heartbeat AI. VI SÖKER DIG SOM... ...har ett genuint intresse för service och trivs med att ta ansvar. Du är lösningsorienterad, positiv och noggrann. Samtidigt är du effektiv, har en förmåga att få saker att hända och hanterar missnöjda kunder med lugn och professionalism. Erfarenhet av kundservice och försäljning är meriterande, men inget krav. Vem är du? * ✔️ Serviceorienterad med säljdriv: Du älskar relationer, är naturligt hjälpsam och trivs när du får kombinera service med affärstänk. * ✔️ Lättlärd och flexibel: Du har lätt för att ta till dig nya instruktioner, ändrade rutiner och digitala verktyg. * ✔️ Kommunikativ: Du uttrycker dig obehindrat på svenska i både tal och skrift (goda kunskaper i engelska är meriterande). * ✔️ Prestigelös med ett naturligt driv: Du tar egna initiativ, trivs i ett högt tempo och hjälper gärna dina kollegor när det behövs. DETTA FÅR DU HOS OSS: * ⚡ Högpresterande tech-kultur: En plats i ett team med fantastisk sammanhållning på vårt kontor i Stockholm. * ⚡ Branschledande sammanhang: Bli en del av ett ledande cleantech-bolag inom förnybar energi i Europa. * ⚡ Utvecklingsmöjligheter: "Sky is the limit!" Vi erbjuder kompetensutveckling, mentorskap och interna utbildningar för att du ska nå din fulla potential. * ⚡ Förmåner: Friskvårdsbidrag, hälsoförmåner, personal- och hotellrabatter samt tjänstepension. Ansök nu och bli en del av teamet! 💜 ÖVRIGT * START: Enligt överenskommelse * PLATS: Stockholm * OMFATTNING: Heltid (100 %) 1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare fri från diskriminering, med lika möjligheter för alla. Vi vill att vår personalsammansättning ska spegla samhället i stort och välkomnar därför sökande oavsett könsidentitet, ålder eller bakgrund. Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi en bakgrundskontroll (offentliga domar och åtal) för att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5°. Observera att vi endast tar emot och behandlar ansökningar via annonsen, inte via mejl.

Välkommen till 1KOMMA5°, en global ledare inom energilösningar Vi driver visionen om en hållbar villamarknad genom vårt erbjudande av solceller, laddboxar, energilagring, värmepumpar, elavtal och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2021 har vi vuxit till 3000 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag. Vill du ta nästa steg i karriären och få ett helhetsansvar för en modern systempark? Har du ett brinnande intresse för teknik, automatisering och AI-drivna arbetsflöden? Då har vi den perfekta rollen för dig! Vad väntar du på? Häng med på resan mot en hållbar framtid! OM ROLLEN Som Systemadministratör kommer ditt fokus blir att administrera, utveckla och optimera våra digitala processer. Du kommer att arbeta med nulägesanalyser, planera och genomföra installationer samt vara med och bygga framtidssäkrade lösningar. DINA HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER: * Installation & Operations: Planera, förbereda och utveckla processer och tekniska uppgraderingar. * Processbygge & Automatisering: Analysera nuläget och bygga smarta, automatiserade processer som gör att allt flyter på smidigt. * Vara med och utforska, forma och förvalta AI-drivna arbetsflöden och källkodslösningar för att effektivisera driften. VI SÖKER DIG SOM... ✔️ Har en stark teknisk kompass, snabbt sätter dig in i nya system och älskar problemlösning. ✔️Har förståelse för och intresse av att lära dig mer om källkod, automatisering, integrationsarbete, och Google script. ✔️ Är nyfiken på hur AI-verktyg kan användas för att förenkla och automatisera vardagliga arbetsflöden. ✔️ Är strukturerad, noggrann och gillar att planera och dokumentera ditt arbete. ✔️ Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. DETTA FÅR DU HOS OSS: ⚡Högpresterande tech-kultur: En plats i ett team med fantastisk sammanhållning på vårt huvudkontor i Malmö. ⚡Att bli en del av ett ledande cleantechbolag inom förnybar energi i Europa. ⚡Sky is the limit! Vi erbjuder kompetensutveckling, mentorskap och interna utbildningar för att du ska nå din fulla potential. ⚡Friskvård och hälsoförmåner, personal- och hotellrabatter samt tjänstepension. ÖVRIGT START: Enligt överenskommelse PLATS: Malmö OMFATTNING: 100% 1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en bakgrundskontroll av offentliga domar och åtal som en del av rekryteringsprocessen. Vi tar endast emot och bearbetar ansökningar via annons och inte via mejl.

Välkommen till 1KOMMA5°, en global ledare inom energilösningar Vi driver visionen om en hållbar villamarknad genom vårt erbjudande av solceller, laddboxar, energilagring, värmepumpar, elavtal och vårt AI-styrsystem Heartbeat. Sedan starten 2021 har vi vuxit till 3000 medarbetare på 80 platser runt om i världen och blev unicorn 2023 som ett av världens snabbast växande cleantechbolag. Vad väntar du på? Häng med på resan mot en hållbar framtid! OM ROLLEN Som Säljkoordinator på vårt Malmökontor spelar du en nyckelroll i att stötta och underlätta den dagliga verksamheten för försäljningsteamet. Du arbetar nära teamcheferna, avlastar med administrativa uppgifter och fungerar som ett starkt internt stöd för våra säljare. Din roll fokuserar i huvudsak på intern koordinering, struktur och kvalitet i försäljningsprocessen, men du kommer även att ha kundkontakt då och då – till exempel vid uppföljning och winback-samtal för att säkerställa att alla affärer ros i hamn. Det här är en perfekt roll för dig som har jobbat ett tag inom försäljning och/eller kundtjänst och nu vill ta nästa kliv in i en mer koordinerande och administrativ roll. I det dagliga arbetet kommer du bland annat att: ✔️ Stötta säljteamet och teamcheferna: Arbeta nära teamcheferna och ge operativt stöd till säljteamet (t.ex. vid möteskoordinering, leadfördelning, onboarding/offboarding och löpande avtalshantering). ✔️ Granska affärer och CRM: Gå igenom inkommande underlag så att allt stämmer inför installation, samt hålla ordning i CRM-systemet. ✔️ Kundsamtal och win-back: Ringa kunder efter signering, besvara frågor om ordrar samt driva win-back-samtal för att rädda avbokningar och ångrade köp. ✔️ Spindeln i nätet internt: Samarbeta tätt med säljare, operations och säljkoordinator i Malmö så att allt flyter på smidigt. ✔️ Teknisk hjälp till säljarna: Svara på frågor från säljarna om våra produkter, solceller och batterilösningar i det dagliga arbetet. VI LETAR EFTER DIG SOM... trivs i en koordinerande och stöttande roll där struktur, ansvar och tempo går hand i hand. Som spindeln i nätet fungerar du som ett administrativt nav, driver interna processer framåt och ser till att saker blir gjorda. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och har lätt för att samarbeta internt med både sälj, teknik och ledning. För att lyckas i rollen tror vi att du är: ✔️ Strukturerad, lösningsorienterad och van att hålla flera bollar i luften. ✔️ Social, utåtriktad och har en positiv inställning i mötet med både kunder och kollegor. ✔️ Kommunikativ och serviceinriktad, med förmåga att skapa tydlighet och engagemang internt. ✔️ Affärsorienterad, drivs av resultat och tycker det är riktigt roligt med kundkontakt och att stänga affärer. Krav: ✔️ Erfarenhet som säljare eller mötesbokare. ✔️ Erfarenhet av administrativt arbete, koordinering eller operativt stöd – gärna inom sälj eller liknande funktion. ✔️ God vana av CRM-system och administrativa processer. Meriterande: ✔️ Erfarenhet av arbete i snabbväxande företag eller scale-up. ✔️ Erfarenhet från solcellsbranschen alternativt teknisk kunskap om hur solceller och energilagring/batterier fungerar. DETTA FÅR DU HOS OSS: ⚡Högpresterande tech-kultur: En plats i ett team med fantastisk sammanhållning på vårt huvudkontor i Malmö. ⚡Att bli en del av ett ledande cleantechbolag inom förnybar energi i Europa. ⚡Sky is the limit! Vi erbjuder kompetensutveckling, mentorskap och interna utbildningar för att du ska nå din fulla potential. ⚡Friskvård och hälsoförmåner, personal- och hotellrabatter samt tjänstepension. Ansök nu och häng med på resan mot en hållbar framtid! 💜 Övrigt START: Enligt överenskommelse PLATS: Malmö OMFATTNING: 100% 1KOMMA5° strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5º tar vi en bakgrundskontroll av offentliga domar och åtal som en del av rekryteringsprocessen. Vi tar endast emot och bearbetar ansökningar via annons och inte via mejl.