First Camp

Vill du leda en destination där natur, konferenser, grupper och gästupplevelser möts? Till First Camp Ånnaboda – Örebro söker vi en affärsdriven och närvarande vikarierande Destinationschef som vill utveckla en unik destination mitt i Kilsbergens natur. Här möts campinggäster, friluftsentusiaster, företag, föreningar och grupper året runt. Rollen passar dig som trivs nära verksamheten, skapar resultat genom människor och drivs av att utveckla både affären och gästupplevelsen. Du ansvarar för en destination där konferenser, gruppbokningar, aktiviteter och boende är centrala delar, samtidigt som du leder den dagliga driften och utvecklar ditt team. Vilka är First Camp? Vi är en del av First Camp Group, norra Europas ledande koncern för camping och resorts. Vår gemensamma vision är att skapa en världsledande campingkedja – där vi är first choice för gäster, medarbetare och campingbranschen i Europa. Vi utmanar det som redan finns och skapar lösningarna som inte finns ännu. Hållbar utveckling och datadrivna gäst- och medarbetarinsikter är viktiga fokusområden för att tillsammans skapa moments of happiness – varje dag. Vad innebär rollen? Som Destinationschef för Ånnaboda har du det övergripande ansvaret för destinationens medarbetare, gästupplevelse, försäljning och lönsamhet. Ånnaboda är mer än en traditionell camping. Här välkomnar vi företag på konferens, föreningar på träningsläger, grupper på event och privatgäster som söker naturupplevelser året runt. Du behöver därför vara lika bekväm med att möta företagskunder och samarbetspartners som att stötta receptionen eller säkerställa att konferensgäster får en förstklassig upplevelse. Du leder genom ett synligt och närvarande ledarskap och är en förebild för teamet i allt från värdskap och försäljning till struktur, kvalitet och arbetsmiljö. I uppdraget ingår bland annat att: Leda, coacha och utveckla destinationens medarbetare. Driva verksamheten mot budget, nyckeltal och uppsatta mål. Aktivt utveckla och bearbeta konferens-, grupp- och företagsaffären. Skapa och utveckla lokala samarbeten med företag, föreningar och turistaktörer. Säkerställa hög kvalitet i drift, service, boende, konferens och aktiviteter. Arbeta med försäljning, prissättning och paketering för att öka beläggning och lönsamhet, tillsammans med vårt supportkontor. Planera bemanning och resurser utifrån verksamhetens behov. Arbeta systematiskt med uppföljning, arbetsmiljö och säkerhet. Följa upp rutiner, standarder och arbetsutförande i vardagen. Vem söker vi? Vi tror att du har erfarenhet av att leda människor och verksamheter där service, försäljning och resultat står i centrum. Du trivs när det händer mycket, får energi av att vara där verksamheten pågår och ser möjligheter att utveckla konferens- och gruppaffären samtidigt som du bygger ett engagerat team. För att lyckas i rollen behöver du vara: Affärsmässig och resultatorienterad. En tydlig och närvarande ledare. Strukturerad och van att skapa ordning i en komplex vardag. Relationsskapande med förmåga att utveckla kunder, samarbeten och medarbetare. Operativ och prestigelös när situationen kräver det. Mycket god i svenska och engelska, i tal och skrift. Systemvan och strukturerad även i högt tempo. Innehavare av B-körkort. Vi ser gärna att du har: Erfarenhet av ledarskap med personal- och resultatansvar. Erfarenhet från hotell, konferens, besöksnäring, camping, handel eller annan serviceintensiv verksamhet. Erfarenhet av B2B-försäljning mot företag, grupper eller organisationer samt lokala affärssamarbeten. God ekonomisk förståelse och vana av budgetarbete. Erfarenhet av rekrytering och teamutveckling. Viktigt att veta om rollen Det här är ingen traditionell kontorstjänst. Våra gäster finns hos oss när andra ofta är lediga, så du behöver vara beredd att arbeta kvällar, helger och under perioder med hög belastning. Din närvaro är en viktig framgångsfaktor och du förväntas vara synlig i verksamheten när det behövs som mest. Rollen innefattar även beredskap enligt schema. Vad erbjuder vi? Hos oss blir du en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Du får möjlighet att påverka, utvecklas och växa – nära både människor och verksamhet. Våra värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten, i en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning och fina minnen för team, kollegor och gäster. We Simplify – Med framåtanda och vilja att lära förbättrar vi ständigt hur vi arbetar. Det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar på att skapa resultat för gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst med både hjärta och hjärna. Du får goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Villkor Föräldravikariat på heltid, minst 1,5 år framåt. Kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Vi arbetar kompetensbaserat och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. Som ett första steg kan du få genomföra rekryteringstester för en rättvis och träffsäker matchning. För slutkandidater kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras.

Vill du ha en varierad roll där du får kombinera service, planering och ansvar för att skapa en välkomnande och minnesvärd upplevelse för gästerna? Som Receptionsansvarig på First Camp får du en central roll i verksamheten och är med och skapar trivsel, struktur och kvalitet i allt som rör gästens vistelse. Här får du kombinera service och administration med planering och arbetsledning – i en roll där ingen dag är den andra lik, och där du har möjlighet att påverka både gästens upplevelse och teamets arbete. Vilka är First Camp?  Vi är en del av First Camp Group, norra Europas ledande koncern för camping och resorts. Tillsammans är vi på en spännande resa med en tydlig, gemensam vision: att skapa en världsledande campingkedja - där vi är first choice för gäster, medarbetare och campingbranschen i Europa. Vi utmanar det som redan finns och skapar lösningarna som inte finns ännu. Hållbar utveckling och datadrivna gäst- och medarbetarinsikter är viktiga fokusområden för att tillsammans skapa moments of happiness - varje dag. Vad innebär rollen? Som Receptionsansvarig ansvarar du för den dagliga driften av reception och butik och är en nyckelperson i destinationens ledarteam. Rollen kombinerar operativt arbete med planering, arbetsledning och utveckling – där du både leder det dagliga arbetet och driver förbättringar inom service, värdskap och försäljning. I arbetet ingår bland annat att: Leda och fördela det dagliga arbetet i reception och butik, med fokus på service, värdskap och effektiv drift. Säkerställa bemanning, kvalitet och en välkomnande gästupplevelse från första kontakt till utcheckning. Driva merförsäljning och butiksarbete, inklusive varuflöde, prissättning och exponering. Coacha och stötta säsongspersonal i service, arbetssätt och försäljning. Ansvara för bokningshantering, gästkommunikation och enklare administration såsom rapportering och fakturahantering. Bidra till destinationens kommersiella mål genom försäljningsaktiviteter och samarbete kring företagskunder och beläggning. Delta aktivt i förbättringsarbete och utveckling av rutiner, service och interna processer. Samarbeta nära Destinationschefen och övriga avdelningar för att säkerställa en välfungerande helhet. Vem söker vi? Vi söker en servicemedveten och ansvarstagande arbetsledare som trivs i en roll där operativt arbete kombineras med planering, coachning och utveckling. Rollen passar dig som har ett naturligt helhetsperspektiv, gillar att ta initiativ och vill bidra till att både människor och verksamhet utvecklas. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Erfarenhet av receptionsarbete, gärna från besöksnäring, hotell eller camping. God administrativ förmåga och erfarenhet av bokningssystem. Mycket goda IT-kunskaper samt god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska. B-körkort och möjlighet att använda destinationens fordon i arbetet. Förmåga att planera, strukturera och arbetsleda. Det är meriterande med erfarenhet av arbetsledning, försäljning eller B2B-kontakter. Som person är du positiv, prestigelös och lösningsorienterad – du ser möjligheter där andra ser utmaningar. Med en naturlig känsla för service trivs du i mötet med både gäster och kollegor och skapar förtroende genom ditt engagemang. Initiativ och ansvar faller sig naturligt, och du motiverar andra genom ditt sätt att bidra och samarbeta. Tillsammans med kollegorna bygger du en kultur av glädje och gemenskap där både gäster och team trivs. Vad erbjuder vi? Hos oss får du vara en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Rollen ger dig möjlighet att påverka, utvecklas och växa – samtidigt som du får arbeta nära både människor och verksamhet. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify – Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra – det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar visst helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan om detta låter som rätt möjlighet för dig. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kan du få genomföra rekryteringstester som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.

Vill du leda ett engagerat team och sätta standarden för hur våra gäster upplever sin vistelse – från första steget in i stugan? Som Housekeeping Manager på First Camp Sibbarp får du huvudansvaret för lokalvården på destinationen. Här kombinerar du ledarskap, planering och ekonomiskt ansvar med ett aktivt deltagande i det dagliga arbetet – med fokus på kvalitet, struktur och laganda – i ett företag som ständigt växer och utvecklas. Vilka är First Camp? Vi är en del av First Camp Group, norra Europas ledande koncern för camping och resorts. Tillsammans är vi på en spännande resa med en tydlig, gemensam vision: att skapa en världsledande campingkedja - där vi är first choice för gäster, medarbetare och campingbranschen i Europa. Vi utmanar det som redan finns och skapar lösningarna som inte finns ännu. Hållbar utveckling och datadrivna gäst- och medarbetarinsikter är viktiga fokusområden för att tillsammans skapa moments of happiness - varje dag. Vad innebär rollen? Som Housekeeping Manager leder du lokalvårdsteamet och ansvarar för att logi och offentliga utrymmen på destinationen håller en hög standard av renlighet och ordning. Rollen kombinerar personal-, arbetsmiljö- och budgetansvar med operativt arbete – du är med där det händer och säkerställer att gästerna möts av en ren, trygg och välkomnande miljö vid varje besök. Du ingår i destinationens ledarteam och rapporterar till Destinationschefen. Tillsammans med destinationens övriga avdelningar skapar du en välfungerande helhet och smidiga arbetsrutiner. I arbetet ingår bland annat att: · Leda, planera och fördela det dagliga arbetet med städning av logi och offentliga utrymmen. · Rekrytera, introducera, utbilda och schemalägga lokalvårdsmedarbetare. · Hålla utvecklings- och lönesamtal samt utöva ett närvarande och coachande ledarskap i vardagen. · Ansvara för arbetsmiljö och rehabilitering och skapa en säker, positiv arbetsplats för teamet. · I samråd med Destinationschef ansvara för lokalvårdsbudgeten – följa upp utfall, rapportera avvikelser och arbeta proaktivt med kostnadskontroll och resursplanering. · Ansvara för inköp och underhåll av städmaterial och utrustning. · Hantera gästsynpunkter och klagomål och se till att de leder till förbättringar. · Delta aktivt i städning och underhåll för att säkerställa god kvalitet. · Samarbeta med övriga avdelningar för smidig drift och utveckling av arbetsrutiner. Vem söker vi? Vi söker en driven och lösningsorienterad ledare med erfarenhet av lokalvård eller liknande verksamhet. Du trivs i en roll där du får ta ansvar för helheten – och samtidigt kavla upp ärmarna när det behövs. För att lyckas i rollen ser vi att du har: · Erfarenhet av personalansvar och ledarskap inom lokalvård eller liknande roll. · Eftergymnasial utbildning inom hotell- och restaurangmanagement, städteknik eller annan relevant utbildning – alternativt gedigen yrkeserfarenhet inom området med dokumenterad ledarskapserfarenhet. · Grundläggande ekonomisk förståelse och intresse för budgetarbete. · Goda IT-kunskaper samt erfarenhet av bokningssystem och tidrapporteringssystem. · Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. · Det är meriterande med erfarenhet från hotell- eller städbranschen samt vana att hantera både personal- och gästärenden. · Det är meriterande med erfarenhet av arbetsledning eller utbildningsansvar. Som person är du strukturerad och har lätt för att skapa ordning och tydlighet i en dynamisk miljö. Du är en trygg och kommunikativ ledare som får med dig teamet mot gemensamma mål. Du har ett starkt servicefokus, ser detaljerna som gör skillnad för gästens upplevelse och är stolt över att leverera ett resultat du kan stå för. Vad erbjuder vi? Hos oss får du vara en del av ett ambitiöst företag med både hjärta och framåtanda. Som Housekeeping Manager får du ett stort eget ansvar och möjlighet att påverka, utveckla och leda – samtidigt som du arbetar nära både människor och verksamhet. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar: We Care – Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar. We Have Fun – Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster. We Simplify – Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra – det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster. We Deliver Results – Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna. Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och innefattas av kollektivavtal med inledande provanställning. Lön och villkor enligt överenskommelse. Arbetet innefattar visst helg- och kvällsarbete samt delad beredskap. Ansökan Urval och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan om detta låter som rätt möjlighet för dig. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och fokuserar på att hitta den person som bäst matchar tjänstens kravprofil. För slutkandidater i processen kan utdrag ur belastningsregistret komma att begäras. Som ett första steg i vår urvalsprocess kan du få genomföra rekryteringstester som hjälper oss att säkerställa en rättvis och träffsäker matchning.