IST Sverige AB

IST utvecklar digitala lösningar för framtidens lärande. Vi förenar teknik och innovation med vår erfarenhet från utbildningssektorn och hjälper skolor och kommuner att skapa bättre förutsättningar för elever, lärare och ledare. Våra lösningar förenklar administrationen, stärker verksamheterna och frigör tid för det viktigaste: lärandet! Vill du hjälpa skolan att ta nästa digitala steg? Som konsult är du en nyckelperson för våra kunder. Genom rådgivning, utbildning, implementation och support hjälper du dem att få ut full nytta av våra lösningar, att utveckla verksamheten och att arbeta smartare under den digitala omställningen i skolan. AI och smarta verktyg blir en allt större del av skolans vardag. Hos oss får du ligga i framkant och hjälpa kunderna att använda den nya tekniken på ett sätt som gör skillnad redan idag. Din roll Du arbetar i ett konsultteam nära våra kunder och är länken mellan dem och IST. Med starkt kundfokus och förståelse för verksamhetens behov hjälper du kunderna att utveckla arbetssätt, effektivisera processer och använda våra system fullt ut. Rollen är både operativ och strategisk. Du bidrar med expertkunskap, leder utbildningar och implementeringsprojekt och stöttar kunderna i deras digitala utveckling. En allt viktigare del är att hjälpa dem förstå och dra nytta av AI-baserade verktyg och nya arbetssätt. Dina huvudsakliga ansvarsomården I rollen kommer du bland annat att: Planera och genomföra onboarding- och implementeringsprojekt. Leverera utbildningar, administrationstjänster och konsultinsatser till kunder. Stötta kunder i tekniska och funktionella frågor på ett professionellt och lösningsorienterat sätt. Skapa, utveckla och underhålla utbildningsmaterial och dokumentation. Bygga långsiktiga och förtroendefulla kundrelationer. Identifiera förbättringsområden och möjligheter att utveckla kundernas användning av våra lösningar. Bidra med kundinsikter till produktutvecklingen. Identifiera och driva merförsäljningsmöjligheter av tjänster och moduler. Främja användningen av AI-baserade verktyg och vägleda kunder i deras digitala utvecklingsresa. Säkerställa leverans enligt interna processer, SLA:er och tidrapportering. Din profil För att trivas i rollen är du kommunikativ, relationsskapande och drivs av att hjälpa kunder att nå sina mål. Du har ett konsultativt förhållningssätt, är lösningsorienterad och tar gärna eget ansvar. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Akademisk examen i systemvetenskap eller annan utbildning som vi bedömer som likvärdig. Erfarenhet av konsultarbete, kundsupport eller tjänsteleverans. God kännedom kring olika typer av integrationslösningar, gärna inom utbildningssektorn. Erfarenhet av SaaS-lösningar och digitala system. God förmåga att förstå kunders behov och omsätta dem till praktiska lösningar. Erfarenhet av utbildning, förändringsledning eller implementeringsarbete är meriterande. Erfarenhet av IST:s produkter eller liknande system är meriterande. Ett intresse för digitalisering, AI och hur ny teknik kan skapa värde i verksamheter. Erfarenhet från skola, kommunal verksamhet, administration eller liknande verksamhetsområden är meriterande. Kunskap i SQL, XML samt filintegrationer till ekonomisystem är meriterande. Om IST IST är ett av de ledande EdTech-företagen inom digitala lösningar för utbildning. Vår mission är att skapa smarta verktyg som förenklar vardagen, effektiviserar arbetet och stärker lärandet för elever, lärare, skolledare och vårdnadshavare. Hos oss blir du en del av ett innovativt och engagerat bolag där våra användare står i centrum för allt vi gör. Vi utvecklar lösningar som används varje dag av skolor och kommuner, och som gör verklig skillnad i människors vardag. Samtidigt får du stora möjligheter att påverka både din egen utveckling och våra kunders framgång i en kultur präglad av samarbete, kundfokus och nytänkande. Vill du vara med och skapa bättre förutsättningar för framtidens lärande? Då är IST rätt plats för dig. Detta är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Stockholm eller Växjö. På IST tillämpar vi en Office- First policy, eftersom vi tror att fysisk närvaro främjar samarbete, innovation och en stark teamkänsla. Samtidigt värdesätter vi flexibilitet och för dig som bor längre från kontoret kan en hybridlösning med tre dagar i veckan på plats vara möjlig. I Skandinavien finns våra kontor i Växjö, Stockholm, Roskilde och Oslo. Din ansökan Låter detta som nästa steg i din karriär? Välkommen att skicka in din ansökan via vårt rekryteringssystem. Urval sker löpande, så vänta inte med att söka. Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Jenny Jidkvist, jenny.jidkvist@ist.com eller HR på hr@ist.com. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vill du vara med och utveckla framtidens digitala lösningar för utbildning? På IST utvecklar vi mer än digitala lösningar. Vi skapar förutsättningar för bättre lärande. Med över fem miljoner användare och kontor runt om i Europa är vi stolta över att vara ett av Nordens ledande EdTech-bolag. Våra lösningar hjälper skolor, kommuner, lärare, elever och vårdnadshavare att fokusera mer på lärande och mindre på administration. Nu söker vi en Produktägare som vill vara med och forma framtidens utbildningslösningar och samtidigt bidra till vår resa där AI blir en naturlig del av hur vi utvecklar produkter, fattar beslut och arbetar tillsammans. Om IST Vi är det ledande EdTech-bolaget i Skandinavien med över fem miljoner användare. Varje dag arbetar vi med lösningar som påverkar samhället positivt genom att hjälpa lärare, elever och vårdnadshavare att fokusera mer på lärande och mindre på administration. Vi kombinerar djup teknisk expertis med verklig erfarenhet från skolvärlden för att skapa verktyg som verkligen gör skillnad. Om rollen Som Produktägare på IST har du en central roll i att omsätta produktvision och strategi till konkreta lösningar som skapar värde för våra användare. Du arbetar nära utvecklingsteam, UX-designers, produktchefer och andra intressenter för att säkerställa att rätt funktionalitet utvecklas vid rätt tidpunkt. Du ansvarar för att bryta ner affärsbehov till tydliga krav, user stories och acceptanskriterier samt för att prioritera teamets backlog utifrån produktvision, roadmap och kundvärde. Du är utvecklingsteamets främsta kontaktpunkt i krav- och prioriteringsfrågor och skapar tydlighet genom hela utvecklingsprocessen. Vi befinner oss samtidigt på en spännande utvecklingsresa där AI blir en allt viktigare del av vårt arbetssätt. Som Produktägare förväntas du vara nyfiken på nya verktyg och aktivt utforska hur AI kan bidra till bättre analyser, effektivare arbetsflöden, snabbare beslutsfattande och ännu större kundvärde Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Bryta ner teman och initiativ till epics, user stories och tydliga acceptanskriterier. Säkerställa att utvecklingsteamet har väl definierade, prioriterade och utvecklingsbara krav. Äga, prioritera och underhålla produktens backlog. Vara utvecklingsteamets främsta kontaktperson för kravförtydliganden och prioriteringar. Säkerställa att leveranser stödjer produktvision, roadmap och affärsmål. Delta i release- och förvaltningsarbete tillsammans med relevanta intressenter. Samarbeta nära kunder, användare och interna intressenter för att förstå behov och skapa värde. Bidra till utvecklingen av nya arbetssätt där AI och modern teknik används för att stärka produktutvecklingen. Om dig Vi söker dig som har ett starkt driv, god struktur och förmåga att skapa tydlighet i komplexa sammanhang. Du trivs i samarbetet mellan verksamhet och utveckling och motiveras av att omsätta behov till lösningar som gör verklig skillnad för användarna. För att lyckas i rollen: Relevant högskole- eller universitetsutbildning inom systemvetenskap, datavetenskap, mjukvaruutveckling, informatik, industriell ekonomi eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Erfarenhet av kravanalys, verksamhetsanalys, systemanalys eller produktutveckling inom IT. Erfarenhet av att arbeta i agila utvecklingsmiljöer. God förståelse för mjukvaruutveckling och digitala produkter. Förmåga att prioritera, fatta beslut och skapa fokus kring det som skapar störst värde. Mycket god kommunikativ förmåga på svenska och engelska. Ett stort eget ansvarstagande och förmåga att driva arbete framåt. Ett starkt intresse för AI och ny teknik. Nyfikenhet kring hur AI-verktyg kan användas för att effektivisera analys, kravhantering, dokumentation och beslutsfattande. Vilja att bidra till IST:s fortsatta utveckling där AI är en naturlig del av hur vi arbetar och skapar värde för våra kunder. Det är meriterande om du tidigare har arbetat som Produktägare, Business Analyst, Kravanalytiker eller i en liknande roll. Ansök Vi erbjuder en tillsvidareanställning på heltid med placering på vårt huvudkontor i Växjö. På IST tillämpar vi en office-first-policy, vilket innebär att vi i första hand arbetar från kontoret eftersom vi tror att fysisk närvaro främjar samarbete, innovation och en stark teamkänsla. Samtidigt värdesätter vi flexibilitet. För dig som har längre pendlingsavstånd kan det finnas möjlighet att arbeta från kontoret tre dagar i veckan och på distans resterande tid. Låter detta som rätt utmaning för dig? Skicka då in din ansökan så snart som möjligt, då vi arbetar med löpande urval. För mer information om tjänsten, vänligen kontakta Olof Bergvall, olof.bergvall@ist.com. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta HR, via HR@ist.com. Bakgrundskontroll kan komma att genomföras som en del av vår rekryteringsprocess. Vi ser fram emot att höra från dig!