Key duties/Responsabilities: • Ensure all areas of responsibility are performing within the needs of the business and KPIS where relevant are being met. • Conduct regular one to ones and appraisals with immediate reporting lines. • Conduct investigations where necessary and look at root cause analysis of the incident to ensure no re occurrence, liaising with other areas of the business as required • Liaise with 3rd party suppliers to ensure compliance in the supply chain and risk is mitigated where possible • Review SOPS on a regular basis to ensure they are fit for purpose and amend where necessary • Review losses in the supply chain and where necessary work with the wider Profit Protection Team to resolve • Offer specialist advice to the wider business in relation to security and supply chain risk ensuring 3rd party suppliers are also following the jd requirements • Work with the DC Management team and assist in the Strategic Development/implementation of other Dcs within the supply chain • Challenge and ensure compliance of the policies and procedures within the DC s and Supply chain • Produce reporting from all areas of responsibility • Investigate sensitive internal matters as required • Develop new and improved ways of protecting the supply chain and DCs • Act as a point of contact out of hours where necessary and offer advice/guidance and attend incidents where necessary • Attend meetings as required and develop relationships with key stakeholders ie IT/ HR • Conduct checks and review processes at the Distribution centre and 3rd party suppliers which are within the remit of the role. • Work with other partners and agencies to gather intelligence and reduce risk to the business • Attend subsidiaries and other satellite locations to ensure checklists have been completed and all physical security is working correctly and process followed at least once a month • Promote the mission statement of the department and ensure all direct reports share and cascade the departmental values • Develop and liaise with key stakeholders in relation to our Modern Day Slavery Policy and review issues liaising with the relevant authority • Conduct Disciplinary hearings where necessary • Conduct adhoc tasks in line with the needs of the business • Review data and incidents to ensure accuracy and feedback where necessary • Conduct random checks on the epod solution to ensure compliance from drivers at delivery and work with other areas of PP ensuring compliance • Out of hours checks on locations to ensure consistency and vehicle security is appropriate • Ensure all hubs/dcs are operating to the group model and using the correct security methods. • Continually develop the security within the supply chain • Ensure all physical and technical security is working in locations and faults rectified within a suitable time frame • Develop and promote corporate policies within the group. • Conduct field checks on drivers at delivery locations to ensure process is being followed. • Investigate discrepancies within the supply chain. Values/Behaviours : • Integrity - Consistently demonstrates integrity and high standards of work; Acts professionally with an honest and fair approach • Teamwork - Communicates effectively at all levels; Responds to internal / external customer needs in a timely and effective manner; Works collaboratively, showing respect to colleagues at all times • Entrepreneurial approach - Is bold and passionate about the organisation, its products, services and its people; Experiments, takes risks and makes it happen; If there’s a better way, find it • Accountability - Is responsible for their actions; Takes ownership of decisions and outcomes • Self motivated – actively look for potential issues Skills/Experience/Knowledge Needed: • Well organised with strong attention to detail and ability to manage workloads, prioritising where necessary • Interview trained (Wicklander/Police etc) • Knowledge of supply chain/logistics movements • Fluent in English both written and oral • Excellent interpersonal, communication and presentation skills, both verbal and written. • Understanding of Microsoft office. • Able to work individually and as part of a team with minimal supervision. • Understanding of GDPR and the implications for a business of breaches • Knowledge of legislation in relevant countries for security officers ie searching/patrolling etc • Ability at short notice to deal with incidents • Able to conduct investigations and submit relevant paperwork to HR • flexible approach to work and hours due to being a 24hr business. • Ability to travel within the area designated and into the UK for meetings etc.
Chi e' JD Group Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore. Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un’esperienza distintiva. Proponiamo un’esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi. Siamo un team dinamico, ambizioso e determinato: ti unisci a noi? Panoramica del ruolo In qualita’ di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive. Responsabilità principali • Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand. • Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione. • Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD. • Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni. Competenze ed esperienza richieste • Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente. • Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita. • Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio. • Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group. Caratteristiche preferenziali • Sei una persona energica e operativa, che dà il meglio in ambienti dinamici e frenetici. • Sai risolvere problemi con sicurezza e possiedi solide capacità di gestione delle richieste dei clienti. • Hai interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto. • Hai una mentalità orientata al team e adotti un approccio positivo e di supporto. Cosa offriamo Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, impegnato a creare un ambiente in cui chiunque sia valorizzato e rispettato e possa esprimere il proprio potenziale. Celebriamo la diversità dei nostri team e lavoriamo per garantire che tutte le persone, indipendentemente da background, identità o esperienze personali, possano crescere e contribuire in modo significativo. Se entrerai a far parte della nostra azienda, di successo e in continua evoluzione, ti incoraggeremo ad abbracciare e sostenere le nostre priorità strategiche: mettere le persone al primo posto, innovare nel digitale, comprendere a fondo i clienti e perseguire l’eccellenza operativa. Siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità di crescita e accogliamo con entusiasmo chi desidera avere un impatto positivo ogni giorno. Sappiamo quanto impegno e dedizione chi lavora con noi investa nel successo di JD Sports e, in cambio, offriamo un salario e benefit competitivi: • Retribuzione: III Livello, ccnl Commercio, RAL: €27.904,80 - €28.375,76 • Sconto dipendenti su acquisti nei negozi del Gruppo e online • Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua • Soft Welfare: convenzioni aziendali (piattaforme Vipdistrict e Well Makers) e accesso alla piattaforma Thelus Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della Società. Ti chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae, richiede attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di ritenerti libero/a di valutare altre opportunita’ o tenere monitorata la nostra Career Page e seguire la nostra pagina Linkedin per rimanere aggiornato su ogni opportunità. Fascia Salariale €27.904,80—€28.375,76 EUR
Chi e' JD Group Fondato nel 1981 e quotato nell'indice FTSE 100, JD Group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. Guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e dinamico al mondo. Accogliamo persone di ogni background per costruire insieme il futuro del settore. Come nostro brand di punta, JD Sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un’esperienza distintiva. Proponiamo un’esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come Nike e Adidas a marchi propri forti ed esclusivi. Siamo un team dinamico, ambizioso e determinato: ti unisci a noi? Panoramica del ruolo In qualita’ di Supervisor, supporterai il corretto funzionamento del punto vendita guidando il team e mantenendo elevati standard di servizio e presentazione. Durante i turni offrirai una guida attiva al team, collaborando con la gestione del negozio nelle attività operative quotidiane per migliorare le performance complessive. Responsabilità principali • Offrirai un servizio eccellente in JD supportando la clientela, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del team rispetti gli standard del brand. • Sosterrai le performance di vendita monitorando i livelli di servizio, utilizzando i dispositivi in store per proporre l’intera gamma prodotti e contribuendo a una corretta esposizione. • Manterrai elevati standard visivi e operativi assicurando che il punto vendita sia pulito, organizzato e in linea con le aspettative del brand JD. • Supporterai le attività operative quotidiane inclusi apertura e chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni. Competenze ed esperienza richieste • Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente. • Ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare e supportare il team nel punto vendita. • Elevata attenzione ai dettagli e capacità di mantenere standard elevati in servizio, presentazione e operatività del negozio. • Passione per il retail, forte conoscenza di prodotto e trend, e capacità di promuovere i valori di JD Group. Caratteristiche preferenziali • Sei una persona energica e operativa, che dà il meglio in ambienti dinamici e frenetici. • Sai risolvere problemi con sicurezza e possiedi solide capacità di gestione delle richieste dei clienti. • Hai interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto. • Hai una mentalità orientata al team e adotti un approccio positivo e di supporto. Cosa offriamo Siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità, impegnato a creare un ambiente in cui chiunque sia valorizzato e rispettato e possa esprimere il proprio potenziale. Celebriamo la diversità dei nostri team e lavoriamo per garantire che tutte le persone, indipendentemente da background, identità o esperienze personali, possano crescere e contribuire in modo significativo. Se entrerai a far parte della nostra azienda, di successo e in continua evoluzione, ti incoraggeremo ad abbracciare e sostenere le nostre priorità strategiche: mettere le persone al primo posto, innovare nel digitale, comprendere a fondo i clienti e perseguire l’eccellenza operativa. Siamo sempre alla ricerca di nuove opportunità di crescita e accogliamo con entusiasmo chi desidera avere un impatto positivo ogni giorno. Sappiamo quanto impegno e dedizione chi lavora con noi investa nel successo di JD Sports e, in cambio, offriamo un salario e benefit competitivi: • Retribuzione: III Livello, ccnl Commercio, RAL: €27.904,80 - €28.375,76 • Sconto dipendenti su acquisti nei negozi del Gruppo e online • Opportunità di sviluppo professionale e formazione continua • Soft Welfare: convenzioni aziendali (piattaforme Vipdistrict e Well Makers) e accesso alla piattaforma Thelus Resta inteso che l’elenco di tali attività ha carattere esemplificativo e non esaustivo e che, pertanto, la Società potrà legittimamente richiedere di svolgere altre mansioni riconducibili al medesimo ruolo, qualora fosse necessario per il buon andamento della SocietàTi chiediamo di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il gran numero di candidature che la nostra azienda attrae, richiede attenta analisi. Se non ricevi un nostro contatto entro le prime due settimane successive alla candidatura, ti preghiamo di ritenerti libero/a di valutare altre opportunita’ o tenere monitorata la nostra Career Page e seguire la nostra pagina Linkedin per rimanere aggiornato su ogni opportunità. Fascia Salariale €27.904,80—€28.375,76 EUR
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