Vi söker en tysktalande kundtjänstmedarbetare Vi står inför satsningar på flera nya områden och i vår kundtjänst har du en viktig roll att serva kunderna på bästa sätt. Som kundtjänstmedarbetare hos oss ingår du i ett trevligt team. Vi söker nu dig som kan ge support till den svenska, tyska samt den engelskspråkiga marknaden och som har ett långsiktigt intresse av att arbeta i en serviceinriktad roll. Uppdraget I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att arbeta med att besvara inkommande kundärenden via telefon, e-post och chatt. Ditt fokus kommer att ligga på att ge förstklassig och effektiv service när du besvarar frågor kring beställningar, leveranser, produkter, reklamationer och betalningar. Vi arbetar med kontinuerlig uppföljning på våra kunders upplevelse för att utveckla oss i kundtjänsten. I tjänsten ingår även att emellanåt vara behjälplig på andra avdelningar. Kvalifikationer Rollen passar dig som gillar att ge fantastisk service, både personligen samt med dator och telefon som verktyg. Du kan använda tyska, engelska och svenska i tal och skrift. Du har lätt att hantera flera system och telefon parallellt. Förutom effektiv hantering av kundernas ärenden är språknivå och trevlig tonalitet i kundbemötandet viktigt för oss, och det kommer att genomföras arbetsprov under rekryteringsprocessen. Vi lägger stor vikt vid din personlighet och ser att du som person är serviceinriktad, kommunikativ och kan hantera olika uppgifter simultant. Rätt person för tjänsten uppskattar variationen av ärenden, tar ansvar för sina uppgifter, kan anpassa tempo efter arbetsmängd och är en lagspelare som bidrar i gruppen. Erfarenhet av eller god kännedom om snus och nikotinprodukter är meriterande Tjänsten är en tillsvidareanställning med 6 månader provanställning på huvudkontoret i Uppsala. Vi gör löpande urval och tjänsterna kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi ser gärna att du kan börja så snart som möjligt. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Om vår koncern: Salt Labs äger flera e-handelsbutiker för snus- och nikotinprodukter med försäljning till många länder och marknader. Inom vår koncern finns också bolaget iPiccolo som är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Det startades av två entreprenörer i Uppsala år 2000 och har allt sedan starten haft en god lönsamhet. iPiccolo säljer bland annat varor som bläckpatroner, toner, kontorsmaterial, 3D-skrivare, ljuskällor och andra förbrukningsvaror till privatpersoner och företag. Inom koncernen finns även andra dotterbolag med bland annat e-handels försäljning av tobak. Koncernen kännetecknas av en entreprenörsanda och expanderar kontinuerligt. Omfattning: Heltid med start omgående Arbetstider: 7:30-16:30 lunch 12-13. Flexibilitet finns
Vi letar nu efter en engagerad kallskänka till vårt kök. Du kommer att spela en central roll i att skapa läckra rätter, exempelvis soppor, dressingar och sallader, som serveras på våra caféer. Ditt ansvar kommer också inkludera mottagning av leveranser och att upprätthålla ordning och reda. Renlighet är en avgörande del av arbetet. Du är en person som älskar att träffa nya människor och skapa en positiv atmosfär. Du är serviceinriktad och alltid redo att hjälpa till. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och du är noggrann och ansvarstagande. Vi söker dig som: Har ett genuint intresse för matlagning Tidigare erfarenhet av beredning av kall och varm mat Tar initiativ och kan arbeta självständigt. Är ansvarsfull och har en positiv personlighet. Vi erbjuder: Högt tempo och engagerade kollegor. Vi välkomnar nya idéer och uppmuntrar kreativitet. Utvecklingsmöjligheter inom verksamheten. Vi vill att du ska vara en del av vårt team Vi letar efter glada och positiva personer som trivs med att arbeta i ett högt tempo. På Grand Café by Condeco jobbar vi alltid med att överträffa våra gästers förväntningar och vi vill därför att du har en naturlig känsla för service inom dig och alltid försöker ge våra gäster det där lilla extra. Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du är den vi söker!
Vi söker en engagerad platschef till vårt team som vill leda och utveckla verksamheten på plats. I rollen ansvarar du för den dagliga driften, personalledning och att skapa en trygg och välkomnande miljö för både medarbetare och gäster. Du blir en viktig del i att säkerställa kvalitet, effektivitet och en positiv stämning i verksamheten. Vem är du? Du är serviceinriktad och trivs med att leda andra mot gemensamma mål. Du är tydlig i din kommunikation, beslutsam och lösningsfokuserad. Du är ansvarstagande, strukturerad och har känsla för ekonomi och resurshantering. Ansvarsområden – Daglig drift & ledarskap Leda, coacha och stötta medarbetare för att skapa hög servicegrad och gott teamwork. Planera och optimera bemanning samt schemaläggning. Säkerställa att rutiner för hygien, säkerhet och kvalitet följs. Hantera leverantörskontakter, varumottagning och lagerstyrning. Vi söker dig som har Relevant erfarenhet av ledarskap inom service eller retail, gärna från café- eller restaurangmiljö. Förmåga att arbeta i ett högt tempo samtidigt som du håller ordning och struktur. En positiv, lösningsorienterad inställning och vilja att bidra till teamets utveckling. Tjänsten är heltid med varierande arbetstider. Lön enligt överenskommelse. Ansök nu – vi ser fram emot din ansökan och att berätta mer om hur du kan passa in i vårt team.
Jämför rekryteringshistorik, bolagsfakta och aktiva jobb.