Sosalarm

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- OM TJÄNSTEN SOS Alarm har en unik och samhällsviktig roll som navet i Sveriges trygghetskedja. Med 112 som välkänt varumärke är vi tillgängliga dygnet runt – året om – för att hjälpa människor i nöd. Men vi är också mycket mer. Vi arbetar i gränslandet mellan teknik, samhälle, infrastruktur och innovation för att skapa ett tryggare Sverige. Verksamhetsområde Affär ansvarar för SOS Alarms samlade erbjudande och att detta är värdeskapande och attraktivt för kunderna. Syftet är att utveckla SOS Alarms affär till hållbara och lönsamma erbjudanden av tjänster med ett högt kundvärde som hjälper våra kunder och samverkanspartners att lyckas i sina åtaganden. Som Försäljningschef på verksamhetsområde Affär får du möjlighet att leda affärer som gör verklig skillnad i samhället. I rollen ansvarar du för att organisera och leda hela försäljningsarbetet och det strategiska relationsarbetet inom SOS Alarm. Du blir en nyckelperson i att skapa långsiktiga, hållbara och lönsamma affärer med våra kunder och samarbetspartners – både inom offentlig och privat sektor. Du leder den strategiska försäljningsutvecklingen, utvecklar bolagets bearbetningsstrategi och säkerställer dess genomförande, och ser till att vårt CRM-arbete och vår pipeline-hantering håller hög kvalitet. Ditt team stöttas, coachas och inspireras av dig för att nå både sina individuella mål och organisationens övergripande vision. Du leder en försäljningsorganisation om cirka 20 medarbetare, varav två teamchefer. En viktig del av uppdraget blir att tillsätta teamcheferna och tillsammans med dem fortsätta utveckla organisationen, arbetssätten och den kommersiella styrningen. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Stockholm, men resor inom Sverige kan förekomma i rollen. Huvudsakliga ansvarsområden * Leda, coacha och utveckla försäljningsorganisationen och säkerställa att uppsatta resultatmål nås. * Skapa och vårda relationer med nyckelkunder och strategiska partners. * Säkerställa hög kvalitet i försäljningsprocessen, CRM-arbetet och pipeline-hanteringen. * Representera SOS Alarm i externa nätverk och forum. * Följa upp kundnöjdhet och initiera förbättringsåtgärder. * Coacha säljorganisationen i komplexa kunddialoger, förhandlingar och affärsstängning för att sluta långsiktigt hållbara avtal. * Arbeta nära andra funktioner som Kundcenter, Tjänsteutveckling, Marknad, Finans, Avtal/Juridik och IT. Önskvärd bakgrund Vi söker dig som har stark kommersiell ledarerfarenhet och verksamhetsansvar inom eller mot offentlig sektor. Du har gedigen erfarenhet av förändringsledning och utveckling av både affär och organisation. Du är en mycket stark nätverkare, relationsbyggare och kommunikatör med starkt driv, strategisk höjd och intresse att bygga långsiktiga affärer. Vi tror att du bland annat har: * Relevant akademisk utbildning, exempelvis inom ekonomi eller marknad. * Minst 5 års erfarenhet av att leda en försäljningsorganisation. * Minst 10 års erfarenhet som chef med personalansvar samt erfarenhet av att leda genom andra chefer. * Erfarenhet av att arbeta i eller mot offentliga aktörer och god förståelse för offentlig sektor, inklusive LOU och upphandlingar. * Van att arbeta strukturerat med säljmetodiker, CRM och andra relevanta försäljningsverktyg. * Erfarenhet från tjänste- eller serviceverksamhet är meriterande. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen krävs att du är en trygg och kommunikativ ledare samt skicklig relationsbyggare och erfaren förhandlare med ett processorienterat arbetssätt. Du är van att ta fram beslutsunderlag och leda i förändring. Som person är du drivande, initiativrik och nyfiken. Du utmärker dig genom att vara strategisk och analytisk med ett starkt affärssinne och stor förståelse för kundbeteenden och marknadstrender. Som ledare är du trygg i att skapa riktning och engagemang och har förmågan att utveckla organisationen genom andra chefer. LÅTER DETTA INTRESSANT?  Skicka in din ansökan snarast då vi arbetar med löpande urval. Vi samarbetar i denna rekrytering med Alumni Global och när du ansöker på denna annons kommer du direkt till Alumni Globals hemsida där du lämnar din ansökan för tjänsten. SOS Alarm genomför bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DIN VARDAG SOM PRODUKTÄGARE Du blir en del av avdelningen Tjänsteutveckling, där vi utvecklar och säkerställer tjänster som är konkurrenskraftiga, lönsamma och i linje med företagets strategiska mål. Som Produktägare ansvarar du för den löpande utvecklingen inom tjänsteområdet Räddning. Du arbetar i ett tvärfunktionellt team där ni tillsammans planerar och prioriterar arbetet utifrån backlog, prioriteringar och tidsplan. I rollen ansvarar du för att prioritera i backlogen, kravställa och ha en nära dialog med utvecklingsteamet. Teamet består av produktchef, produktägare, UX, kravanalytiker, utvecklare och ITPO. Den övergripande produktchefen ansvarar för strategi och övergripande planering, och tillsammans arbetar ni med roadmap, utvecklingsinitiativ och kundperspektiv. Ni fungerar också som dagliga bollplank för varandra. Rollen innebär även kontakt med flera externa samarbetspartners, däribland myndigheter, vilket gör kommunikation och samverkan till en viktig del av vardagen. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER: * Omsätta mål och prioriteringar till konkreta krav för effektiv tjänsteutveckling * Samla teamet för prioritering och hantering av backloggar inklusive att skriva användarberättelser * Ansvara för att driva genomförandet av beslutade och prioriterade utvecklingsinitiativ * Planera, koordinera och följa upp utvecklingsarbetet med fokus på en hållbar leverans * Säkerställa att tjänsterna uppfyller legala och regulatoriska krav * Stötta produktchef med flera * Arbeta med metoder för tjänsteutveckling och enligt våra processer * Ingå i samarbetsforum med branschorganisation/myndighet VI SÖKER DIG SOM: KRAV * Har arbetat med produktutveckling i rollen som produktägare eller har erfarenhet av projektledning/PO inom produkt/it. * Kan driva utveckling (kravhantering och backlog) och livscykelhantering utifrån kundbehov, insikter, dataanalys samt med fokus på lönsamhet. * Har god förmåga att fånga upp kundbehov och omsätta dessa till krav, prioriteringar och utvecklingsinitiativ. * Relevant eftergymnasial utbildning eller motsvarande inom produkt/tjänsteutveckling * Minst 3 års dokumenterad erfarenhet av tjänsterelaterad produktutveckling * Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift * Har arbetat med metoder för tjänsteutveckling, t.ex. processer, användarfall, test, agila metoder och nyckeltal. * Har erfarenhet av estimering, budgetarbete, planering och prioritering av utvecklingsinsatser. MERITERANDE * Erfarenhet av kommunal räddningstjänst med en utvecklande roll * Erfarenhet av att arbete i och leda tvärfunktionella team och att samarbeta med olika externa partners Vi håller på och utvecklar och förändrar vissa arbetssätt och det kräver både tålamod och viss flexibilitet att omfamna den resa som pågår inom SOS Alarm. VI ERBJUDER DIG Som anställd på SOS Alarm har du följande anställningsvillkor och förmåner: * Friskvårdsbidrag 5000 kr * SOS Hälsa - ett hälsoinitiativ där du får möjlighet att delta i gemensamma aktiviteter och lopp tillsammans med dina kollegor. Syftet är att stärka vår hälsa och samhörighet. * 30 dagars semester * Lediga klämdagar och arbetstidsförkortning * Kollektivavtal och tjänstepension enligt ITP * Hybridarbete Hos oss blir du en del av en kultur där värderingarna är mer än bara ord – de präglar hur vi agerar varje dag. Vi tar ansvar, vi är professionella, vi visar omtanke och vi samarbetar. Vi söker dig som delar dessa värderingar och vill vara en del av ett sammanhang där vi utvecklas tillsammans och skapar trygghet i samhället. Hos oss gör du inte bara ett jobb – du bidrar till ett tryggare Sverige för alla, varje dag. LÅTER DETTA INTRESSANT?  Skicka in din ansökan snarast då vi arbetar med löpande urval, dock senast 20261115. Vid frågor är du välkommen att kontakta oss genom chattfunktionen som du hittar när du klickar dig vidare till ansökningsformuläret. SOS Alarm genomför bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.

På SOS Alarm får du en unik möjlighet att göra skillnad – varje dag, både för individ och samhälle. I en värld där trygghet inte kan tas för given, står vi alltid redo, dygnet runt, året om. Vi erbjuder dig inte bara en trygg och stabil arbetsplats med kollektivavtal och förmånliga anställningsvillkor, utan också en stark kultur präglad av engagemang, gemenskap och vilja att göra skillnad. Hos oss får du utvecklas i en arbetsmiljö som främjar balans och långsiktig utveckling, utan att kompromissa med din hälsa. Du blir en del av ett dedikerat företag som varje dag arbetar för ett säkrare Sverige. Här är varje arbetsdag meningsfull, och ditt arbete kan vara skillnaden som räddar liv. Vill du vara med? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DIN VARDAG SOM KRISBEREDSKAPSSAMORDNARE Som Krisberedskapssamordnare arbetar du operativt i vår larmcentral, dygnet runt, årets alla dagar med att inhämta, efterforska, analysera och larma berörda aktörer såsom myndigheter, kommuner, regioner och privata företag för att leverera en initial lägesbild. Du kommer aktivt hantera händelser som inträffat eller befaras inträffa i Sverige eller på annan plats av betydelse för svenska intressen eller svenska medborgare. Aktiv inhämtning och efterforskning av information kopplat till nationella och internationella händelser är avgörande för att vidta rätt åtgärder för att förebygga, mildra eller förhindra oönskade konsekvenser. Detta ställer höga krav på social kompetens, kunna hantera flera samtidiga händelser och självständigt omprioritera i linje med samhällets skyddsvärden. På avdelningen har vi hög kompetens, hög tillgänglighet och en stark säkerhetskultur där samverkan är medlet för att nå framgång. Uppdraget är unikt inom totalförsvaret i Sverige. HUVUDSAKLIGA ARBETSUPPGIFTER: * Informationsinhämtning och efterforskning * Analysera och bedöma inkommen information för dialog med korrekt aktör * Tolka stora mängder information inom utsatt tid * Skapa underlag för interna och externa behov * Ansvara för samt delta under möten med externa samarbetspartners * Verka för att bidra till metodutveckling och förbättrade arbetssätt på avdelningen VI SÖKER DIG SOM: * har en utbildning eller arbetslivserfarenhet inom krisberedskap, totalförsvaret eller likvärdig verksamhet * har ett gott omdöme, är flexibel och initiativrik samtidigt som du har ett brett säkerhetsmedvetande * kan uttrycka dig mycket väl i tal och skrift på svenska * kan uttrycka dig i tal och skrift samt ha god läsförståelse i engelska * har goda kunskaper om det svenska samhällets struktur och de grundregler som styr det svenska totalförsvaret * har ett stort intresse för samhällsfrågor och omvärldens påverkan på Sverige * har förmågan att hantera och strukturera stora informationsmängder Vi ser att du har hög personlig integritet, en mycket god samarbetsförmåga, är prestigelös och gillar skiftarbete. Som Krisberedskapssamordnare arbetar du i tvåskift med kombinerade dag- och nattpass, vardagar som helger. Vidare är erfarenhet av inhämtning, efterforskning och bearbetning av information samt kommunikativa och analytiska förmågor meriterande samt erfarenhet från andra serviceyrken. VI ERBJUDER DIG Som anställd på SOS Alarm ser vi ditt välmående som ett fokusområde och vi vet att en balans mellan arbetsliv och privatliv är avgörande för ett hållbart och meningsfullt arbetsliv. Därför har du som anställd följande anställningsvillkor och förmåner: * Friskvårdsbidrag 5000 kr * SOS Hälsa - ett hälsoinitiativ där du får möjlighet att delta i gemensamma aktiviteter och lopp tillsammans med dina kollegor. Syftet är att stärka vår hälsa och samhörighet. * 25 dagars semester * Arbetstidsförkortning * Kollektivavtal och tjänstepension enligt ITP * SOS Campus - ett lärandebibliotek för kontinuerligt lärande och kompetensutveckling * 10 veckors Introduktionsutbildning som syftar till att ge dig verktygen att verka i rollen som Krisberedskapssamordnare. Hos oss blir du en del av en kultur där värderingarna är mer än bara ord – de präglar hur vi agerar varje dag. Vi tar ansvar, vi är professionella, vi visar omtanke och vi samarbetar. Vi söker dig som delar dessa värderingar och vill vara en del av ett sammanhang där vi utvecklas tillsammans och skapar trygghet i samhället. Hos oss gör du inte bara ett jobb – du bidrar till ett tryggare Sverige för alla, varje dag. LÅTER DETTA INTRESSANT? Skicka in din ansökan snarast då vi arbetar med löpande urval, dock senast 1 november 2026. Har du frågor? Kontakta rekryterande chef, Louise McElhinney, gruppchef.kba@sosalarm.se. Vi tar inte emot ansökningar över mail. SOS Alarm genomför bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med registerkontroll på sin personal enligt kraven ur säkerhetsskyddslag (2018:585). Även en kontroll enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag utförs och är aktiv under anställningsperioden. Drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning. Tjänsten innebär även krigsplacering vid SOS Alarm.