Kundtjänst med kvalite för Teleco, deltid 80%

Teleco Mobile AB

Teleco är ett litet telekombolag med kontor vid Mörby Centrum i Danderyd. Vår mest sålda tjänst är mobiltelefoni men vi erbjuder även mobilt bredband och hemtelefoni.

Till skillnad från de stora operatörerna är kundnöjdhet vårt absolut viktigaste fokus. Vi är kända för en extremt tillgänglig och personlig kundtjänst – utan långa köer, utan växlar och utan “jag ska bara kolla med någon”. Hos oss får kunderna snabbt kontakt med rätt person, blir bemötta på ett trevligt och professionellt sätt och får faktiskt hjälp. Det märks också i våra mycket höga kundomdömen.

Läs mer om oss på www.teleco.se.

Tjänstebeskrivning

Orderhantering: Aktivera ordrar och skicka ut telefoner.

Kundtjänst: Inkommande samtal och mail från kunder.

Försäljning: Förlänga och mersälja på befintliga kunder.

Vad erbjuder Teleco

En trevlig arbetsmiljö med sympatiska kollegor.

En roll i ett växande bolag med goda utvecklingsmöjligheter.

Arbetstider: Måndag till torsdag 8:30 - 16:30 med 30 minuter lunch.

Deltid 80% med möjlighet till heltid från nästa år.

Lön: Månadslön samt tjänstepension

Vem är du och vad kan du erbjuda

Du trivs i en liten grupp och samarbetet med dina kollegor kommer naturligt.

Du trivs med många bollar i luften och kan snabbt växla mellan arbetsuppgifter.

Du är naturlig med datorer, lätt för att förstå nya program och lära dig nya rutiner.

Du har mycket god svenska i skrift och tal.

Du drivs av att vara en del av ett litet bolag och driva det framåt.

Meriterande:

Erfarenhet av försäljning och/eller kundtjänst inom B2C.

Tidigare arbete inom telekom.