Senior Bid Manager / Proposal Manager (m/w/d) IT-Consulting

ista Express Service GmbH

WAS DU BEI UNS MACHST Als Senior Technical Expert bist du unser technischer Experte im Außendienst! Mit deinem Know-how in der Messtechnik und dem Energiemanagement analysierst und validierst du komplexe Liegenschaften. Dabei übernimmst du die Verantwortung für fundierte Diagnosen, lieferst unseren Kunden Top-Beratung und stellst die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben sicher. * Du analysierst die messtechnischen Voraussetzungen komplexer Liegenschaften und erstellst fundierte Diagnosen für die korrekte Abrechnung und Anlagentechnik. Gleichzeitig validierst du bestehende Diagnosen direkt vor Ort anhand der tatsächlichen Gegebenheiten im Sinne des Energiemanagements.  * Für Vertrieb, den Innendienst und unsere Kunden bietest du technische Top-Beratung – besonders bei komplexen technischen und abrechnungstechnischen Fragen. * Du gehst technischen Problemen in Liegenschaften auf den Grund, führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest klare Lösungsmaßnahmen ab. * Um die Compliance sicher zu stellen, gleichst du die technischen Gegebenheiten mit den Vorgaben der Heizkostenverordnung und allen relevanten rechtlichen Regelungen bei Kundenbeschwerden ab. * Du bist Meister in der Beurteilung von Einbausituationen, prüfst und berätst zu Montagemängeln und bewertest Schäden– entweder direkt vor Ort oder anhand von Bildmaterial. * Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsstrategie berätst du gemeinsam mit dem Vertrieb unsere Kunden zur Umrüstung ihrer Liegenschaften auf energieeffiziente, CO₂-arme Ausstattungen. WAS DU MITBRINGST * Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker/in für Kältetechnik, Klempner, Heizungsbauer, Elektriker für Gebäudetechnik o.ä.) mit Weiterbildung (Techniker, Meister, Studium etc). * Du hast mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Liegenschaften, in der Messtechnik oder im Energiemanagement.  * Mit der Heizkostenverordnung, einschlägiger Normen und Abrechnungsvorgaben kennst du dich gut aus. * Du konntest bereits  Erfahrung im direkten Kundenkontakt (Beratung, Support, Außendienst) sammeln. * Deine ausgeprägte Problemlösekompetenz ermöglicht es dir, auch bei komplexen technischen Fragestellungen schnell und effektiv Lösungen zu entwickeln und diese zielgruppengerecht zu vermitteln. * Eine sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab. * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Flexibilität sowie Bereitschaft mit, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.  * Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.  WAS WIR BIETEN * Firmenwagen mit Privatnutzung. * Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. * Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen. * Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr) und 30 Tage Urlaub. * Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung. * Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen. * Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben. * Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple. * Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! * Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie (bis 1.500€ brutto) * Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele). * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: https://www.ista-express.de/videos/ DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Senior Technical Expert (m/w/d). Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.  Egal ob Meister, Techniker oder studierter Experte - Wir freuen uns auf Dich! Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

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WAS DU BEI UNS MACHST Über die Rolle Als Teamleiter Technical Experts übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung eines neu aufgebauten Teams von Senior Technical Experts deutschlandweit. Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb, Innendienst und Management und stellst sicher, dass komplexe technische Fragestellungen qualitativ hochwertig, rechtskonform und kundenorientiert gelöst werden. Du kombinierst technische Exzellenz mit Führungskompetenz und entwickelst dein Team sowohl fachlich als auch organisatorisch kontinuierlich weiter. Deine Aufgaben im Fokus * Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines Teams von mindestens 5 Senior Technical Experts deutschlandweit. * Fachliche Leitlinie für komplexe Fragestellungen rund um Messtechnik, Energiemanagement, Abrechnung und Heizkostenverordnung. * Qualitätssicherung der technischen Diagnosen und Beratungsergebnisse deines Teams. * Eskalationsinstanz bei besonders komplexen technischen und abrechnungsrelevanten Kundenfällen. * Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Innendienst, Produktmanagement und QS. * Standardisierung von Prozessen, Dokumentationen und Best Practices. * Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung unseres technischen Serviceportfolios und der Nachhaltigkeitsstrategie. * Coaching, Schulung und fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder. * Begleitung von Vor-Ort-Terminen bei Schlüsselprojekten oder Eskalationen. WAS DU MITBRINGST * Ein abgeschlossenes technisches Studium (z. B. Versorgungstechnik, TGA, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine Ausbildung zum Meister/Techniker mit langjähriger Führungserfahrung. * Du kennst die Herausforderungen in komplexen Liegenschaften und bist sicher im Umgang mit der Heizkostenverordnung sowie der Mess- und Regeltechnik. * Du bist eine erfahrene Führungskraft und agierst auf Augenhöhe mit unseren Senior-Experten, kannst aber auch klare Leitplanken setzen und Veränderungsprozesse (Change Management) moderieren. * Du kannst komplexe technische Sachverhalte schnell durchdringen und für verschiedene Stakeholder (vom Monteur bis zur Geschäftsführung) verständlich aufbereiten. * Du hast eine hohe Affinität zu digitalen Lösungen und treibst das Thema „Nachhaltige Gebäude“ mit Leidenschaft voran. * Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Kunden und Behörden. * Führerschein Klasse B sollte vorhanden sein WAS WIR BIETEN * Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr), regelmäßgies Homeoffice und 30 Tage Urlaub. * Firmenwagen mit Privatnutzung. * Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. * Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen. * Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen. * Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben. * Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple. * Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! * Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie (bis 1.500€ brutto) * Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele). * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: https://www.ista-express.de/videos/ DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Teamleiter Technical Experts (m/w/d). Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.  Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.

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WAS DU BEI UNS MACHST Du bist unser technischer Experte im Außendienst! Mit deinem Know-how in der Messtechnik und dem Energiemanagement analysierst und validierst du komplexe Liegenschaften. Dabei übernimmst du die Verantwortung für fundierte Diagnosen, lieferst unseren Kunden Top-Beratung und stellst die Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben sicher. * Du analysierst die messtechnischen Voraussetzungen komplexer Liegenschaften und erstellst fundierte Diagnosen für die korrekte Abrechnung und Anlagentechnik. Gleichzeitig validierst du bestehende Diagnosen direkt vor Ort anhand der tatsächlichen Gegebenheiten im Sinne des Energiemanagements.  * Für Vertrieb, den Innendienst und unsere Kunden bietest du technische Top-Beratung – besonders bei komplexen technischen und abrechnungstechnischen Fragen. * Du gehst technischen Problemen in Liegenschaften auf den Grund, führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest klare Lösungsmaßnahmen ab. * Um die Compliance sicher zu stellen, gleichst du die technischen Gegebenheiten mit den Vorgaben der Heizkostenverordnung und allen relevanten rechtlichen Regelungen bei Kundenbeschwerden ab. * Du bist Meister in der Beurteilung von Einbausituationen, prüfst und berätst zu Montagemängeln und bewertest Schäden– entweder direkt vor Ort oder anhand von Bildmaterial. * Im Sinne unserer Nachhaltigkeitsstrategie berätst du gemeinsam mit dem Vertrieb unsere Kunden zur Umrüstung ihrer Liegenschaften auf energieeffiziente, CO₂-arme Ausstattungen. WAS DU MITBRINGST * Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK, Mechatroniker/in für Kältetechnik, Klempner, Heizungsbauer, Elektriker für Gebäudetechnik o.ä.) mit Weiterbildung (Techniker, Meister, Studium etc). * Du hast mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung komplexer Liegenschaften, in der Messtechnik oder im Energiemanagement.  * Mit der Heizkostenverordnung, einschlägiger Normen und Abrechnungsvorgaben kennst du dich gut aus. * Du konntest bereits  Erfahrung im direkten Kundenkontakt (Beratung, Support, Außendienst) sammeln. * Deine ausgeprägte Problemlösekompetenz ermöglicht es dir, auch bei komplexen technischen Fragestellungen schnell und effektiv Lösungen zu entwickeln und diese zielgruppengerecht zu vermitteln. * Eine sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab. * Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Flexibilität sowie Bereitschaft mit, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.  * Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr gut.  WAS WIR BIETEN * Firmenwagen mit Privatnutzung. * Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten. * Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und engagierte Kollegen. * Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit - Starte zwischen 7-9 Uhr) und 30 Tage Urlaub. * Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber-Zuschuss für deine zusätzliche Absicherung. * Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen. * Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder ergeben. * Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple. * Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern wie Zalando, Adidas, Apple & Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! * Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Prämie (bis 1.500€ brutto) * Auf Dich warten neben kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B. Firmenevents, Gewinnspiele). * Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem attraktiven Gehalt in einem jungen, stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen. Hier kannst Du unser Unternehmen kennenlernen: https://www.ista-express.de/videos/ DU HAST NOCH FRAGEN? Wir beantworten Dir gerne Fragen zum Bewerbungsablauf für die Position als Senior Technical Expert (m/w/d). Melde Dich einfach per Telefon unter +49 341 69700777.  Egal ob Meister, Techniker oder studierter Experte - Wir freuen uns auf Dich! Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verzichten wir bewusst auf das Verwenden von genderspezifischer Sprache. Alle männlichen Formen beziehen sich gleichermaßen auf weiblich, divers, etc.