Scandic City Fredrikstad søker engasjert Resepsjonssjef
Hva vi ser etter
Relevant erfaring innen hotell- og resepsjons arbeid, gjerne lederrolle Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere Gjestetilfredshet er alltid førsteprioritet hos deg. Du er en trygg leder som trives med å være operativ og samtidig utvikle teamet ditt. Trives med å ha ansvar og ta initiativ Liker deg godt i et hektisk arbeidsmiljø Er resultat- og kvalitetsbevisst Er fleksibel og evner å prestere under press Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Arbeidsoppgaver
Personalansvar for medarbeidere i resepsjonen Bemanning og planlegging av vaktlister Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service Ansvar for opplæring og kontinuerlig utvikling av resepsjons teamet Forefallende resepsjons arbeid Ansvar for oppfølging av IK-alkohol Bidra til mersalg og økt omsetning Inngår i hotellets ledergruppe og duty-ordning Vi tilbyr
Mye ansvar og muligheten til å påvirke Et resultatorientert og raust arbeidsmiljø Bredt fagmiljø innen hotell og restaurant