Museivärd med butiks- och inköpsansvar till Järnvägsmuseet, Gävle

Statens museer för maritim-, transport- och försvarshistoria arbetar med kulturarvet med visionen om att vidga människors världsbild genom kunskap, upplevelser och engagemang. Vi är en museimyndighet som driver och utvecklar Armémuseum, Flygvapenmuseum, Järnvägsmuseet, Marinmuseum, Sjöhistoriska museet, Vasamuseet och Vrak – Museum of Wrecks. Myndigheten är sedan 2009 miljöcertifierad enligt ISO 14001 och vill även inspirera andra till att också agera för en hållbar framtid.

Vi arbetar för att utveckla en kultur och arbetssätt där människor och idéer får utrymme, samtidigt som vi stärker en gemensam kultur med tydliga och gemensamma arbetssätt. Vi bygger en samarbetskultur som präglas av tillit, nyfikenhet och ansvarstagande. En kultur där vi blir bättre tillsammans!

Om tjänsten

Som museivärd har du en central roll i mötet med gästerna och tillsammans med övriga medarbetare på museet är du ansiktet utåt. Ditt välkomnande och bemötande är avgörande för museibesökarens upplevelse och vi strävar alltid efter att leverera ett gott värdskap. Du arbetar i entrén, butiken, agerar gruppvärd för våra förbokade grupper och möten, samt med rondering i museets lokaler. Du svarar på frågor om våra utställningar, museets ämnesområde och informerar om verksamheten. Du löser olika frågor som uppstår kring våra gäster, upprätthåller säkerhetsrutiner samt öppnar och stänger museet. Som museivärd är du även en del av historieförmedlingen och håller guidade visningar för våra gäster samt är delaktig i förberedelser och genomförande av olika publika aktiviteter och större event.

I rollen har du ett extra ansvar för museets butik och utvecklar den i linje med museets verksamhet. Du ansvarar för inköp, skyltning, lagerhållning, butikskommunikation kassahanteringssystemet och ut- och inleveranser. Du arbetar kontinuerligt med att hålla butikens sortiment uppdaterarat och relevant för våra gäster och ansvarar för att vi har en visuellt attraktiv butik.

Din kompetens och erfarenhet

Du ska ha lägst avslutad gymnasieutbildning. Du ska ha tidigare arbetslivserfarenhet av att arbeta i butik med kassahantering och har erfarenhet av att ansvara för sortimentval, inköp, visuell skyltning/butikskommunikation och andra vanligt förekommande arbetsuppgifter i butik. Du har också erfarenhet av att arbeta i en serviceverksamhet med många gäster. Du ska ha mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift och god talad engelska, övriga språk ses som meriterande. Vi ser det även som meriterande om du har erfarenhet och vana av visning och guidning, men framför allt behöver du känna dig bekväm med att tala inför grupper då detta ingår i tjänsten. Har du intresse för historia och järnvägshistoria ser vi det som ett plus.

Dina egenskaper

Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper. Du brinner för värdskap, historieförmedling och service, och har god förmåga att sätta våra gäster i främsta rummet. Du har en hög kommunikativ förmåga och har lätt för att få en god kontakt med människor. Du är lyhörd för vad som är ett attraktivt butikssortiment och drivs av att upprätthålla en butik som inspirerar. Ett besök i butiken ska bidra till att öka helhetsupplevelsen av museibesöket och locka till fler besök hos oss. Du är samarbetsorienterad och trivs med att arbeta tillsammans med andra och tar ansvar för att bidra till gemensamma resultat. Du bidrar med positivitet och engagemang och tar egna initiativ till att lösa frågor som dyker upp, samt är drivande inom dina områden. Du har ett förhållningssätt som utgår ifrån att vi alla hjälps åt för att leverera minnesvärda upplevelser till våra gäster.

Mer om oss

Järnvägsmuseet är Sveriges nationella järnvägsmuseum och vårt övergripande ansvarsområde är den svenska järnvägens historia och kulturmiljöarbete kopplat till tågtrafik. Tjänsten är placerad vid Publik- och pedagogikenheten, vilken ansvarar för museets öppethållande och erbjuder lärande aktiviteter i form av familjeprogram, större event och visningar för både barn och vuxna.

Övriga upplysningar

Statens museer för maritim-, transport- och försvarshistoria är en statlig myndighet och det innebär att uppgifterna som du lämnar till oss kan komma att lämnas ut enligt offentlighetsprincipen. Normalt gäller ingen sekretess för de uppgifter som behandlas i din ansökan. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen. SMMTF har som målsättning att i personalsammansättningen spegla den mångfald som finns i samhället. Har du rätt kompetens är du intressant för oss, oavsett kön, könsidentitet och uttryck, ålder, sexuell läggning, funktionsnedsättning, religion eller etnisk tillhörighet.

SMMTF har tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringsföretag och liknande.