Vi söker nu en enhetschef till HR Service

Om HR-service HR-service är en del av Verksamhetsområde HR inom Avdelningen Gemensamma tjänster. Verksamhetsområde HR erbjuder

tjänster och service till chefer och medarbetare i Göteborgs Stad och ansvarar för stadens gemensamma IT-stöd inom HR-området.

Verksamhetsområdet består av sex enheter med uppdrag som spänner från lönehantering och pensionshandläggning till support och

utbildning i stadens IT-baserade verksamhetsstöd inom HR. Enheten HR-service arbetar med att utbilda och vägleda chefer och

administratörer i stadens IT-stöd för löneadministration, Personec. Det sker genom lärarledda och digitala utbildningar samt

telefon- och ärendesupport. En viktig del av arbetet är att utveckla det digitala användarstödet och skapa bättre möjlighet till

självservice, exempelvis genom att tillgängliggöra stöd via kunskapsartiklar och chatbott. Uppdraget utförs av 12 HR-konsulter

med ett tydligt kund- och servicefokus. De arbetar i nära samarbete med bland annat systemförvaltare, lönekonsulter och andra

utbildare inom verksamhetsområdet. Genom sina många kontakter med användare från hela Göteborgs Stad är HR-konsulterna en viktig

kontaktyta mot stadens chefer och HR-funktioner. Enheten har ett samordnande ansvar för kommunikationen inom verksamhetsområdet

till stadens verksamheter genom olika kanaler. Framåt vill vi utveckla detta arbete ytterligare och stärka kommunikationen om

verksamhetsområdets samlade tjänsteutbud. Som enhetschef för HR-service får du en viktig roll i att tillsammans med övriga delar

av verksamhetsområdet forma och driva den utvecklingen. AI och digitalisering är ett aktuellt utvecklingsområde för både

HR-service och verksamhetsområdet, med fokus på hur nya arbetssätt och verktyg kan utveckla verksamheten och det stöd vi

erbjuder.

Om tjänsten

Som enhetschef ansvarar du för att leda, utveckla och förvalta enhetens verksamhet, service och arbetssätt.

Du leder enhetens utvecklings- och förändringsarbete och skapar tillsammans med medarbetarna förutsättningar för att möta

verksamheternas behov, både idag och framåt. Du följer upp mål, resultat och effekter och omsätter dem i fortsatt utveckling av

verksamheten. Du har personal-, budget- och arbetsmiljöansvar för enheten. Du rapporterar till verksamhetschefen och ingår i

verksamhetsområdets ledningsgrupp, där du tillsammans med övriga chefer bidrar till utvecklingen av hela Verksamhetsområde HR.

Om dig

Vi söker dig som har en högskoleutbildning alternativt motsvarande eftergymnasial utbildning med en inriktning som

arbetsgivaren bedömer som relevant. Du har chefs- och ledarerfarenhet samt erfarenhet av att leda förändrings- och

utvecklingsarbete. Detta gör du genom att kommunicera tydligt, motivera och skapa riktning tillsammans med dina medarbetare. Du är

lyhörd och trygg och har en mycket god samarbetsförmåga. Förutom ovanstående krav har du också erfarenhet av att ha arbetat med

service, support och/eller utbildning. Du är intresserad av hur digitala verktyg och AI kan användas för att utveckla verksamhet,

arbetssätt och kompetens och har förmåga att omsätta möjligheterna i praktiken. Rollen kräver att du kan växla mellan olika

perspektiv. Du trivs med att vara nära den operativa verksamheten och kan samtidigt lyfta blicken och arbeta med strategiskt fokus

utifrån helheten där du leder enhetens utveckling mot gemensamma mål. Det är meriterande om du har erfarenhet av ett

tjänsteorienterat arbetssätt, projektledning eller en beställande, styrande alternativt projektägande roll. Det är också

meriterande om du har kunskap inom HR-området generellt. Varmt välkommen med din ansökan!