Administratör sjukresor

Vi erbjuder en tjänst som administratör av sjukresor och sjukresefrågor på Sjukreseenheten. Arbetet omfattar administrativa och

ekonomiska uppgifter inom sjukreseverksamheten, med huvudsaklig inriktning på mottagning, registrering och handläggning av

ansökningar om ersättning för sjukresekostnader. I arbetsuppgifterna ingår granskning och bedömning av inkomna underlag avseende

rätten till ersättning, registrering av ersättningsgrundande kostnader samt hantering av kompletteringar och uppföljning av

ärenden. Tjänsten innefattar även löpande kundkontakt, informationsgivning och service till patienter och andra berörda parter.

Vissa delar i tjänsten är under fortsatt utveckling och du som får denna tjänst har ett viktigt uppdrag i detta.  Vi ser det som

en tillgång om du har handläggarerfarenhet eller erfarenhet av att bedöma hälsotillstånd, då personen ingår i Sjukreseenheten och

det är bra när fler kan avlasta varandra vid behov. Om dig Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och förmågan att

kunna arbeta självständigt men samtidigt bidra till gott samarbete med andra berörda kollegor på Kalmar länstrafik.  Relevant

arbetslivserfarenhet är en förutsättning. I detta ingår att ha erfarenhet av handläggning i någon form och att hantera en

telefontid och dialog med kund eller annan person utanför vår egen verksamhet. Du är särskilt intressant för oss om du har

erfarenhet av att bedöma hälsotillstånd. Det är meriterande om du har erfarenhet från en länstrafik, särskilda persontransporter,

eller från kollektivtrafik.  Tjänsten kräver att du har en personlig mognad, tar ett stort ansvar för ditt arbete och kan planera.

Det är för oss viktigt att våra kollegor, samarbetspartners och våra medborgare får ett bra bemötande och korrekt information. Du

är bekväm med att kommunicera information även då den går enskild emot. Du är van vid att följa regelverk och arbeta strukturerat

och sträva efter kvalitet i det du gör. Du behöver ha gymnasiekompetens och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska,

samt ha god datorvana. Relevant eftergymnasial utbildning är meriterande. Din framtida arbetsplats Vår Sjukreseenhet etablerades

hösten 2025 och består av fyra stycken medarbetare, där de andra tre arbetar som sjukresekoordinatorer.