Strateg inom UX och digital tillgänglighet

Beskrivning Vill du vara med och göra Karlstads kommuns digitala tjänster enklare, smartare och tillgängliga för alla? Vi söker en

driven strateg inom UX och digital tillgänglighet som vill vidareutveckla hur Karlstads kommuns digitala kanaler och tjänster

upplevs och används av alla invånare. I rollen kombinerar du strategiskt tänkande med ett starkt engagemang för inkludering och

användarnas behov. Du kommer att vara en nyckelperson i kommunens digitala utveckling och arbeta tvärfunktionellt med

verksamheter, IT och kommunikation för att säkerställa att våra digitala lösningar är tillgängliga, intuitiva och möter både

lagkrav och användarnas behov. Tjänsten är placerad på den nybildade avdelningen Digitala kanaler och invånarservice inom

kommunikationsfunktionen på kommunledningskontoret. Avdelningen har ett viktigt uppdrag att skapa en enklare, mer tillgänglig och

sammanhållen upplevelse för invånare, företagare, besökare och medarbetare. Avdelningen ansvarar för kommunens webbplatser,

e-tjänster och digitala kanaler, och driver utvecklingen av kommunens gemensamma serviceyta och invånarmöte. I den nya avdelningen

står användarnas behov i centrum. Genom att arbeta strategiskt med tillgänglighet, användbarhet och invånarfokus utvecklar vi både

digitala och fysiska möten med kommunen över organisatoriska gränser.

Arbetsuppgifter

Som UX- och digital tillgänglighetsstrateg

får du en central roll i att utveckla hur kommunen arbetar med digitala tjänster. Du arbetar både strategiskt och operativt och

blir en viktig stödresurs för verksamheten i frågor som rör användarvänlighet, tillgänglighet och kravställning. Andra exempel på

arbetsuppgifter: - Utveckla och förvalta kommunens strategi och riktlinjer för UX och digital tillgänglighet - Driva fortsatt

implementering av DOS-lagen och WCAG-riktlinjerna i kommunens digitala kanaler och tjänster - Bidra till att kommunen är en

medveten och kompetent beställare av tjänster inom UX och digital tillgänglighet - Vid behov kunna genomföra

tillgänglighetsgranskningar och användartester samt omsätta insikter till konkreta förbättringar - Följa upp, utvärdera och

utveckla arbetet med digital tillgänglighet i organisationen - Samordna kommunens råd för digital tillgänglighet - Förvalta och

utveckla kommunens krav på digital tillgänglighet vid upphandling och utveckling av digitala tjänster, i samarbete med berörda

funktioner. - Utveckla och samordna utbildningar, vägledningar och annat stöd som stärker organisationens kunskap om digital

tillgänglighet. - Bidra till utveckling och förvaltning av kommunens designsystem, med fokus på användbarhet, grafisk enhetlighet

och tillgängliga komponenter. Kvalifikationer - Erfarenhet av strategiskt och/eller operativt arbete inom UX och digital

tillgänglighet - Kunskap om relevanta lagar och standarder som WCAG, DOS-lagen och EN-301 549. - Förmåga att kommunicera och skapa

engagemang kring tillgänglighets- och UX-frågor inom organisationen - Erfarenhet av att driva förändringsarbete i komplexa

organisationer - Relevant eftergymnasial utbildning Meriterande om du har:

• Certifieringar inom tillgänglighet, t.ex. CPACC eller

liknande - Erfarenhet från offentlig sektor - Erfarenhet av designverktyget Figma - Kunskap om tjänstedesign och/eller agila

arbetsmetoder Varmt välkommen med din ansökan!

Vi erbjuder

Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på

karlstad.se/jobbahososs Information om lönenivåer hittar du här (välj "Se lönestatistik"). Den här rekryteringen rör AID-kod

151013. När du söker jobb hos oss kommer du att få ange ditt CV samt svara på ett antal frågor där vi ber dig beskriva din

kompetens inom efterfrågat område. Det innebär att du inte ska bifoga ett personligt brev som en del av din ansökan.