Bolånehandläggare till Landshypotek Bank i Linköping

Nu söker vi dig som vill vara med och utveckla framtidens bolåneaffär hos Landshypotek Bank. Hos oss får du kombinera

administrativ handläggning med personlig kundkontakt. Du blir en del av ett engagerat och kunnigt team där du får möjlighet att

bredda din kompetens inom bolån och vara med från start när vi lanserar lånelöften. Samtidigt får du en viktig roll i kontakten

med våra befintliga bolånekunder. Vi tror att du trivs i en arbetsmiljö som präglas av öppenhet, prestigelöshet och gemenskap, där

samarbete mellan olika delar av banken är en självklarhet.

Arbetsuppgifter

Landshypotek Bank har en helt digital ansökningsprocess

för bolån, där många av kundernas frågor kommer via säkra meddelanden. I rollen arbetar du främst med administrativ handläggning

och kunddialog. Du hjälper våra befintliga bolånekunder med exempelvis amorteringsändringar, utökningar och andra frågor kopplade

till deras lån, framför allt via telefon, mejl och säkra meddelanden. Du får också en viktig roll när vi lanserar lånelöften. Det

innebär att du får vara med från start och bidra till att skapa en smidig och professionell hantering för våra kunder. Dina

arbetsuppgifter omfattar bland annat att: - hjälpa befintliga kunder med frågor och ärenden som rör deras bolån - administrera

amorteringsändringar, utökningar och andra förändringar av befintliga lån - arbeta med lånelöften och bidra i lanseringen av det

nya erbjudandet - säkerställa en professionell och tydlig dialog genom hela kundärendet - hantera administrativa uppgifter med

noggrannhet och kvalitet - samarbeta med kollegor inom olika delar av banken bidra till att utveckla och förbättra arbetssätt och

kundprocesser Den personliga kontakten är en viktig del av vår digitala process. Därför söker vi dig som trivs med att kombinera

kunddialog med noggrann och effektiv administrativ handläggning. För dig som vill växa inom bolån finns goda möjligheter att

utvecklas vidare inom kreditgivning och successivt ta ett större ansvar i kreditprocessen.

Kvalifikationer

För att lyckas i rollen

behöver du ha: - Swedsec-licens för bolån - erfarenhet av kundkontakt - god administrativ förmåga - god förmåga att uttrycka dig

på svenska i tal och skrift, eftersom svenska är vårt koncernspråk Det är meriterande om du har erfarenhet av bolån eller annan

verksamhet inom bank och finans.

Vem är du?

Du är serviceinriktad och skapar professionella och förtroendefulla dialoger med våra

kunder. Du arbetar strukturerat och noggrant samtidigt som du har förmåga att hantera dina arbetsuppgifter effektivt och driva dem

framåt. Du har ett eget driv, tar initiativ och har lätt för att lära dig nya saker. Du uppskattar samarbete och bidrar gärna med

idéer och initiativ som kan förbättra våra gemensamma arbetssätt och kundprocesser. Det här erbjuder vi Hos oss blir du en del av

ett engagerat och kunnigt team där vi hjälper varandra och delar med oss av vår kompetens. Landshypotek Bank präglas av öppenhet,

prestigelöshet och ett nära samarbete mellan olika delar av verksamheten. Vi erbjuder bland annat generöst friskvårdsbidrag,

möjlighet till fri parkering och gemensamma aktiviteter för våra medarbetare. Villkor Tjänsten är en tillsvidareanställning med

inledande provanställning med start enligt överenskommelse. Tjänsten är placerad på vårt kontor i Linköping där det kan vara

möjligt att arbeta viss del av tiden på distans. Sista ansökningsdag: Skicka gärna in din ansökan senast 6 november. Då vi

tillämpar löpande urval kan intervjuer komma att ske under ansökningsperioden.