Migrationsassistent till Migrationsverket i Malmö

Vi söker migrationsassistenter till våra prövning-, mottagnings- och återvändandeverksamheter i Malmö. Vi erbjuder en miljö som

präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter. Vi har behov av att stärka upp vår verksamhet med fler medarbetare

som kan hjälpa till i de delar av verksamheten där behovet för tillfället är som störst. Vår verksamhet är stor och över tid kan

det finnas behov av din kompetens även inom andra ärendeslag, utvecklingsmöjligheterna är många. Oavsett var i verksamheten du

kommer att arbeta så har du en betydelsefull roll i att bidra till genomförandet av vårt viktiga samhällsuppdrag. Vad gör en

migrationsassistent? Som migrationsassistent arbetar du med att registrera och hantera ansökningar samt hantera handlingar och

akter i dokument- och ärendehanteringssystem. Du hanterar post, arkiverar och lämnar ut allmänna handlingar efter

sekretessbedömning. Därutöver arbetar du med administrativa uppgifter i samband med utredningar för sökanden. I din roll möter du

och har samtal med människor som har ett ärende hos Migrationsverket och andra intressenter. Samtalen kan handla om att informera

om Migrationsverkets processer eller vägleda och ge service. Rollen som migrationsassistent innebär att du kommer i kontakt med

olika typer av frågor dagligen. Detta innebär i sin tur att du snabbt kan tillägna dig kunskap som ofta är mycket värdefull för

din fortsatta karriär inom Migrationsverket. I arbetet ingår även att sköta service och logistik kring boendet samt planera så att

boendeplatserna används effektivt och ändamålsenligt. Du tar hand om dokumentation och administrationen kring boendet och utför

transporter mellan boenden och kontorslokaler. Därutöver arbetar du med övriga administrativa uppgifter till exempel i samband

med möten, resor, bokningar och andra ärenden för sökanden. I din roll möter du människor i en situation av osäkerhet och

förändring, som ställer krav på din förmåga att på ett empatiskt och tydligt sätt kommunicera och bemöta individerna. Teamarbete

inom din arbetsgrupp är av största vikt för att på ett professionellt sätt kunna bemöta de sökandes behov och skapa trygghet i

boendet.[RAH1] Vem är du? Vi söker dig som är strukturerad och självständigt kan planera och organisera arbetet på ett effektivt

sätt mot uppsatta mål och deadline. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor, sökande och

andra intressenter. Vidare har du en god samarbetsförmåga, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Du är tydlig i

din kommunikation och säkerställer att budskap når fram och att förväntningarna är klara för alla berörda parter. Vi lägger stor

vikt vid personliga lämplighet. I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och

sekretessmedvetenhet. Du som söker har - Gymnasieutbildning - Erfarenhet av arbete med krav på god service - God kommunikativ

förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska - Goda kunskaper och systemvana i bland annat Officepaketet

• B-körkort Det är meriterande om du har - Akademisk utbildning med samhällsvetenskaplig, beteendevetenskaplig eller juridisk

inriktning Erfarenhet av administrativt arbete inom offentlig sektor - Erfarenhet av att arbeta med människor som befinner sig i

en utsatt situation Upplysningar Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning, samt vikariat som längst

1 år. Arbetstider: kontorsarbetstider Placering: Malmö Tillträde: snarast eller senast 1 januari 2027. Anställningsförmåner: Läs

om våra anställningsförmåner här. Vissa av tjänsterna kan innebär direkt och regelbunden kontakt med barn. Enligt lag (2013:852)

om registerkontroll för personer som ska arbeta med barn ska den som erbjuds anställning, visa upp ett giltigt utdrag ur

belastningsregistret. Urvalet kan komma att ske löpande men samtliga ansökningar kommer att beaktas efter sista annonseringsdag.

Vi planerar för sammanhållna gruppintervjuer bestående av gruppinformation och enskilda intervjuer under vecka 46-48. Ansökan

Varmt välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 25 oktober 2026! Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.