Hoppa till huvudinnehållet
Villoid logo
Ledigt jobb

Sesongmedarbeider Kundeservice

Villoid
  • OrtOslo
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan27 dagar kvar
  • Publicerad14 okt.

Om tjänsten

VILLOID søker sesongmedarbeider / ekstrahjelp til kundeservice

Er du glad i mote, elsker å hjelpe andre og trives når det skjer mye?

Vi i VILLOID ser etter en positiv og serviceinnstilt medarbeider som vil bli en del av kundeserviceteamet vårt!

Vi går nå inn i årets travleste sesong og trenger ekstra hjelp i perioden november 2026 til januar 2027. Vi ser etter deg som har

mulighet til å jobbe i denne perioden, og som også ønsker å fortsette som ekstrahjelp ved behov gjennom resten av året.

Arbeidsmengden vil variere etter sesong og behov, og du må ha mulighet til å jobbe både på hverdager og i helger.

Hvem er du?

Du er nysgjerrig, empatisk og digger å hjelpe andre! Du trives i et høyt tempo, er strukturert og komfortabel med å jobbe i ulike

systemer. Du er løsningsorientert, tar initiativ og vet hvor viktig det er å gi kundene en god opplevelse – også når det er

hektisk.

Arbeidsoppgaver inkluderer:

Svare på henvendelser fra kunder via e-post og chat
Håndtere henvendelser for reklamasjoner, returer, refusjoner og andre problemstillinger
Være en problemløser med fokus på gode kundeopplevelser
Samarbeide med lager, leverandører og fraktselskaper

Vi ser gjerne at du har:

Erfaring fra kundeservice, gjerne innen netthandel
Gode skriveferdigheter på norsk og engelsk
Kjennskap til Shopify, Yayloh og Mimir er et pluss, men opplæring blir gitt
Evne til å være effektiv, samtidig som du er nøye
En positiv holdning og en "we got this!"-innstilling

Hva tilbyr vi?

Muligheten til å bli en del av et engasjert og hyggelig team som digger det vi driver med
En variert arbeidshverdag i en spennende og voksende nettbutikk
God opplæring og erfaring innen kundeservice og netthandel

Høres dette ut som noe for deg? 💌

Send oss en kort søknad og CV – vi gleder oss til å høre fra deg!