Kundvärd till Solna
COOR Service Management AktiebolagOm tjänsten
Trivs du i en roll där service, struktur och ansvar går hand i hand?
Vill du vara med och skapa en professionell arbetsplatsupplevelse i en verksamhet där kvalitet, säkerhet och service står i fokus? Då kan det här vara rollen för dig.
Som kundvärd inom arbetsplatsservice hos Coor blir du en viktig del av den dagliga leveransen hos en av våra kunder i Solna. Här får du en varierad vardag där du ansvarar för att arbetsplatsen fungerar smidigt, professionellt och välkomnande för medarbetare, besökare och leverantörer.
Om oss
På Coor skapar vi arbetsplatser där människor trivs och verksamheter fungerar. Vi är ett inkluderande och utvecklingsorienterat företag där våra medarbetare får stort eget ansvar och möjlighet att växa. Tillsammans levererar vi service i världsklass och skapar värde för våra kunder varje dag.
Om rollen
I rollen som kundvärd inom arbetsplatsservice har du en central funktion i verksamheten. Du är en viktig kontaktperson för medarbetare, besökare, leverantörer och kollegor och bidrar till att den dagliga servicen håller hög kvalitet.
Du arbetar både operativt och administrativt och stöttar verksamheten där behov uppstår. Rollen passar dig som trivs med variation, många kontaktytor och ett högt eget ansvar.
Allt arbete sker på plats hos kunden i Solna.
Exempel på arbetsuppgifter
Hantera serviceärenden, felanmälningar och beställningar
Koordinera enklare flytt- och möbelärenden
Bemanna reception och servicedesk vid behov
Ta emot besökare och ledsaga leverantörer enligt gällande rutiner
Hantera inkommande ärenden via e-post och andra servicekanaler
Genomföra ronderingar och följa upp avvikelser i lokalerna
Säkerställa att konferensytor och gemensamma utrymmen håller hög standard
Samverka med interna och externa kontaktytor för att utveckla och förbättra serviceleveransen
Vem är du?
Du är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll med många kontaktytor. Du har lätt för att skapa förtroende, arbetar lösningsorienterat och tycker om att ge service med hög kvalitet.
Du har förmåga att hantera flera uppgifter parallellt, prioritera när förutsättningarna förändras och följa upp det du påbörjar. Med ett professionellt bemötande och ett gott omdöme bidrar du till en positiv upplevelse för både kunder, besökare och kollegor.
Eftersom rollen är placerad i en verksamhet med höga krav på säkerhet och professionalism är du noggrann, ansvarstagande och bekväm med att följa rutiner och processer. Du uppskattar ordning och struktur och hanterar information med integritet och omdöme.
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Minst 2 års erfarenhet från reception, arbetsplatsservice, kontorsservice eller liknande servicefunktion i företagsmiljö
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
God administrativ förmåga och vana att arbeta i olika digitala system
Körkort B
Meriterande
Erfarenhet av Facility Management eller Workplace Experience
Erfarenhet av arbete i säkerhetsmedveten verksamhet eller verksamheter med höga krav på sekretess
Erfarenhet av ärendehanteringssystem och serviceprocesser
Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor
En varm och välkomnade arbetskultur
Lön enligt kollektivavtal
Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
Friskvård för att gynna en balans i livet
Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser
Om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Sysselsättningsgrad: 100%
Arbetstid: Måndag - Fredag 7:30-16:00
Startdatum: Enligt överenskommelse
Provanställning: 6 månader
Rollen är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kommer genomföras innan anställning.
För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi oss av personlighetstest och logiktest.
Övrig information
Vid frågor kontakta: emma.lindberg@coor.com
Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.
Välkommen med din ansökan!
All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.
På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.
Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.
Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.
Krav- & nyckelordscheck
Identifierade kompetenser & krav i annonsen:
Har du någon av dessa kompetenser? Klicka på ett ord för att lägga till det i din profil:
Restid & pendling
Spara jobb & deadline-påminnelse
Sista ansökningsdag: 29 nov.Inte redo att söka direkt? Spara annonsen och få påminnelse innan den stänger
När du sparar tjänsten samlas den under Mina sidor (Ansökningskoll) och vi skickar automatiskt en påminnelse på mejlen 3 dagar innan sista ansökningsdag så att du inte missar att söka.
Representerar du arbetsgivaren? Få prioriterad topp-placering i Solna och dölj konkurrerande annonser på sidan.