Hoppa till huvudinnehållet
Homemaid logo
Ledigt jobb

Områdesansvarig - Kund till Stockholm

Homemaid
  • OrtSolna
  • OmfattningHeltid
  • Sista ansökan24 dagar kvar
  • Publicerad11 maj

Om tjänsten

Vi söker Områdesansvarig med Kundansvar

Just nu söker vi en ny kollega som Områdesansvarig till vårt kontor i Stockholm. I den rollen är Du länken mellan våra

Serviceassistenter och områdets kunder. Med ansvar för kundengagemang och kvalitet spelar du en viktig roll för kundnöjdhet och

fortsatt förtroende. Du arbetar nära dina kollegor i teamet och tillsammans har ni stort inflytande på verksamhetens utveckling

och lönsamhet i området. I kontakten med andra människor är du inkluderande, respektfull och varm, vilket gör att både kunder och

medarbetare känner trygghet och förtroende.

Ansvarsområden — du kommer att:

Etablera och vårda relationer med kunderna
Planera och följa upp kvalitetskontroller
Hantera och administrera kundavtal, ändringar och avslut i vårt affärssystem
Driva lönsamhet inom ditt resultatansvar
Aktivt bidra till kontoret och verksamhetens utveckling
Hantera kundsupportärenden
Skapa merförsäljning
Delta i arbete med merförsäljning, marknadsbearbetning, driva försäljningsaktiviteter och delta vid event och nätverksträffar
Sköta övriga uppgifter som rör kunder eller verksamheten

Vi tror att du…

… har en stark känsla för service och brinner för kvalitet. Du har tidigare erfarenhet av liknande arbete. Du tycker om att arbeta

med människor (en förutsättning för att trivas i rollen!) och du trivs med ansvar. Energi och driv gör att du arbetar aktivt och

engagerat för att uppnå goda resultat och nöjda kunder. Vidare är du bekväm med att hantera många olika arbetsmoment samtidigt och

snabbt kunna styra om när stunden kräver det — givetvis utan att någonsin kompromissa med kvaliteten! Du tycker om när det händer

mycket och din vilja att utvecklas samt din nyfikenhet hjälper dig framåt. En självgående lagspelare med respekt och värme!

För att lyckas i tjänsten tror vi att du har:

Tidigare erfarenhet av försäljning, kundkontakt och administration
En naturlig förmåga att skapa goda relationer, med glädje och engagemang
God dator- och systemvana, med fördel erfarenhet från LIME och Tengella
Flytande svenska och goda kunskaper i engelska i tal och skrift
God kommunikationsförmåga
Körkort

Om tjänsten

I huvudsak är dina arbetstider förlagda dagtid, måndag till fredag. Resor samt övernattningar förekommer, framför allt i samband

med interna utbildningar.

Teamet består idag av flertalet interna tjänstemän, Säljare samt Teamledare och Serviceassistenter. Tillsammans arbetar ni hårt

och gärna – för att bli Bättre tillsammans.

Placering: Hemkontor Solna

Anställning: 100%, 6 månader provanställning.

Tillträde: Start omgående eller enligt överenskommelse.

Ansök senast: 2026-06-15

Varmt välkommen med din ansökan!

Sedan mitten av 90-talet har HomeMaids medarbetare hjälpt tusentals kunder till en renare, mer trivsam vardag genom att serva med

hemstädning, företagsstädning, fastighetsstäd, fönsterputs och mycket mer. Detta är den enkla, tydliga idé på vilken HomeMaid

grundades 1997: Att göra vardagen lättare för sina kunder. Det visade sig snabbt vara ett framgångskoncept.

Sedan 2000 ligger huvudkontoret i Halmstad, men HomeMaid finns idag från Skåne i söder till Sundsvall i norr. Bolaget är

börsnoterat sedan november 2005. Som medlem i Almegas branschorganisation för hushållsnära tjänster driver vi frågan om

försäkringar, pensionsavtal och trygghet på arbetet. Vi har självklart kollektivavtal och bygger tillsammans med våra ca 1000

medarbetare en bra värderingsstyrd arbetsplats med visionen Bättre tillsammans. Läs gärna mer på homemaid.se/jobba hos oss.