Platform Engineer

> Vi har nu ett nytt behov och söker därför en konsult och kollega med nedan kvalifikationer. Tjänsten är en del av vår

> konsultverksamhet vilket innebär att du blir anställd av oss och arbetar hos kund alt. interna projekt och åtaganden.

Din profil (Skall krav)

• Du har erfarenhet av incidenthantering och teknisk support, gärna inom 2nd line.
• Du har grundläggande kunskap om ITIL och ITIL-baserade processer.
• Du har erfarenhet av ServiceNow eller motsvarande ärendehanteringsverktyg.
• Du har god teknisk förståelse och intresse för digitala plattformar och lösningar.
• Du har god analytisk förmåga och erfarenhet av att identifiera rotorsaker och driva förbättringar.
• Du har god kommunikativ förmåga och är van att samarbeta med både tekniska och verksamhetsnära intressenter.

Meriterande

• Du har erfarenhet av plattforms- eller applikationsförvaltning.
• Du har erfarenhet av integrationer, API och dataflöden.
• Du har erfarenhet av Active Directory, Entra ID eller andra lösningar för identitets- och åtkomsthantering.
• Du har erfarenhet av risk-, informationssäkerhets- eller livscykelhantering.
• Du har erfarenhet av Jira samt testning och konfiguration.
• Du har erfarenhet av LMS, SaaS-plattformar eller andra verksamhetskritiska applikationer.